Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit zapomenuté heslo na Facebooku. K tomu budete potřebovat přístup k e -mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem na Facebooku. Heslo pro Facebook můžete obnovit jak v mobilní aplikaci Facebook, tak na webu Facebooku.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Na ploše
Krok 1. Otevřete webovou stránku Facebook
Přejděte na Tím se otevře přihlašovací stránka Facebooku.
Krok 2. Klikněte na Zapomněli jste účet?
Je to odkaz pod textovým polem „Heslo“v pravé horní části stránky. Tím se dostanete na stránku „Najděte svůj účet“.
Krok 3. Zadejte svou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo
Klikněte na textové pole uprostřed stránky a poté zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo přidružené k vašemu účtu.
Pokud jste na Facebook nikdy nepřidali své telefonní číslo, budete muset použít svou e -mailovou adresu
Krok 4. Klikněte na Hledat
Je pod textovým polem. Tímto způsobem vyhledáte svůj účet.
Krok 5. Vyberte možnost obnovení účtu
Klikněte na jednu z následujících možností:
- Odeslat kód e -mailem - Odešle šestimístný kód na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení na Facebook.
- Odeslat kód prostřednictvím SMS - Odešle šestimístný kód na telefonní číslo, které je spojeno s vaším profilem na Facebooku.
- Použít můj účet Google - Umožňuje vám přihlásit se ke svému účtu Google a ověřit svou identitu. Tím se obejde proces resetování kódu.
Krok 6. Klikněte na Pokračovat
Tím odešlete kód na váš e -mail nebo zprávy. Pokud jste zvolili Použít můj účet Google způsob, otevře se okno.
Krok 7. Načtěte kód
V závislosti na zvolené možnosti obnovení účtu se tento proces bude lišit:
- E-mailem - Otevřete svou e-mailovou schránku, vyhledejte e-mail z Facebooku a poznamenejte si šestimístný kód do předmětu.
- SMS - Otevřete telefon zprávy, vyhledejte text z pětimístného nebo šestimístného telefonního čísla a poznamenejte si šestimístný kód v textu.
- Účet Google - Zadejte svou e -mailovou adresu a heslo.
Krok 8. Zadejte kód
Do pole „Zadejte kód“zadejte šestimístný kód a poté klikněte Pokračovat. Tím přejdete na stránku pro obnovení hesla.
Tento krok přeskočte, pokud jste k obnovení hesla použili účet Google
Krok 9. Zadejte nové heslo
Do textového pole „Nové heslo“v horní části stránky zadejte heslo. Toto bude heslo, které budete od nynějška používat k přihlášení na Facebook na všech svých zařízeních.
Krok 10. Klikněte na Pokračovat
Tím se uloží změna hesla. Nyní byste se měli přihlásit do aplikace Facebook a na web Facebook pomocí nového hesla.
Metoda 2 ze 2: Na mobilu
Krok 1. Otevřete Facebook
Je to tmavě modrá aplikace s bílým „f“. Tím se otevře přihlašovací stránka.
Krok 2. Klepněte na Potřebujete pomoc?
Tento odkaz je pod poli pro e -mailovou adresu a heslo. Zobrazí se nabídka.
Krok 3. Klepněte na Zapomněli jste heslo?
Je to v nabídce. Klepnutím na toto se dostanete na stránku pro resetování hesla Facebooku.
Krok 4. Zadejte svou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo
Klepněte na textové pole v horní části stránky a poté zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo přidružené k vašemu účtu.
- Pokud jste na Facebook nikdy nepřidali své telefonní číslo, budete muset použít svou e -mailovou adresu.
- Pokud neznáte e -mailovou adresu a nemáte na Facebooku telefonní číslo, klepněte na Místo toho hledejte podle svého jména a zadejte své celé jméno tak, jak je uvedeno na Facebooku.
Krok 5. Klepněte na Hledat
Je to modré tlačítko pod textovým polem. Pokud tak učiníte, Facebook vás vyzve k nalezení vašeho účtu.
Krok 6. Vyberte metodu obnovení účtu
Klepněte na jednu z možností obnovení účtu v horní části stránky. Pokud jste museli hledat podle jména, klepněte na To jsem já napravo od vašeho profilu. Pro obnovení účtu máte dvě možnosti:
- Odeslat kód e -mailem - Facebook odešle resetovací kód na e -mailovou adresu vašeho účtu na Facebooku.
- Odeslat kód prostřednictvím SMS - Facebook odešle textový resetovací kód na registrované telefonní číslo vašeho profilu na Facebooku.
Krok 7. Klepněte na Pokračovat
Je to tmavě modré tlačítko pod možnostmi obnovení účtu. Pokud tak učiníte, vyzvete Facebook, aby vám poslal e -mail nebo textový kód.
Krok 8. Načtěte kód svého účtu
V závislosti na zvolené metodě resetování se tento proces bude lišit:
- E-mailem - Otevřete svou e-mailovou schránku, vyhledejte zprávu z Facebooku a poznamenejte si šestimístný kód uvedený v řádku předmětu.
- SMS - Otevřete telefon zprávy, vyhledejte novou zprávu z pětimístného nebo šestimístného telefonního čísla a hledejte šestimístný kód v textové zprávě.
Krok 9. Zadejte kód
Klepněte na textové pole „Zadejte šestimístný kód“a poté zadejte šestimístný kód z e-mailu nebo textu, který vám zaslal Facebook.
Krok 10. Klepněte na Pokračovat
Je pod textovým polem. Pokud tak učiníte, odešle váš kód; pokud je to správné, budete přesměrováni na stránku pro vytvoření nového hesla.
Krok 11. Zadejte nové heslo
Nové heslo zadáte do textového pole v horní části stránky.
Krok 12. Klepněte na Pokračovat
Tím resetujete své heslo a nahradíte ho novým. Nyní byste se měli přihlásit do aplikace Facebook a na web Facebook pomocí nového hesla.