Nesnášíte, když na něčem pracujete v Internet Exploreru, ale najednou se prohlížeč zavře? Tento wikiHow vás naučí kroky, které můžete podniknout k vyřešení problému. Tyto kroky můžete provést v libovolném pořadí, ale v krajním případě resetujte prohlížeč.
Kroky
Krok 1. Přepněte do režimu vykreslování softwaru
Pokud je váš grafický ovladač zastaralý, může to způsobovat problémy. Přepněte do režimu vykreslování softwaru v aplikaci Internet Explorer a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud se tím problém vyřeší, budete pravděpodobně muset aktualizovat grafický ovladač. K přepnutí do režimu vykreslování softwaru v aplikaci Internet Explorer použijte následující postup:
- Otevřete Internet Explorer.
- Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
- Klikněte Možnosti internetu.
- Klikněte na Pokročilý tab.
- Zaškrtněte „Použít vykreslování softwaru místo vykreslování GPU“.
- Klikněte Aplikovat.
Krok 2. Zkontrolujte nastavení brány firewall
Ujistěte se, že vaše nastavení brány firewall neblokuje aplikaci Internet Explorer nebo jiným programům přístup na internet. Existuje mnoho různých programů brány firewall s různými nabídkami nastavení. Váš antivirový nebo VPN software může mít vlastní vestavěný firewall. Zkontrolujte, zda je software brány firewall spuštěn ve výchozím nastavení. Pokud nemáte bránu firewall jiného výrobce, můžete pomocí následujících kroků obnovit vestavěnou bránu firewall systému Windows na její výchozí nastavení:
- Klikněte na nabídku Start systému Windows.
- Zadejte „Windows Defender Firewall“.
- V nabídce Start klikněte na Brána firewall programu Windows Defender.
- Klikněte Obnovit výchozí nastavení v nabídce vlevo.
- Klikněte Obnovit výchozí nastavení.
- Klikněte Ano.
Krok 3. Vymažte historii a mezipaměť prohlížeče Internet Explorer
Někdy může příliš mnoho položek v historii způsobit neočekávané ukončení programu. Uvědomte si, že se na své webové stránky budete muset znovu přihlásit. Pomocí následujících kroků vymažete historii a mezipaměť v aplikaci Internet Explorer:
- Otevřete Internet Explorer.
- Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
- Klikněte Možnosti internetu.
- Klikněte Vymazat pod „Historie prohlížeče“.
- Zajistěte zaškrtnutí políčka „Dočasné soubory Internetu“, „Soubory cookie a data webových stránek“a „Historie“.
- Klikněte Vymazat ve spodní části okna.
Krok 4. Spusťte aplikaci Internet Explorer bez doplňků
Někdy mohou staré nebo vadné doplňky způsobit selhání aplikace Internet Explorer. Chcete-li zjistit, zda doplňky způsobují selhání aplikace Internet Explorer, spusťte aplikaci Internet Explorer bez doplňků pomocí následujících kroků. Pokud aplikace Internet Explorer běží bez selhání, zkuste deaktivovat některé doplňky.
- Stiskněte "" klávesu Windows ' + R."otevřít Run.
- Zadejte "iexplore.exe -extoff"
- Lis " Vstupte".
Krok 5. Spusťte antivirovou a antimalwarovou kontrolu
Viry a malware jsou často příčinou nejrůznějších problémů s počítačem. Pokud máte problémy s aplikací Internet Explorer (nebo jiné problémy s počítačem), měli byste si stáhnout a nainstalovat důvěryhodný antivirový/antimalwarový software a spustit úplnou kontrolu. Některé důvěryhodné antivirové softwarové programy zahrnují McAfee, Norton a Malwarebytes.
Krok 6. Spusťte Windows Update
Aktualizace mohou často opravit chyby a problémy se zabezpečením. Nainstalujte si všechny příslušné aktualizace, které váš prohlížeč potřebuje. Může to chvíli trvat, ale tento proces je rozhodně nezbytný, aby se neočekávaně nezavřel. K aktualizaci systému Windows použijte následující kroky:
- Klikněte na tlačítko Start systému Windows.
- Klikněte na ikonu, která připomíná rychlostní stupeň.
- Klikněte Kontrola aktualizací.
- Restartujte počítač (je -li to nutné).
Krok 7. Obnovte prohlížeč Internet Explorer
Tím se obnoví Internet Explorer zpět na původní stav, když byl poprvé nainstalován na váš počítač. Předchozí kroky lze provést v libovolném pořadí, ale tento krok byste měli uložit jako poslední možnost. K resetování aplikace Internet Explorer použijte následující kroky:
- Otevřete Internet Explorer.
- Klikněte na ikonu ozubeného kola (Nástroje) v pravém horním rohu.
- Klikněte možnosti internetu.
- Klikněte na Pokročilý tab.
- Klikněte Resetovat.
- Šek Smazat osobní údaje ve vyskakovacím okně.
- Klikněte Resetovat.
Krok 8. Přepněte do jiného prohlížeče
Pokud jste vyzkoušeli všechno a stále máte problémy s aplikací Internet Explorer, možná je na čase přepnout na nový prohlížeč. Pravdou je, že Internet Explorer je jakýsi zastaralý prohlížeč. Microsoft se snaží přimět uživatele, aby přešli na svůj nový prohlížeč Edge. Můžete také vyzkoušet jiné prohlížeče. Google Chrome je nejoblíbenější prohlížeč. Firefox je další skvělou alternativou. Pokud vám záleží na soukromí, můžete zvážit použití Tor. Na výběr je spousta skvělých prohlížečů.
