Zkoušeli jste někdy vyřešit problém ve frontě vaší tiskárny, kde se po pokusu o odstranění něčeho neodstraní, ale říká se, že jde o „odstranění“položky (z tohoto důvodu vaše tiskárna neodstraní)? No, už si nedělej starosti. Tento článek vám pomůže skutečně odstranit tuto položku z fronty pomocí několika jednoduchých kroků, které vám umožní znovu něco vytisknout z vaší tiskárny.
Kroky
Krok 1. Vypněte tiskárnu na samotné tiskárně a ujistěte se, že jsou napájecí kabely správně zasunuty do tiskárny a do portu tiskárny/USB v počítači
Někdy se tím problém vyřeší bez dalších úprav. Pokud je tiskárna připojena k síti bezdrátově, stačí ji místo toho vypnout a odpojit napájecí kabel ze zásuvky na 30–60 sekund.
Krok 2. V operačním systému Windows klepněte pravým tlačítkem na pole Počítač/Tento počítač a v kontextové nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost „Spravovat“
Krok 3. Udělte počítači přístup k nástroji „Spouštěč Snapin Launcher“z pole Řízení uživatelských účtů, které se zobrazí, pokud máte počítač se systémem Windows Vista nebo novější
Krok 4. Poklepejte na výběr Služby a aplikace ve sloupci Název a poté na položku „Služby“
Krok 5. Přejděte a klikněte na položku zařazování tisku v seznamu služeb, které váš počítač používá
Seznam tiskových služeb bude nejčastěji obrovský a neukázněný, ale při pečlivém pohledu jej najdete poměrně rychle.
Krok 6. Klikněte pravým tlačítkem na možnost „Vlastnosti“a klikněte na tlačítko „Zastavit“
Toto tlačítko by mělo být umístěno pod štítkem s názvem „Stav služby“spolu se stavem „Spuštěno“. Počkejte několik sekund, než se tato služba zastaví.
Jakmile zastavíte zařazování tisku, možná budete chtít nechat toto okno otevřené. Úplně na konci vám to připomene, že můžete znovu zapnout zařazování tisku
Krok 7. Odstraňte všechny dokumenty, které existují v C:
Složka / Windows | System32 / spool / PRINTERS pomocí složky seznamu ve vašem počítači Průzkumník Windows (strom složek).
Tato složka je protokol spoolových a nepotištěných dokumentů, které čekají na vytištění. Složku otevřete příkazem Spustit (⊞ Win+R). Po vymazání zavřete tuto složku a neotevírejte tuto složku, dokud příště problém nenastane.
Krok 8. Restartujte službu zařazování tisku z pole Vlastnosti zařazování tisku a kliknutím na tlačítko „OK“potvrďte, že chcete službu restartovat
