Vaše aplikace Obchod Google Play nespolupracuje? Problémy s Obchodem Play mohou být opravdu frustrující, zvláště pokud se vaše aplikace nestahují správně. Nebojte se-toto je docela běžný problém, který lze snadno vyřešit. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli několik nových tipů, triků a triků, které můžete použít k opětovnému spuštění aplikace Obchod Google Play.
Kroky
Otázka 1 ze 7: Proč nemohu stahovat aplikace do svého systému Android?
Krok 1. Vaše připojení k internetu může být špatné
Podívejte se, jestli má vaše zařízení dobré datové pokrytí-pokud máte pouze 1 bar, vaše připojení nemusí být dostatečně silné, aby podporovalo stahování. Oficiální stránka nápovědy Google Play doporučuje stahovat aplikace, pokud je to možné, připojené k WiFi.
Pokud nejste poblíž hotspotu WiFi a nemáte dobrá data, zeptejte se přítele nebo příbuzného, zda mohou svůj telefon proměnit v osobní hotspot
Krok 2. V zařízení možná nebudete mít pro novou aplikaci dostatek místa
Otevřete na svém zařízení aplikaci „Nastavení“a poté vyberte tlačítko „Úložiště“. Pokud má vaše zařízení málo místa, aplikace může přestat stahovat. Chcete -li to opravit, klepněte na možnost „Uvolnit místo“v části „Množství místa“na vašem zařízení.
Krok 3. Aplikace nemusí být kompatibilní s vaším telefonem
Je váš telefon na starší straně? Zastaralá technologie bohužel nemůže podporovat některé novější aplikace, což může být kořen vašeho problému. Můžete to vyřešit tak, že si stáhnete aplikační balíček pro Android (APK) aplikace mimo obchod Google Play, ale stále pravděpodobně narazíte na spoustu problémů s nekompatibilitou.
APK vám umožňuje nainstalovat novou aplikaci do telefonu a je velmi podobný souboru EXE v počítači se systémem Windows. Mějte na paměti, že stahování souborů APK z jiné webové stránky může být nebezpečné a může ohrozit váš telefon kvůli ransomwaru nebo jinému druhu malwaru
Otázka 2 ze 7: Jak v telefonu opravím chyby připojení ke službě Google Play?
Krok 1. Restartujte telefon
V některých případech stačí k opětovnému spuštění internetového připojení jednoduchý restart.
Krok 2. Zkontrolujte, zda vaše mobilní data fungují správně
V nastavení zařízení přejděte do sekcí „Bezdrátová připojení a sítě“nebo „Připojení“. Zapněte mobilní data-pokud je máte po celou dobu, resetujte je. Poté v blízkosti signálních pruhů na vašem zařízení vyhledejte nějaký druh zkratky dat, například 2G, 3G nebo 4G. Pokud nevidíte zkratku, zkuste se přesunout jinam.
- Chcete -li zobrazit zkratku dat, možná budete muset vypnout WiFi.
- Můžete také přepnout telefon na 10 sekund do režimu v letadle, abyste mohli řešit problémy s datovým připojením.
- Pokud máte potíže se stabilním připojením, zkuste přepínat mezi používáním mobilních dat a WiFi.
Krok 3. Ujistěte se, že jste správně připojeni k síti WiFi
V aplikaci „Nastavení“vyberte možnost „Bezdrátová připojení a sítě“nebo „Připojení“. Poté na obrazovce klikněte na možnost Wi-Fi. Ujistěte se, že je vaše Wi-Fi zapnuté a že v horní části zařízení vidíte vzhůru nohama zaoblený trojúhelník.
Pokud vaše WiFi nefunguje, zkuste restartovat WiFi router u vás doma
Otázka 3 ze 7: Jak přinutím Google Play k aktualizaci ve vašem telefonu?
Krok 1. Odeberte a znovu nainstalujte aktualizace obchodu Google Play
Znovu zkontrolujte, zda jste připojeni k Wi-Fi, a přejděte do aplikace pro nastavení zařízení. Poté vyhledejte možnost „Obchod Google Play“v části „Aplikace a oznámení“. Vyberte ikonu 3 svislých bodů v horní části obrazovky, která by měla vygenerovat možnost „Odinstalovat aktualizace“. Kliknutím na „OK“obnovíte tovární verzi Obchodu Play a poté znovu stáhnete požadovanou aplikaci.
Otázka 4 ze 7: Jak poznáte, že je Google Play aktualizován?
Krok 1. V nastavení přejděte do části „Aplikace a oznámení“
Na některých zařízeních se tato možnost může zobrazovat pouze jako „Aplikace“.
Krok 2. Klikněte na možnost „Zobrazit všechny aplikace“, „Služby Google Play“a „Pokročilé“
Na stránce „Upřesnit“byste měli vidět buď možnost „Podrobnosti o aplikaci“, nebo výběr „Podrobnosti o aplikaci v obchodě“. Klepnutím na toto pole budete přesměrováni do Obchodu Google Play.
