Pokud jste si právě změnili heslo na Facebooku, může být pro vás obtížné připojit Candy Crush k vašemu účtu na Facebooku. V Candy Crush se může zobrazit chybová zpráva „Omlouváme se, ale právě nemáte přístup do Království“. Pokud se nemůžete připojit, existuje několik metod, které můžete zkusit znovu připojit.
Poznámka: Existuje známý problém s připojením aplikace Candy Crush k vašemu účtu na Facebooku, který už roky trápí uživatele. Tento problém vývojáři příležitostně opravují, aby se později znovu objevili. Následující metody vám mohou pomoci znovu se připojit, ale mohou být mimo vaši kontrolu, dokud vývojáři hry problém nevyřeší.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Přeinstalujte počítač
Krok 1. Odinstalujte z telefonu aplikaci Candy Crush
V systému iOS klepněte a podržte ikonu Candy Crush Saga, dokud se nezačne kroutit, a potom klepněte na tlačítko „x“, které se zobrazí na ikoně. Na Androidu otevřete nabídku Nastavení, vyberte sekci Aplikace, najděte Candy Crush Saga a vyberte „Odinstalovat“.
Vzhledem k tomu, že je váš postup propojen s účtem na Facebooku, nemusíte se obávat ztráty pokroku. Ztratíte pouze pokrok, kterého jste v aplikaci pro telefon dosáhli od jejího odpojení
Krok 2. Přeinstalujte aplikaci
Po odinstalování aplikace otevřete v zařízení obchod s aplikacemi. Stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci Candy Crush Saga. Aplikaci zatím nespouštějte.
Krok 3. Otevřete Facebook na počítači
Spusťte webový prohlížeč a přejděte na web Facebook. Zadejte své přihlašovací údaje.
Krok 4. Otevřete aplikaci Candy Crush Saga
Přístup ke svým aplikacím v liště nabídek na levé straně obrazovky na Facebooku. Zde by měla být uvedena Candy Crush Saga. Pokud tomu tak není, vyhledejte jej ve vyhledávacím panelu v horní části stránky.
Krok 5. Klikněte na „Hrát na telefonu“
Po načtení hry se tato možnost nachází v levém dolním rohu obrazovky. Candy Crush Saga bude znovu připojena k vašemu účtu na Facebooku a synchronizuje postup vašeho telefonu s postupem na Facebooku.
Metoda 2 ze 2: Přeinstalujte telefon
Krok 1. Odinstalujte Candy Crush z telefonu
Natrvalo odstranit aplikaci. Nebojte se, váš postup je stále bezpečný, protože Facebook má vaše data.
Krok 2. Stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci Candy Crush
Přejděte do obchodu s aplikacemi svého zařízení a stáhněte si hru znovu.
Krok 3. Odinstalujte aplikaci Facebook z telefonu
Trvale smažte aplikaci ze svého zařízení.
Krok 4. Stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci Facebook
Přejděte do obchodu s aplikacemi a znovu si stáhněte aplikaci Facebook.
Krok 5. Přihlaste se na Facebook
Jakmile se aplikace stáhne, spusťte ji a přihlaste se pomocí svého účtu na Facebooku.
Jakmile jste přihlášeni na Facebook, vraťte se na domovskou obrazovku, ale neodhlašujte se
Krok 6. Spusťte Candy Crush
Klepněte na aplikaci Candy Crush na domovské obrazovce.
Krok 7. Připojte se k Facebooku
Na domovské obrazovce Candy Crush klepněte na tlačítko „Připojit!“. Hru byste měli nyní obnovit.
