MacOS Catalina (10.15) byl vydán společností Apple v roce 2019. Apple oficiálně podporuje pouze 3 nejnovější verze svých macOS. To znamená, že když Apple vydá Monterey v roce 2021, Catalina bude nejstarší podporovanou verzí. Hodiny na starších verzích tikají, takže pokud chcete i nadále dostávat aktualizace zabezpečení, je na čase upgradovat macOS. Zde jsme shromáždili odpovědi na otázky, které byste mohli mít, pokud se vám nepodařilo aktualizovat Mac na Catalinu.
Kroky
Otázka 1 z 8: Je můj Mac příliš starý na aktualizaci na Catalinu?
Krok 1. Ano, pokud byl vyroben před rokem 2012
Konkrétní roky, které splňují požadavky na aktualizaci na Catalinu, závisí na modelu, který máte, ale Catalinu nemůže provozovat nic vyrobeného před rokem 2012. Zde jsou limity pro každý model:
- 2012 nebo novější: MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac
- 2013 nebo novější: Mac Pro
- 2015 nebo novější: MacBook
- 2017 nebo novější: iMac Pro
Otázka 2 z 8: Kolik místa na pevném disku potřebuji k instalaci Cataliny?
Krok 1. K instalaci Cataliny potřebujete alespoň 20 GB volného úložného prostoru
Samotné stahování je kolem 6,5 GB, ale ke skutečné instalaci operačního systému budete potřebovat více místa. Když se pokusíte stáhnout Catalinu, počítač spustí skenování a zobrazí výzvu, pokud nemáte dostatek místa.
Bez dalšího volného místa může váš Mac s instalací zápasit. Pokud si můžete stáhnout Catalinu, ale nemůžete ji nainstalovat, zkuste uvolnit místo navíc a zjistěte, zda to pomáhá
Otázka 3 z 8: Jak mohu uvolnit místo pro Catalinu?
Krok 1. Nejjednodušší způsob je odstranit soubory nebo je přesunout do cloudu
Pokud chcete, aby váš Mac fungoval efektivně, měl by mít váš Mac vždy alespoň 10% svého úložného prostoru-ale ke stažení a instalaci Cataliny může potřebovat ještě více místa. Zde je několik jednoduchých možností, které můžete vyzkoušet:
- Vyčistěte složku „Stahování“od všeho, co již nepotřebujete.
- Pomocí Finderu můžete vyhledávat a mazat soubory, které jste neotevřeli nebo nepoužívali déle než rok.
- Přesuňte fotografie, dokumenty, hudbu a další soubory na iCloud (5 GB zdarma; měsíční předplatné pro větší množství místa).
- Zapněte „Optimalizovat úložiště“tak, že přejdete na „O mém počítači Mac“, kliknete na kartu „Úložiště“a poté kliknutím na tlačítko „Spravovat“vyberete ze svých možností. Tato funkce automaticky ukládá obsah, který na iCloudu používáte jen zřídka, a zpřístupňuje jej na vyžádání.
- Pomocí nástroje „Reduce Clutter“odstraňte soubory, které nikdy nepoužíváte a nepotřebujete. Seznam souborů zobrazí poslední otevření nebo použití souboru.
- Odstraňte obrázky a videa sdílené na iMessage tak, že přejdete na „O mém Macu“, kliknete na kartu „Úložiště“a poté kliknete na tlačítko „Spravovat“. Chcete -li vyvolat soubory, vyberte ze seznamu „Zprávy“. Obvykle je můžete všechny odstranit. Smazáním těchto souborů ze služby iMessage neodstraníte obrázky ani videa, pokud jste je uložili také jinde.
Otázka 4 z 8: Co mohu dělat, pokud stahování trvá příliš dlouho?
