Pokud se domníváte, že vám Facebook omylem deaktivoval účet, můžete podat odvolání až 30 dní po deaktivaci. K opětovnému získání přístupu ke svému účtu budete muset předložit doklad totožnosti, například řidičský průkaz nebo vládní průkaz, a poskytnout přesvědčivé důkazy. Pokud vám Facebook nezakázal účet, ale vy jste zjistili, že vás přítel zablokoval, můžete ho přesvědčit, aby vás odblokoval. Tento wikiHow vás naučí, jak požádat Facebook o obnovení vašeho deaktivovaného účtu, a také jak požádat přítele, který vás zablokoval, aby přehodnotil svou akci.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Odeslání odvolání k opětovné aktivaci na Facebook
Krok 1. Zkontrolujte, zda je váš účet Facebook deaktivován
Pokud se pokusíte přihlásit na Facebook a uvidíte zprávu, že váš účet je deaktivován, můžete tuto metodu použít. Pokud se vám právě zobrazí chyba týkající se vašeho uživatelského jména nebo hesla, Facebook váš účet nezakázal-stačí obnovit heslo.
- Facebook deaktivuje účty, které porušují jejich podmínky. To může znamenat, že používáte falešné jméno, vydáváte se za někoho jiného nebo používáte chování, které je v rozporu s komunitními standardy Facebooku. Pokud si myslíte, že vám Facebook omylem deaktivoval účet, můžete v této metodě pokračovat a podat odvolání.
- Odvolání můžete podat pouze během prvních 30 dnů od deaktivace vašeho účtu. Pokud byl váš účet deaktivován déle než 30 dní, byl trvale vymazán a již jej nelze obnovit.
Krok 2. Ve webovém prohlížeči přejděte na
Toto je odvolací formulář Facebooku.
Tento formulář můžete zobrazit pouze v případě, že nejste přihlášeni k účtu na Facebooku
Krok 3. Zadejte svou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo
Do pole „Přihlašovací e -mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu“v horní části stránky zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo, které používáte k přihlášení na Facebook.
Musí to být e -mailová adresa nebo telefonní číslo, ke kterému máte aktuálně přístup
Krok 4. Zadejte své jméno
Do pole „Vaše celé jméno“zadejte jméno, které používáte na svém účtu na Facebooku.
Krok 5. Nahrajte obrázek svého ID
Může to být řidičský průkaz, studentský průkaz nebo cestovní pas. Udělat to tak:
- Vyfoťte přední a zadní část svého ID a přesuňte ho do počítače.
- Klikněte Zvolte Soubory
- Vyberte obrázky, které chcete nahrát.
- Klikněte Otevřeno
Krok 6. Přidejte podrobnosti o svém odvolání
Do pole „Další informace“v dolní části stránky zadejte jakékoli informace, které by podle vás mohly pomoci Facebooku. Některé příklady instancí, kde by to mohlo pomoci, zahrnují následující:
- Váš účet někdo unesl.
- Někdo, s kým jste se pohádali nebo nesouhlasili, označil všechny vaše příspěvky jako spam.
- Máte vizuální důkaz, že za akce, které přiměly Facebook deaktivovat váš účet, je zodpovědný někdo jiný než vy.
- Vaše oficiální jméno se liší od toho, co jste používali na Facebooku.
Krok 7. Klikněte na Odeslat
Je to v pravé dolní části formuláře. Tím odešlete své odvolání na Facebook, který váš případ posoudí. Pokud Facebook zjistí, že jste byli neoprávněně zablokováni, obnoví váš účet.
Metoda 2 ze 2: Požádejte přítele, aby vás odblokoval
Krok 1. Potvrďte, že vás váš přítel zablokoval
Než se dokonce pokusíte kontaktovat svého přítele ohledně podezření na blokování, ujistěte se, že vás skutečně zablokoval, než aby jednoduše smazal nebo deaktivoval svůj účet. Zde je jeden způsob, jak můžete zkontrolovat:
- Přejděte na https://facebook.com/messages a klikněte na konverzaci s danou osobou. Může to být konverzace jeden na jednoho nebo skupinová konverzace.
-
Vidíte profilovou fotku dané osoby v horní části zprávy? Pokud se jedná o skupinový rozhovor, vidíte jeho profilovou fotku na panelu zcela vpravo v části „Členové chatu?“Pokud ano, jejich účet je aktivní, což znamená, že jej neaktivovali.
Pokud tato osoba nemá profilovou fotku a vy se nemůžete dostat k jejímu profilu, pravděpodobně deaktivoval svůj účet, nikoli vám zakázal přístup
- Klikněte na jméno osoby v horní části zprávy (pokud se jedná o individuální chat). Pokud se jedná o skupinový chat, klikněte na tři tečky vedle jejich jména a vyberte Prohlédnout profil.
- Pokud vidíte jejich profil, nejste blokováni. Pokud ale uvidíte „Tento obsah právě není k dispozici“, jste zablokováni.
Krok 2. Zvažte, proč vás dotyčný mohl zablokovat
Pokud k zablokování došlo z čistého nebe, pak vás daná osoba zablokovala z důvodů souvisejících s prací nebo školou (například nově povýšení manažeři často musí blokovat své zaměstnance podle smlouvy). Pokud jste s danou osobou nedávno vedli ideologickou debatu nebo hádku, může mít blok osobnější důvod.
Krok 3. Najděte způsob, jak kontaktovat svého přítele mimo Facebook
Zkuste telefonní číslo, e -mailovou adresu nebo jiné účty sociálních médií. Pokud vy i osoba máte účty, můžete použít profesionálnější službu, jako je LinkedIn.
Dalším způsobem, jak můžete kontaktovat někoho, kdo vás zablokoval, je vytvoření nového účtu na Facebooku, nalezení jeho profilu a odeslání zpráv odtamtud. To bude fungovat pouze tehdy, pokud vám jejich nastavení zabezpečení umožní vyhledat je a vaše zpráva nemusí být odeslána přímo jim kvůli systému filtrování aplikace Facebook Messenger pro lidi, kteří nejsou přáteli
Krok 4. Zeptejte se svého přítele, proč vás zablokovali
Nekonfliktním tónem se slušně zeptejte svého přítele, zda vás zablokovali, a pokud ano, proč ano. Dejte jim vědět, že byste s nimi chtěli zůstat v kontaktu a že jste připraveni diskutovat o svém vztahu.
Krok 5. Zvažte reakci svého přítele
V závislosti na tom, co říká váš přítel, budete možná muset nechat blok stát (např. Výše zmíněná nově povýšená situace manažera). Pokud jsou však připraveni vás odblokovat, poslouchejte jejich stránku situace.
Pokud váš přítel vůbec nereaguje, nepokračujte v další komunikaci
Krok 6. Požádejte svého přítele, aby se s vámi znovu přátelil
Pokud souhlasí s tím, že vás odblokují, nechte svého přítele, aby vám poslal žádost o přátelství, místo aby vám ji poslal sám.
Tipy
- Neexistuje způsob, jak donutit někoho, kdo vás zablokoval, aby vás odblokoval. Jakákoli aplikace nebo web, který tvrdí něco jiného, ukradne vaše informace.
- Pokud Facebook váš účet znovu aktivuje kvůli neshodě s vaším jménem, místo vašeho dříve použitého jména se na vašem účtu objeví vaše skutečné jméno (jak je uvedeno na vašem ID).
