Twitter je jednou z nejpopulárnějších sociálních sítí, která má potenciál přivést tisíce cílených zákazníků do vaší firmy. Protože je to zdarma, je to skvělá možnost reklamy pro mnoho podniků, ale ne každý je úspěšný. Tento článek vám pomůže efektivně využívat Twitter, abyste mohli propagovat své podnikání, získávat následovníky a zákazníky a úspěšně inzerovat své produkty
Kroky
Část 1 ze 2: Budování přítomnosti na Twitteru
Krok 1. Zaregistrujte se na Twitteru, pokud jste to ještě neudělali
Vytvořte si účet na Twitteru a seznamte se s navigací a rozložením webu.
Krok 2. Aktualizujte svůj profilový obrázek
Použijte jasný, atraktivní a dobře navržený obrázek, který upoutá pozornost lidí. Malý obrázek loga vaší společnosti je dokonalým profilovým obrázkem. Nenechávejte jen výchozí profilový obrázek na Twitteru, protože váš účet tak vypadá útržkovitě a neautenticky.
Krok 3. Napište bio na svůj profil
Díky tomu, že bude bio působivý, může přilákat příležitostné následovníky procházení. Ať je to krátké, zajímavé a věcné. Zahrňte popis svého podnikání, včetně toho, co děláte, kdo jsou vaši klienti a kde se nacházíte, a také odkaz na váš web, telefonní číslo, adresu a provozní dobu.
Krok 4. Rozvíjejte svou přítomnost na Twitteru
Začněte tweetovat o svém podnikání a čemkoli dalším, co vás zajímá nebo relevantní, nebo si myslíte, že se to vašim klientům a zákazníkům bude líbit. Propagujte svůj účet na Twitteru zveřejněním na svém webu nebo v obchodě a snažte se získat co nejvíce sledujících.
Krok 5. Získejte následovníky na twitteru
Vyzkoušejte všechny možné etické prostředky, abyste získali více následovníků a stali se viditelnými.
Krok 6. Koupit doplňky na Twitteru
Ačkoli za jejich služby musíte platit, Twitter podporuje ads.twitter.com pro propagaci podniků a získávání následovníků. Můžete si koupit doplňky nebo propagovat své tweety za prémiovou cenu.
Část 2 ze 2: Cílení na vaše tweety
Krok 1. Poskytněte svým zákazníkům hodnotu v každém z vašich tweetů
Tweetujte o užitečných věcech a tématech, která zaujmou vaše zákazníky, a sdílejte užitečné odkazy a další zdroje.
Krok 2. Držte dárky
Tweetujte kupóny nebo speciální nabídky, pořádejte soutěže nebo nabídněte svým následovníkům další nabídky, které nikde jinde nedostanou. Místo rozdávání velkých cen s každým dárkem pořádejte tyto akce často, ale nabídněte menší ceny, jako jsou kupóny nebo dárkové karty. To povzbudí vaše následovníky k aktivnímu sledování a účasti na vašem kanálu Twitter.
Krok 3. Zajistěte zákaznickou podporu na Twitteru
Tweetujte užitečné informace o svých produktech a službách, například příručku pro opravu jednoho z vašich produktů.
Krok 4. Vyhledejte zpětnou vazbu od svých zákazníků
Přijímejte stížnosti a zpětnou vazbu od zákazníků a v případě potřeby je řešte soukromě.
Krok 5. Zveřejněte zajímavý související obsah
Díky vtipným tweetům, krásným obrázkům, skvělým videím nebo inspirativním citátům bude váš kanál na Twitteru pro vaše následovníky zajímavější a zábavnější. Ujistěte se, že jsou všechny do určité míry spojeny s vaší firmou nebo oborem, a omezte tyto příspěvky tak, aby většina vašich tweetů přímo souvisela s vaší firmou.
Krok 6. Retweetujte zajímavé tweety od svých sledujících a dalších uživatelů na twitteru
Komunikujte a konverzujte se svými následovníky, abyste je zapojili do konverzace. Poznáte -li tímto způsobem své následovníky, můžete jim pomoci cítit se více součástí a nadšení z vaší firmy.
Krok 7. Použijte hashtagy
Označte klíčová slova v každém tweetu hashtagem, abyste je spojili se souvisejícími tweety. To vám pomůže připojit se k větší konverzaci na Twitteru. Protože jsou hashtagy vyhledatelné, zvýší se tím dosah vašich tweetů.
Krok 8. Omezte počet tweetů, které každý den zveřejňujete
Neposílejte automatické tweety více než jednou nebo dvakrát denně, protože to může být rychle otravné a odvrátit vaše následovníky. Omezte tweety s vlastní propagací a nezveřejňujte nic, co nemá nějakou relevanci nebo hodnotu. Pamatujte si, že vás vaši následovníci sledují ze specifického důvodu, a pokud tyto hranice překročíte, riskujete ztrátu následovníků - a potenciálně ztrátu zákazníků.
