Skype má vestavěnou funkci testovacího volání, která vám umožňuje zajistit, aby vaše nastavení bylo v provozuschopném stavu. Vyhledejte Echo123 a zavolejte testovací službu a nahrajte a přehrajte zprávu. To, co uslyšíte při zkušebním hovoru, bude pravděpodobně odpovídat tomu, jak vás ostatní uslyší, a může naznačovat, které z vašich nastavení je třeba upravit.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Na mobilu
Krok 1. Stiskněte tlačítko vyhledávání a zadejte „Echo123“
Ve výsledcích se objeví „Echo / Test Sound Service“. Jedná se o službu robota integrovanou do seznamů kontaktů všech uživatelů, která automaticky odpoví na vaše volání.
Krok 2. Zavolejte Echo
Klepnutím na výsledek hledání otevřete okno konverzace. Testovací hovor zahájíte stisknutím tlačítka „Volat“.
Krok 3. Postupujte podle zaznamenaných pokynů
Echo vás po pípnutí vyzve k zanechání zprávy. Po několika okamžicích druhé pípnutí indikuje, že doba záznamu vypršela a zpráva se přehraje.
Neslyšení nahraných pokynů naznačovalo problém s vašimi reproduktory. Neslyšení přehrávání indikovalo problém s mikrofonem
Krok 4. Zavěšením ukončete test
Zavěste stisknutím červeného tlačítka „Ukončit hovor“.
Krok 5. Odstraňte problémy se zvukem na mobilních zařízeních
Vzhledem k tomu, že mobilní zařízení nemůže využívat externí hardware, není v nastavení aplikace možnost upravit vaše úrovně. Existuje však několik možností, jak se pokusit vyřešit možné problémy.
- Pokud je nahraná zpráva příliš tichá, jednoduše zvyšte hlasitost na telefonu.
- Pokud máte další aplikace, které používají mikrofon, zkuste je odinstalovat nebo zakázat, abyste vyloučili možnost rušení.
- Zkontrolujte připojení k síti. Špatné připojení může znamenat výpadky zvuku a neznamená problém s reproduktorem nebo mikrofonem.
Krok 6. Otestujte si nastavení videa
Aplikace Skype nemá vestavěný test videa, ale pomocí aplikace Fotoaparát můžete na svých zařízeních zobrazit náhled, jak budete vypadat, a to tak, že kameru nastavíte tak, aby byla tváří v tvář. Případně si můžete zavolat na jiném zařízení a zkontrolovat kvalitu videa.
V nabídce nastavení Skype můžete kvalitu videa přepínat mezi vysokou a nízkou kvalitou
Metoda 2 ze 2: Na ploše
Krok 1. Zkontrolujte svá zvuková zařízení
Připojte mikrofon a reproduktor. Ve Skypu přejděte na „Hovor> Nastavení zvuku …“. V této nabídce můžete zajistit, aby Skype rozpoznal váš připojený hardware, a upravit jeho citlivost. Až budete hotovi, vraťte se do aplikace stisknutím tlačítka „Uložit“.
Krok 2. Vyberte panel hledání kontaktů a zadejte „Echo123“
Ve výsledcích se objeví „Echo / Test Sound Service“. Jedná se o robotickou službu integrovanou do seznamů kontaktů všech uživatelů, která automaticky odpoví na vaše volání.
Krok 3. Zavolejte Echo
Poklepáním na výsledek hledání otevřete okno konverzace. Testovací hovor zahájíte stisknutím tlačítka „Volat“.
Krok 4. Postupujte podle zaznamenaných pokynů
Echo vás po pípnutí vyzve k zanechání zprávy. Po několika okamžicích druhé pípnutí indikuje, že doba nahrávání vypršela a zpráva se přehraje.
Neslyšení nahraných pokynů naznačovalo problém s vašimi reproduktory. Neslyšení přehrávání naznačovalo problém s mikrofonem
Krok 5. Zavěšením ukončete test
Zavěste stisknutím červeného tlačítka „Ukončit hovor“. Pokud vám hovor nevyšel podle vašich představ, vraťte se zpět do části „Hovor> Nastavení zvuku“a upravte úrovně hlasitosti.
Krok 6. Otestujte své video
Připojte svou webovou kameru. Přejděte na „Nástroje> Možnosti> Nastavení videa“. Vaše kamera bude automaticky detekována a zapnuta. V oblasti Nastavení videa se zobrazí ukázkový kanál videa a zobrazí se náhled, jak budete vypadat ostatní. Až budete se svým vzhledem spokojeni, stiskněte „Uložit“.
Upravte nastavení fotoaparátu stisknutím „Nastavení webové kamery“. Zde můžete pomocí posuvníků upravit jas, kontrast atd
Tipy
- Ujistěte se, že zvuk ve vašem zařízení není ztlumen.
- Pokud má Skype potíže s rozpoznáním vašeho hardwaru, zkontrolujte, zda funguje v „Ovládacích panelech> Správce zařízení“. Možná budete muset nainstalovat nebo aktualizovat ovladače. Další informace najdete na webu výrobce hardwaru.
- Umístění mikrofonu může mít velký vliv na to, jak zní. Pokud máte potíže, zkuste se přiblížit nebo odstranit překážky.
