Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit zapomenuté heslo Apple ID pomocí počítače iPhone nebo Mac nebo pomocí telefonního čísla spojeného s vaším Apple ID. Pokud již znáte své aktuální heslo k Apple ID, můžete změnit heslo nebo e -mailovou adresu svého Apple ID.
Kroky
Metoda 1 ze 4: Obnovení hesla pomocí počítače iPhone nebo Mac
Krok 1. Otevřete iForgot
V prohlížeči svého počítače přejděte na https://iforgot.apple.com/. Toto je služba Apple pro resetování hesla.
Krok 2. Zadejte svou e -mailovou adresu Apple ID
Do textového pole „[email protected]“poblíž středu stránky zadejte e -mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení k účtu Apple ID.
Krok 3. Klikněte na Pokračovat
Je to modré tlačítko v dolní části stránky.
Krok 4. Zadejte své telefonní číslo
Zadejte telefonní číslo, které jste použili k nastavení svého Apple ID.
Krok 5. Klikněte na Pokračovat
Krok 6. Vyhledejte oznámení, které se zobrazí na vašem zařízení
Toto oznámení vám poskytne pokyny, které vám umožní resetovat heslo Apple ID pomocí počítače iPhone nebo Mac.
Krok 7. Odemkněte svůj iPhone
Pokud byl váš iPhone uzamčen, zadejte přístupový kód a stiskněte tlačítko Domů nebo naskenujte otisk prstu Touch ID.
Krok 8. Po zobrazení výzvy klepněte na Povolit
Pokud tak učiníte, otevře se část aplikace iCloud pro heslo pro iCloud.
Pokud to z nějakého důvodu nefunguje, otevřete Nastavení, klepněte na své jméno, klepněte na Heslo a zabezpečenía klepněte na Změnit heslo než budete pokračovat.
Krok 9. Zadejte přístupový kód pro váš iPhone
Zadejte přístupový kód, který používáte k odemčení iPhonu.
Krok 10. Zadejte nové heslo
Do horního textového pole zadejte heslo, které chcete použít pro svůj účet Apple ID, a poté jej zadejte znovu do textového pole pod prvním.
Krok 11. Klepněte na Změnit
Je v pravém horním rohu obrazovky.
Krok 12. Počkejte na dokončení integrace hesla
To může trvat několik minut a během tohoto procesu můžete být požádáni o opětovné zadání hesla. Jakmile uvidíte Změnit heslo v horní části obrazovky se zobrazí text, vaše heslo bylo úspěšně aktualizováno.
Metoda 2 ze 4: Obnovení hesla bez iPhone
Krok 1. Otevřete iForgot
V prohlížeči počítače přejděte na https://iforgot.apple.com/. Toto je služba Apple pro resetování hesla.
Krok 2. Zadejte svou e -mailovou adresu Apple ID
Do textového pole „[email protected]“poblíž středu stránky zadejte e -mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení k účtu Apple ID.
Krok 3. Klikněte na Pokračovat
Je to modré tlačítko v dolní části stránky.
Krok 4. Zadejte své telefonní číslo
Zadejte telefonní číslo, které jste použili k nastavení svého Apple ID.
Krok 5. Klikněte na Pokračovat
Krok 6. Klikněte na „Nemůžete najít jiné zařízení iOS, které byste mohli použít?
"odkaz. Tato možnost používá k ověření vašeho účtu Apple ID vaše telefonní číslo a další informace, ale dokončení může trvat několik dní."
Krok 7. Po zobrazení výzvy klikněte na Pokračovat
Kliknutím na toto tlačítko se dostanete na začátek procesu obnovení účtu.
Krok 8. Načtěte svůj ověřovací kód
V telefonu, jehož číslo jste zadali dříve, otevřete aplikaci Zprávy, otevřete zprávu od společnosti Apple a zkontrolujte šestimístný kód ve zprávě.
Krok 9. Zadejte ověřovací kód
Zadejte šestimístný kód do textového pole uprostřed stránky v prohlížeči v počítači.