Krok 1. Zrušte stahování a použijte rychlejší připojení k internetu
Nejprve zkontrolujte rychlost připojení k internetu. Pokud stahování trvá příliš dlouho, je to obvykle problém. Váš poskytovatel internetu může poskytnout vlastní tester rychlosti nebo můžete vyhledat „test rychlosti internetu“a najít jej zdarma. Pokud je nižší než 100 Mb / s, můžete urychlit připojení následujícím způsobem:
- Vypněte všechna ostatní zařízení, která používají internet.
- Přesuňte počítač blíže k routeru.
- Pomocí ethernetového kabelu připojte počítač přímo ke směrovači (kabelové připojení je obvykle rychlejší než bezdrátové).
- Zahajte stahování mimo špičku, například když ho necháte stáhnout přes noc.
Otázka 5 z 8: Mohu stále aktualizovat, pokud Catalina není v mé aktualizaci softwaru?
Krok 1. Ano, Catalinu si můžete také stáhnout z App Store
V závislosti na stáří vašeho počítače a aktuálně spuštěného systému macOS se Catalina nemusí zobrazit jako dostupná v aktualizaci softwaru. Pokud je to váš případ, přejděte do App Store a vyhledejte „Catalina“.
Jakmile si Catalinu stáhnete z App Store, nainstalujte OS podle pokynů na obrazovce stejně jako jakoukoli jinou aplikaci. Nemusíte procházet aktualizací softwaru
Otázka 6 z 8: Musím před Big Sur aktualizovat na Catalinu?
Krok 1. Ne, můžete Catalinu přeskočit a jít rovnou do Big Sur
Pokud používáte Mojave 10.14, můžete aktualizovat na Big Sur pomocí „Aktualizace softwaru“. Pokud používáte starší OS-cokoli od 10.13 do 10.19-můžete si stáhnout Big Sur z App Store a nainstalovat jej jako jakoukoli jinou aplikaci.
- Pokud máte model 2012, nepoběží Big Sur, takže se budete muset držet Cataliny.
- Big Sur vyžaduje podstatně více dostupného úložiště než Catalina, takže pokud jste měli problém s instalací Cataliny, možná nebudete moci nainstalovat ani Big Sur.
Otázka 7 z 8: Jak mohu chránit své soubory během aktualizace?
Krok 1. Před instalací nového operačního systému vždy proveďte úplnou zálohu
Pokud vše proběhne správně, po restartování počítače budou všechny vaše soubory a předvolby stejné jako před aktualizací. Ale jen pro jistotu, plná záloha ochrání vaše soubory v případě, že se něco pokazí. K tomu slouží 2 způsoby:
- K ukládání souborů na externí pevný disk použijte program Time Machine, který je součástí vašeho počítače Mac. Obvykle je nejlepší použít pevný disk, který má alespoň dvojnásobnou kapacitu úložiště než váš Mac.
- Ukládejte soubory na iCloud.
Otázka 8 z 8: Kde mohu získat pomoc s aktualizací systému macOS?
Krok 1. Můžete zavolat na podporu Apple nebo navštívit Apple Store
Přejděte na https://support.apple.com/mac, přejděte dolů a klikněte na odkaz „Získat podporu“. Vyberte si zařízení a odpovězte na několik jednoduchých otázek týkajících se vašeho problému, abyste získali pomoc. Můžete si vybrat telefon, chat nebo e -mail. Můžete také vzít svůj počítač do nejbližšího Apple Store a získat tam pomoc.
Tipy
- Jakmile si nainstalujete nejnovější macOS, přejděte na „Předvolby systému“, poté „Aktualizace softwaru“a poté vyberte „Automaticky udržovat můj Mac aktuální“. Váš počítač bude automaticky instalovat aktualizace, jakmile budou k dispozici, včetně aktualizací systému macOS.
- Verze systému macOS, se kterou váš počítač přišel, je nejstarší verzí, kterou lze použít. Pokud tedy váš počítač obsahoval Big Sur, Catalinu si nebudete moci nainstalovat.