Krok 3. Podívejte se, jestli vaše aplikace říká „Instalovat“, „Aktualizovat“nebo „Deaktivovat“
Podívejte se do pravého horního rohu obrazovky přímo pod „Služby Google Play“a „Google LLC“. Pokud vaše aplikace není aktuální, mělo by se vám zobrazit zelené tlačítko „Instalovat“nebo „Aktualizovat“. Pokud je vaše aplikace v pořádku, budete moci klepnout pouze na pole „Deaktivovat“.
Otázka 5 ze 7: Co se stane, když vymažu mezipaměť v Obchodu Google Play?
Krok 1. Vaše zařízení a aplikace Google Play mohou běžet o něco rychleji
Kdykoli stahujete nové aplikace, Google Play vyvíjí speciální informace na pozadí, které přecházejí přímo do tajné mezipaměti. I když tato data pomáhají optimalizovat vaši aplikaci Google Play, příliš mnoho shromážděných dat může způsobit, že váš obchod s aplikacemi zpomalí nebo dokonce zamrzne. Naštěstí vymazání mezipaměti Obchodu Google Play vám může urychlit a usnadnit získávání nových aplikací bez dalších bolestí hlavy.
Stránka nápovědy Google Play nenabízí konkrétní návod na vymazání mezipaměti aplikace Google Play v Chromebooku. Obecnou mezipaměť však můžete vymazat prostřednictvím prohlížeče Google Chrome
Krok 2. Obnovte telefon vymazáním dat a mezipaměti aplikace Play Store
Pomocí výchozí aplikace „Nastavení“v telefonu spusťte možnosti „Aplikace“a „Obchod Google Play“. Odtud stiskněte tlačítko „Úložiště“spolu s možnostmi „Vymazat mezipaměť“a „Vymazat data“.
Můžete také vymazat mezipaměť a data ze Správce stahování i ze služeb Google Play v telefonu. V aplikaci nastavení klikněte na „Aplikace a oznámení“spolu s „Informace o aplikaci“nebo „Zobrazit všechny aplikace“. Odtud klepněte na ikonu tří teček a klikněte na „Zobrazit systém“spolu s „Správcem stahování“nebo „Službami Google Play“Poté vyberte „Úložiště“nebo „Úložiště a mezipaměť“a „Vymazat mezipaměť“a také „ Vymazat úložiště, „Vymazat všechna data“a „OK“. Jakmile je vše vymazáno, vraťte se do Obchodu Google Play a znovu si stáhněte aplikaci
Krok 3. Vymažte mezipaměť tabletu Amazon Fire, pokud narazíte na problémy
V aplikaci „Nastavení“klepněte na „Aplikace a oznámení“spolu s „Spravovat všechny aplikace“nebo „Zobrazit všechny … aplikace“. Poté klepněte na „Obchod Google Play“, „Úložiště“, „Vymazat data“nebo „Vymazat úložiště“spolu s „Vymazat mezipaměť“.
Otázka 6 ze 7: Proč nemohu v obchodě s aplikacemi najít určité aplikace?
Krok 1. Aplikace je uzamčena podle regionu
Uzamčení oblasti se děje z různých důvodů-někdy vláda omezuje aplikace na svou zemi nebo vývojář aplikace nevydává globální verzi. Pokud tomu tak je, budete si muset stáhnout APK aplikace mimo Obchod Google Play a připojit telefon k virtuální soukromé síti (VPN).
Síť VPN nabízí další soukromí a ochranu, když jste online, a může emulovat IP adresu z jiné země. Pokud je například aplikace uzamčena na region ve Velké Británii, budete se muset připojit k britskému serveru prostřednictvím VPN
Krok 2. Aplikace je specifická pro výrobce
Některé aplikace jsou navrženy pouze pro práci s určitými druhy telefonů. Naštěstí byste tyto aplikace neměli potřebovat, pokud váš telefon nevyrábí tento výrobce.
Samsung například vytváří sadu aplikací určených speciálně pro telefony Samsung
Otázka 7 ze 7: Co když Google Play stále nebude fungovat?
Krok 1. Sideload aplikace do vašeho zařízení
„Sideloading“je fantastické slovo pro stahování aplikací bez Obchodu Google Play. I když tato možnost nabízí velkou flexibilitu a svobodu, vystavuje vás i vaše zařízení většímu riziku malwaru. Pokud si přesto přejete vyzkoušet sideloading, přejděte do aplikace „Nastavení“a klikněte na „Aplikace a oznámení“, „Pokročilé“spolu s „Instalovat neznámé aplikace“. Poté navštivte důvěryhodné stránky, jako je APKMirror nebo F-Droid, a začněte stahovat své aplikace.
- Chcete -li na Android TV sideload, vyberte aplikaci „Nastavení“spolu s „Zabezpečením a omezeními“. Poté přepněte možnost „Neznámé zdroje“z vypnuto na zapnuto. Odtud použijte aplikaci, jako je ES File Explorer Manager z X-plore File Manager, která pomáhá přenášet APK do vaší televize.
- Na Amazon Fire TV vyberte v aplikaci „Nastavení“možnost „Zařízení“. Odtud vyberte „Možnosti vývojáře“a přepněte na nastavení „Aplikace z neznámých zdrojů“.
- Pokud máte tablet Amazon Fire, otevřete v aplikaci „Nastavení“možnosti „Osobní“, „Zabezpečení“a „Pokročilé“.