Krok 10. Klikněte na Pokračovat
Krok 11. Počkejte na zprávu od společnosti Apple
V závislosti na typu telefonu, stavu účtu a samotném Apple ID se tento proces bude lišit, ale následující kroky vám pomohou obnovit heslo k Apple ID.
Metoda 3 ze 4: Změna známého hesla
Krok 1. Otevřete web Apple ID
Ve webovém prohlížeči přejděte na
Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu
Do horního textového pole zadejte svou e -mailovou adresu Apple ID, poté do spodního pole zadejte heslo a klikněte na →.
Krok 3. Přejděte dolů do části „Zabezpečení“
Je to uprostřed stránky.
Krok 4. Klikněte na Změnit heslo…
Je pod nadpisem „HESLO“v sekci „Zabezpečení“.
Krok 5. Zadejte své aktuální heslo
V rozbalovací nabídce, která se zobrazí, zadejte do horního textového pole aktuální heslo k účtu Apple ID.
Krok 6. Zadejte nové heslo
Do prostředního textového pole zadejte heslo, které chcete použít, a poté jej znovu zadejte do dolního textového pole, abyste se ujistili, že jste jej napsali stejně.
Krok 7. Klikněte na Změnit heslo…
Je to modré tlačítko v dolní části nabídky. Pokud tak učiníte, aktualizuje se vaše heslo k účtu Apple ID, i když se možná budete muset odhlásit z účtu Apple ID na všech připojených telefonech, tabletech nebo počítačích a poté se znovu přihlásit, než se změny projeví.
Můžete také zaškrtnout políčko „Odhlásit zařízení“a odhlásit všechny telefony, tablety, počítače a webové stránky, na kterých je aktuálně přihlášeno vaše Apple ID, dříve než kliknete na Změnit heslo… tady.
Metoda 4 ze 4: Změna e -mailové adresy Apple ID
Krok 1. Otevřete web Apple ID
Ve webovém prohlížeči přejděte na
Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu
Do horního textového pole zadejte svou e -mailovou adresu Apple ID, poté do spodního pole zadejte heslo a klikněte na →.
Krok 3. Najděte sekci „Účet“
Je to v horní části stránky.
Krok 4. Klikněte na Upravit
Tuto možnost najdete v pravé horní části sekce „Účet“.
Krok 5. Klikněte na Změnit Apple ID…
Tento odkaz je pod aktuální e-mailovou adresou Apple ID v levé horní části sekce „Účet“. Zobrazí se rozevírací nabídka.
Krok 6. Zadejte novou e -mailovou adresu
Do textového pole v rozevírací nabídce zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete použít.
Musí to být jiná e -mailová adresa, než na kterou obdržíte e -mailová oznámení, pokud je máte povolená
Krok 7. Klikněte na Pokračovat
Je to modré tlačítko v dolní části nabídky. Pokud tak učiníte, otestuje se kompatibilita vaší e -mailové adresy, a pokud je použitelná, použije ji jako novou e -mailovou adresu Apple ID.
Krok 8. Klikněte na Hotovo
Toto malé modré tlačítko je v pravé horní části stránky Apple ID. Tím se uloží vaše změny a zavře se Apple ID Upravit Jídelní lístek.
Aby se změny projevily, možná se budete muset odhlásit ze svého účtu Apple ID na všech připojených telefonech, tabletech nebo počítačích a poté se znovu přihlásit pomocí svého nového Apple ID
Tipy
Pokud máte pro svůj účet povoleno dvoufaktorové ověřování, budete muset před provedením jakýchkoli změn zadat kód, který se zobrazí na vašem telefonu ve vašem webovém prohlížeči po přihlášení k vašemu účtu Apple ID
Varování
- Při změně hesel nemůžete použít heslo, které jste použili za posledních 12 měsíců.
- Pokud přidružená e -mailová adresa končí na @icloud.com, @me.com nebo @mac.com, možná nebudete moci změnit své Apple ID.
- Používání více Apple ID na stejném zařízení může u některých aplikací způsobit problémy s přihlášením. Zkuste v tomto případě vymazat soubory cookie prohlížeče nebo odstraňte soubor cookie Apple ID.
