Uber má zavedena bezpečnostní opatření, která chrání vaše osobní údaje. Přesto vlastní dodatečná opatření přidávají další vrstvu ochrany a také klid na duši. Volba bezpečného a jedinečného hesla je zásadní, stejně jako sledování vaší historie cest a aktivity bankovního účtu kvůli neznámé aktivitě. Pomozte Uberu uchovat vaše informace v bezpečí před hackery pomocí zabezpečených hesel a naučte se monitorovat váš účet kvůli možnému podvodu. Pokud si myslíte, že váš účet Uber byl napaden, kontaktujte [email protected].
Kroky
Část 1 ze 2: Ochrana vašeho hesla
Krok 1. Použijte heslo, které nikde jinde nepoužíváte
Většina hacknutých účtů Uber je výsledkem zlodějů, kteří hackli jiné webové stránky, nikoli Uber. Pokud pro Uber používáte stejné heslo jako na hacknutém webu, hackeři mohou také získat přístup k vašemu účtu Uber. Nikdy nepoužívejte stejné heslo na více než jednom webu nebo službě.
Krok 2. Vyberte zabezpečené heslo
Bezpečnostní experti doporučují heslo, které má alespoň 12-15 znaků. V hesle byste také měli použít kombinaci velkých a malých písmen, číslic a symbolů a pokusit se vyhnout slovům, která se nacházejí ve slovníku.
Krok 3. Zabezpečte svůj e -mailový účet
Pokud hacker získá přístup k vašemu e -mailu, může změnit jakékoli informace o vašem účtu Uber. Vaše e -mailové heslo by mělo být jedinečné a bezpečné.
- Pokud vás váš poskytovatel e -mailu vyzve k výběru bezpečnostní otázky pro váš účet, vyberte otázku s odpovědí, kterou byste nikdy nesdíleli s ostatními.
- Hackeři mohou najít odpovědi na „Jaké je dívčí jméno vaší matky?“a "Jak se jmenuje tvůj oblíbený sportovní tým?" na svých účtech sociálních médií.
Krok 4. Zamkněte smartphone
Pokud dojde ke ztrátě nebo krádeži vašeho telefonu, vaše heslo na obrazovce uzamkne vaše data (včetně vašeho účtu Uber) před zvědavýma očima. Pokud nemáte nastavený zamykací kód nebo vzor:
- Android: Přejděte na „Nastavení“> „Zabezpečení“a klepnutím na „Zámek obrazovky“vyberte možnost zámku.
- iPhone: Přejděte na „Nastavení“> „Dotkněte se ID a hesla“a klepněte na „Zapnout přístupový kód“. Podle pokynů nastavte přístupový kód.
Krok 5. Nenechávejte psaná hesla v jasném zobrazení
I když se může zdát užitečné mít svá obtížná hesla zapsaná na list papíru, tento list by se mohl dostat do nepovolaných rukou. Ručně psaná hesla uchovávejte mimo oblasti viditelné z dveří a oken.
Krok 6. Použijte správce hesel
Lidé často volí slabá hesla, protože se obávají, že si nepamatují ta delší a bezpečnější. Správci hesel, jako je LastPass nebo True Key, budou vytvářet a spravovat různá zabezpečená hesla pro všechny vaše účty. A nebudete si je muset pamatovat-aplikace udělá veškerou práci za vás.
Část 2 ze 2: Sledování aktivity vašeho účtu
Krok 1. Zobrazte historii svých cest
Klepnutím na „Historie“v aplikaci Uber zobrazíte své cesty v uvedeném pořadí, počínaje nejnovější cestou. Zajistěte, aby se seznam shodoval s cestami, které jste podnikli. Pokud uvidíte cestu, o které jste si jisti, že jste ji nevyužili, nahlaste to Uberu.
Pokud sdílíte účet Uber s členem rodiny, před nahlášením neoprávněných cest se s ním poraďte. Cesty, které absolvují s vaším účtem, se zobrazí ve vaší historii
Krok 2. Ujistěte se, že jsou zapnutá oznámení Uber
Uber odešle oznámení na váš telefon, když řidič přijme váš požadavek, a další, když řidič dorazí na místo vyzvednutí. Pokud se vám zobrazí jedno z těchto oznámení, ale nezarezervovali jste si jízdu, může být váš účet hacknut. Pokud jste v minulosti deaktivovali oznámení Uber, znovu je povolte nyní:
- iPhone: Přejděte na „Nastavení“> „Oznámení“a poté klepněte na „Uber“. Ujistěte se, že je vybrána možnost „Popup Alerts“nebo „Banner Alerts“.
- Android: Přejděte na „Nastavení“> „Zvuk a oznámení“a klepněte na „Zobrazit všechny aplikace“. Vyberte „Uber“a poté se ujistěte, že je posuvník v poloze ON.
Krok 3. Zobrazte aktivitu svého bankovního účtu online
Přihlaste se do svého online bankovního systému často, abyste mohli sledovat své transakce. Zajistěte, aby se vaše poplatky za Uber shodovaly s cestami v historii vašich cest. Upozorňujeme, že v některých případech mohou být poplatky Uber, které nepoznáte, legitimní:
- Poplatek mezi 5 až 10 USD může být storno poplatek.
- „Nevyřízený“poplatek může být pozastavením autorizace. V závislosti na zásadách vaší banky by se měl během několika dní zrušit.
Krok 4. Zkontrolujte svůj e -mail
Když aktualizujete informace o svém účtu Uber (např. Změnou telefonního čísla, resetováním hesla), Uber odešle potvrzovací e -mail na uvedenou adresu. Pokud dostanete takovou zprávu, ale takové změny jste nevyvolali, může dojít k prolomení vašeho účtu.
- Je možné, že hacker může odeslat e -mail, který vypadá, že pochází z Uberu, ale není. Než kliknete na jakýkoli odkaz, zkontrolujte informace o odesílateli, abyste se ujistili, že zpráva skutečně pochází od společnosti Uber.
- Nikdy neposkytujte žádná hesla ani finanční informace prostřednictvím e -mailu.
Krok 5. Odstraňte ze služby Uber všechny nepoužité kreditní karty
Pokud máte k účtu Uber připojenou kreditní kartu, kterou již nepoužíváte, jeho odebráním z Uberu bude tento účet zabezpečen, pokud bude váš účet Uber někdy napaden.
- Otevřete nabídku ≡ a vyberte „Platba“.
- Vyberte kartu, kterou chcete odstranit.
- Klikněte na ikonu úprav (tužkou) a poté vyberte „Odstranit“.
