Tento wikiHow učí, jak zrušit jízdu, kterou jste si objednali prostřednictvím aplikace Uber, aniž byste dostali poplatek, včetně všech jízd Uberem, které jste si předem naplánovali.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Zrušení jízdy
Krok 1. Otevřete aplikaci Uber
Pokud je váš řidič na cestě do vašeho místa, můžete svůj požadavek zrušit. Čím dříve zrušení odešlete, tím menší je pravděpodobnost, že dostanete storno poplatek.
Krok 2. Klepněte na kartu svého řidiče
Uvidíte to ve spodní části obrazovky na mapě Uber, když řidič přijal vaši žádost o jízdu.
Krok 3. Klepněte na Zrušit
To najdete pod jménem a obrázkem řidiče vedle tlačítka „Kontakt“.
Krok 4. Klepněte na Zrušit cestu
Vaše jízda bude okamžitě zrušena. Storno poplatek vám nebude účtován, pokud rezervaci zrušíte do 2–5 minut od objednání jízdy (přesný čas se liší podle vaší polohy). Můžete také zrušit bez poplatku, pokud má váš řidič zpoždění více než 5 minut.
Na jízdy UberPOOL se vztahuje storno poplatek ve výši 2 USD ihned po objednání jízdy. Pokud se na vyzvednutí UberPOOL opozdíte o 2 minuty, může vám být naúčtován poplatek 2 no-show
Metoda 2 ze 2: Zrušení naplánované jízdy
Krok 1. Otevřete aplikaci Uber
Pokud jste si v aplikaci Uber naplánovali budoucí jízdu, můžete ji zrušit bez jakýchkoli poplatků.
Krok 2. Klepněte na tlačítko ☰
Uvidíte to v levém horním rohu obrazovky aplikace Uber.
Krok 3. Klepněte na Vaše výlety
Krok 4. Klepněte na kartu Připravováno
Krok 5. Klepněte na Zrušit jízdu pod cestou, kterou rušíte
Pokud máte naplánováno více cest, listujte, dokud nenajdete tu, kterou chcete zrušit.
Krok 6. Potvrďte znovu klepnutím na Zrušit jízdu
Dokud zrušíte jízdu dříve, než řidič přijme vaši jízdu, nebude vám účtován storno poplatek.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Pokud máte problém s jízdným nebo máte pocit, že vám bylo účtováno neoprávněně, můžete proti poplatkům podat námitku.
- Můžete vyhledat své město a určit tarify a storno poplatky pro různé balíčky Uber.
