Pinterest je vizuální objevovací engine, který lze použít k hledání nápadů a inspirace. Od receptů a nápadů na řemesla až po inspiraci pro módu a interiérový design lze objevit miliardy špendlíků. Pokud máte problém nebo dotaz týkající se Pinterestu, použijte kontaktní formulář centra nápovědy k odeslání dotazu na zákaznický servis. Pokud chcete kontaktovat firemní kanceláře, napište dopis, zavolejte nebo pošlete e -mail tiskovému týmu, pokud jste členem tisku.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Použití kontaktního formuláře v centru nápovědy
Krok 1. Přejděte na
Toto je adresa domovské stránky centra nápovědy Pinterestu. Jediným způsobem, jak kontaktovat Pinterest ohledně problému, je vyplnění kontaktního formuláře zde.
Pinterest nemá e -mail nebo telefonní číslo zákaznické podpory
Spropitné: Můžete také hledat odpovědi na své otázky a informace zadáním otázky do vyhledávacího pole zde: https://help.pinterest.com/. Vytáhne seznam článků nápovědy a průvodců, které se nejvíce shodují s tím, co jste zadali.
Krok 2. Vyberte téma relevantní z důvodu, proč chcete kontaktovat Pinterest
Klikněte na jednu z kategorií uvedených na domovské stránce centra nápovědy. V zobrazené rozevírací nabídce vyberte konkrétnější téma a ve spodní části stránky klikněte na „Pokračovat“.
Můžete například vybrat kategorii „Funkce a nastavení“a poté jako konkrétnější téma vybrat „E -maily a oznámení“
Krok 3. Vyberte příslušný další detail na další stránce
Nová stránka s několika možnostmi, jak poskytnout více podrobností o vašem problému, se objeví po kliknutí na „Pokračovat“. Vyberte jednu z možností, která nejvíce odpovídá důvodu, proč chcete kontaktovat Pinterest, a znovu klikněte na „Pokračovat“.
Pokud se vám žádná z možností nezdá správná, vyberte „Něco jiného“
Krok 4. Vyplňte požadovaná pole svými osobními údaji
Do požadovaných polí na stránce „O vás“zadejte své jméno, příjmení, uživatelské jméno a e -mail. Až budete hotovi, klikněte na „Pokračovat“.
K tomu, abyste mohli kontaktovat Pinterest, nemusíte mít účet Pinterest. V požadovaném poli si můžete jednoduše vytvořit uživatelské jméno
Krok 5. Napište svou zprávu do kontaktního formuláře
Zadejte předmět a popis a vyberte správnou možnost z rozevíracího seznamu konkrétního problému pod formulářem. Až budete hotovi, klikněte na „Pokračovat“v dolní části kontaktního formuláře.
Pokud například vyplňujete kontaktní formulář pro problém související s oznámeními, zobrazí se rozevírací nabídka s dotazem, s jakým typem oznámení máte problémy
Krok 6. Uveďte další podrobnosti o vašem problému
Další stránka vás požádá o další informace o vašem konkrétním problému. Vyberte možnosti, které nejlépe odpovídají důvodu, proč kontaktujete Pinterest, a klikněte na „Pokračovat“.
Například budete možná muset zadat podrobnosti o tom, na jakém zařízení používáte Pinterest
Krok 7. Pokud chcete, přidejte obrázek nebo video
Na další stránce budete muset nahrát fotografii nebo video. Pokud chcete, pořiďte snímek obrazovky problému a přiložte jej na tuto stránku, nebo jej přeskočte a klikněte na „Pokračovat“.
Pokud kontaktujete Pinterest ohledně konkrétního problému s aplikací, můžete se pokusit problém znovu vytvořit a pořídit snímek obrazovky, jakmile k němu dojde
Krok 8. Zkontrolujte své údaje a odešlete svůj dotaz
Podívejte se na souhrn informací, které jste poskytli, a ujistěte se, že vše vypadá správně. Až budete hotovi, klikněte na „Odeslat“a odešlete všechny informace na Pinterest.
Kliknutím na malou ikonu, která vypadá jako tužka, vedle libovolného informačního pole upravíte informace v tomto poli
Metoda 2 ze 2: Kontaktování ředitelství společnosti
Krok 1. Chcete -li napsat do podnikových kanceláří, použijte fyzickou adresu
Pokud chcete společnosti formálně napsat, napište na tuto adresu dopis. Uveďte svou zpáteční adresu, aby mohli odpovědět na vaši zprávu.
- Pokud si chcete napsat s členem výkonného týmu, můžete se podívat, kdo jsou zde:
-
Pošlete svůj dopis na:
Sídlo Pinterestu
808 Brannan St.
San Francisco, CA 94103
Krok 2. Chcete-li zavolat do firemních kanceláří, zavolejte na číslo 1-650-561-5407
Toto je telefonní číslo na sídlo Pinterestu v San Francisku. Zkuste to zavolat, pokud potřebujete mluvit s někým v kancelářích společnosti.
Mějte na paměti, že toto NENÍ číslo zákaznického servisu. Pokud máte problém se zákaznickým servisem, použijte kontaktní formulář centra nápovědy
Krok 3. Pokud máte tiskový dotaz, pošlete e -mail na adresu [email protected]
Toto je e-mailová adresa pro všechny dotazy týkající se tisku. Pokud jste členem tisku a chcete psát o Pinterestu nebo potřebujete něco jako tiskovou sadu, odešlete zprávu na tuto e -mailovou adresu.
Zde také můžete najít několik základních informací o společnosti:
Varování: Odpověď obdržíte pouze tehdy, pokud jste skutečným členem tisku.
