Ve Správci zařízení je generován chybový kód 10. Zobrazuje se v různých verzích systému Windows. Tato chyba se týká hlavně problémů s nekompatibilitou hardwaru a ovladačů.
Kroky
Metoda 1 z 8: Vrácení ovladačů na předchozí verze (Windows 8.1/ 8)
Krok 1. Stiskněte klávesu Windows + C
Krok 2. Zobrazí se lišta Charms
Klikněte na ikonu Nastavení.
Krok 3. Klikněte na ikonu Ovládací panely
Krok 4. Klikněte na Systém a zabezpečení | Administrativní nástroje
Krok 5. Poklepejte na položku Správa počítače
Krok 6. Rozbalte následující uzly: Správa počítače (místní) | Systémové nástroje | Správce zařízení
Krok 7. Klikněte na Zobrazit | Zobrazit skrytá zařízení
Pokud uvidíte zařízení se žlutým vykřičníkem, znamená to, že taková zařízení nefungují správně.
Krok 8. Klepněte pravým tlačítkem na nefunkční zařízení, vyberte Vlastnosti
Krok 9. Klikněte na kartu Ovladač a poté na tlačítko Vrátit zpět
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Metoda 2 z 8: Vrácení ovladačů na předchozí verze (Windows 7/ Vista)
Krok 1. Klikněte na tlačítko Start na hlavním panelu
Krok 2. Klikněte na Ovládací panely
Krok 3. Stiskněte klávesu F3 na klávesnici
Krok 4. Do vyhledávacího pole umístěného v pravém horním rohu okna Ovládací panely napište „Správce zařízení“
Krok 5. Otevřete Správce zařízení na stránce Výsledky hledání
Krok 6. Viz kroky č. 7-9 z uživatelské sekce Windows 8.1/ 8
Metoda 3 z 8: Vypnout hardwarovou akceleraci (pro Windows 8.1/ 8)
Krok 1. Stiskněte klávesu Windows + X
Vyberte možnost Hledat.
Krok 2. Otevře se úvodní obrazovka
Do vyhledávacího pole zadejte „desk.cpl“.
Krok 3. Klikněte na ikonu Aplikace a poté otevřete klíčové slovo z výsledků hledání
Krok 4. Otevře se stránka Rozlišení obrazovky
Klikněte na odkaz „Pokročilá nastavení“a poté na kartu Odstraňování problémů. Pokud karta Poradce při potížích neexistuje, vaše grafická karta nepodporuje funkci Hardwarová akcelerace.
Krok 5. Přesunutím posuvníku nastavte hardwarovou akceleraci:
Žádný
Krok 6. Klikněte dvakrát na OK pro uložení nastavení a ukončení
Metoda 4 z 8: Vypnout hardwarovou akceleraci (pro Windows 7/ Vista)
Krok 1. Klikněte na Start | Kontrolní panel
Krok 2. Klikněte na ikonu Vzhled a přizpůsobení
Krok 3. Klikněte na „Upravit rozlišení obrazovky“
Krok 4. Viz kroky č. 4-6 z uživatelské sekce Windows 8.1/ 8
Metoda 5 z 8: Zaregistrujte problémovou knihovnu DLL (pro Windows 8.1/ 8)
Krok 1. Stiskněte klávesu Windows + X
Vyberte „Příkazový řádek (správce)“
Krok 2. Proveďte následující příkazy:
- Regsvr32 raspppoe.sys
- VÝSTUP
Krok 3. Restartujte počítač
Metoda 6 z 8: Zaregistrujte problematickou knihovnu DLL (pro Windows 7/ Vista)
Krok 1. Klikněte na tlačítko Start
Přejít na všechny programy | Příslušenství.
Krok 2. Klepněte pravým tlačítkem na příkazový řádek, vyberte Spustit jako správce
Krok 3. Viz kroky č. 2-3 z uživatelské sekce Windows 8.1/ 8
Metoda 7 z 8: Zakázat vykreslování softwaru (pro Windows 8.1/ 8/7/ Vista)
Krok 1. Stiskněte současně klávesu Windows + R
Krok 2. Do textového pole Otevřít zadejte „inetcpl.cpl“, klikněte na OK
Krok 3. Otevře se dialogové okno Vlastnosti Internetu
Klikněte na kartu Upřesnit.
Krok 4. Z kategorie „Accelerated Graphics“zrušte zaškrtnutí políčka „Použít vykreslování softwaru místo vykreslování GPU“
Krok 5. Klikněte na Použít | OK
Krok 6. Nainstalujte ZombieSoftFix a diagnostikujte další problémy s položkami ActiveX/ DLL
Tento proces může trvat několik minut.
Krok 7. Restartujte počítač, aby se změny projevily
Metoda 8 z 8: Upravit proměnné prostředí (pro Windows 8.1/ 8/7/ Vista)
Krok 1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Počítač na ploše
Krok 2. Z místní nabídky vyberte Vlastnosti
Krok 3. Klikněte na odkaz „Pokročilá nastavení systému“na levém bočním panelu
Krok 4. Otevře se dialogové okno Vlastnosti systému
Klikněte na kartu Upřesnit.
Krok 5. Klikněte na tlačítko Proměnné prostředí
Krok 6. V kategorii „Uživatelské proměnné“vyberte možnost „TEPLOTA“
Kliknutím na tlačítko Upravit upravíte hodnoty proměnných.
Krok 7. Vymažte stávající hodnotu a nahraďte ji následující hodnotou:
C: / Tmp
Krok 8. Kliknutím na OK třikrát uložte nastavení a zavřete dialog
Tipy
- Před provedením změn v nastavení systému si zazálohujte dokumenty a soubory.
- Při registraci souborů DLL/ ActiveX zavřete všechny programy. Pokud jsou nějaké programy otevřené, proces nemusí být dokončen.