Tento wikiHow vám ukáže, jak můžete deaktivovat hlasovou schránku na smartphonu Samsung Galaxy. Protože v nastavení není možné vypnout hlasovou schránku, budete muset kontaktovat operátora nebo upravit nastavení přesměrování hovorů.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Kontaktování mobilního operátora
Krok 1. Otevřete aplikaci Telefon
Tuto ikonu aplikace ve tvaru přijímače obvykle najdete na domovské obrazovce. Mnoho operátorů, například AT&T a Sprint, má kód nebo číslo, na které můžete vytočit, abyste vypnuli funkci hlasové schránky (nebo požádali o její vypnutí).
Krok 2. Otevřete klávesnici
Pokud se nezobrazí automaticky, obvykle se ve spodní části obrazovky zobrazí ikona klávesnice.
Krok 3. Vytočte speciální kód nebo číslo vašeho operátora
Číslo, které zadáte, se liší podle operátora. Zde jsou čísla, která vytočíte u některých populárnějších operátorů:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = *2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- Pokud zde svého operátora nevidíte, vyhledejte na webu jméno svého operátora a „deaktivujte hlasovou schránku“, abyste našli správné kontaktní údaje nebo kód.
Krok 4. Klepněte na tlačítko Volat
Obvykle se jedná o zelené tlačítko ve spodní části obrazovky.
Krok 5. Postupujte podle hlasových pokynů
Ve většině případů budete muset vybrat jazyk, počkat na sekci „Hlasová schránka“nebo „Další dotazy“a poté promluvit se zástupcem zákaznického servisu o deaktivaci hlasové schránky Androidu.
Krok 6. Požádejte zástupce, aby vám deaktivoval službu hlasové schránky
Před provedením změny můžete být požádáni o zadání kódu PIN hlasové schránky, hesla k účtu nebo jiných přihlašovacích údajů k prokázání vaší identity. Jakmile zástupce deaktivuje vaši službu hlasové schránky, můžete hovor ukončit.
Metoda 2 ze 2: Změna nastavení přesměrování hovorů
Krok 1. Otevřete aplikaci Telefon
Toto je ikona přijímače telefonu na domovské obrazovce (obvykle ve spodní části).
Někteří operátoři vám neumožňují upravit předvolby přesměrování hovorů na telefonech, které jste si pronajali nebo koupili prostřednictvím nich. Pokud tyto možnosti nevidíte nebo nemůžete na těchto obrazovkách provádět výběr, obraťte se na svého poskytovatele, aby vám deaktivoval hlasovou schránku
Krok 2. Klepněte na nabídku ⋮
Jsou to tři tečky v pravém horním rohu obrazovky.
Krok 3. Klepněte na Nastavení
Obvykle je to uprostřed nabídky.
Krok 4. Klepněte na Doplňkové služby nebo Více nastavení.
Jeden z nich uvidíte v dolní části nabídky v části „Hlasová schránka“.
Krok 5. Klepněte na Fowarding Call
Toto je obvykle druhý záznam v nabídce.
Krok 6. Klepněte na Přeposlat, když jste zaneprázdněni
To je obvykle uvedeno v části „Vždy přeposlat“, která by měla být vypnutá.
Krok 7. Klepněte na Vypnout
Pokud toto nastavení nemůžete vypnout, mělo by být možné změnit uvedené číslo na jiné číslo. Pokud zadáte jiné číslo, budou vaše hovory odesílány na toto číslo místo toho, aby skončily ve vaší hlasové schránce, pokud neodpovídáte.