Twitter může váš účet pozastavit, pokud používáte falešné informace o účtu, zveřejňujete nevyžádanou poštu, vydáváte se za jiné účty nebo se chováte urážlivě. Váš účet může být také pozastaven, pokud má podezření, že jste byli hacknuti nebo jakýmkoli způsobem napadeni. Způsob obnovení účtu závisí na důvodu pozastavení účtu. Tento wikiHow učí, jak obnovit váš účet, který byl deaktivován Twitterem.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Obnovení v případě pozastavení kvůli podezřelé aktivitě
Krok 1. Přihlaste se na Twitter
Můžete se přihlásit na Twitter a https://twitter.com nebo pomocí mobilní aplikace.
Krok 2. Klikněte nebo klepněte na Start
Pokud existuje podezření, že váš účet může být prolomen, zobrazí se zpráva s oznámením, že váš účet byl uzamčen. Budete muset potvrdit své telefonní číslo, e -mailovou adresu nebo jiné osobní údaje. Klikněte Start začít.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Ověřit
K ověření účtu budete muset zadat osobní údaje. Postupujte podle pokynů a odpovězte na jakékoli dotazy týkající se vašeho účtu.
Krok 4. Zadejte své telefonní číslo nebo e -mailovou adresu
Zadejte telefonní číslo nebo e -mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu. Prostřednictvím e -mailu obdržíte potvrzovací kód nebo pokyny.
Krok 5. Zkontrolujte své textové zprávy nebo e -mail
Poté, co zadáte telefonní číslo nebo e -mail spojený s vaším účtem, zkontrolujte textové zprávy nebo e -mail a vyhledejte novou zprávu z Twitteru. Zpráva by měla obsahovat ověřovací kód, který můžete použít k odemčení účtu.
Pokud e -mail nemůžete najít, bude pravděpodobně nutné zkontrolovat složky s nevyžádanou poštou, spamem, propagací nebo sociálním e -mailem
Krok 6. Zadejte ověřovací kód
Po načtení ověřovacího kódu z vašich textových zpráv nebo e -mailu zadejte ověřovací kód do aplikace nebo webu Twitter.
Krok 7. Klikněte nebo klepněte na Odeslat
Tím se odemkne váš účet.
Krok 8. Změňte si heslo na Twitteru
Pokud byl váš účet pozastaven z bezpečnostních důvodů, budete si chtít heslo změnit, jakmile bude váš účet odemčen.
Metoda 2 ze 2: Obnovení v případě pozastavení z důvodu porušení pravidel
Krok 1. Přihlaste se na Twitter
Můžete se přihlásit na Twitter na https://twitter.com nebo pomocí mobilní aplikace. Pokud byl váš účet pozastaven, měla by se vám zobrazit zpráva informující o tom, že váš účet byl uzamčen nebo že některé funkce byly omezeny.
Krok 2. Klikněte nebo klepněte na Start
Zobrazí se možnosti, které musíte k odemčení účtu, pokud existují. V některých případech může Twitter požádat o informace, jako je vaše telefonní číslo nebo e -mailová adresa. V ostatních případech vám může poskytnout jedinou možnost pokračovat na Twitteru v omezeném stavu.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Pokračovat na Twitter
To vám umožní přístup na Twitter v omezeném stavu. Některé funkce, jako je tweetování, retweetování nebo lajkování, mohou být pozastaveny. Pouze vaši sledující budou moci vidět vaše minulé tweety.
Pokud máte možnost svůj účet ověřit, na tuto možnost klikněte nebo klepněte. Pokud budete pokračovat na Twitter bez ověření svého účtu, nebudete se moci vrátit zpět a svůj účet ověřit
Krok 4. Odstraňte všechny zakázané tweety a opětovné tweety
Pokud máte přístup k účtu Twitter v omezeném stavu, nezapomeňte odstranit všechny tweety a opětovné tweety, které porušují pravidla Twitteru.
Krok 5. Přejděte na https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended ve webovém prohlížeči
Pokud se domníváte, že váš účet byl pozastaven omylem nebo nespravedlivě, můžete k odvolání použít formulář na této webové stránce.
Před vyplněním formuláře se možná budete muset přihlásit ke svému účtu Twitter. Pokud se potřebujete přihlásit, klikněte Přihlásit se v pravém horním rohu a zadejte své Twitter uživatelské jméno a heslo pro přihlášení.
Krok 6. Vyberte problém
Použijte rozbalovací nabídku vedle „Kde k tomuto problému dochází?“vybrat důvod, který nejlépe odpovídá problému, se kterým se setkáváte.
Krok 7. Zadejte popis problému
K vysvětlení problému použijte mezeru vedle „Popis problému“. Pomocí tohoto vysvětlete, proč jste neporušili pravidla Twitteru, nebo vysvětlete, jak máte potíže s zrušením pozastavení účtu. Buďte co nejvíce zdvořilí.
Krok 8. Zadejte své celé jméno
Pomocí řádku vedle „Celé jméno“zadejte své celé jméno.
Krok 9. Ověřte své uživatelské jméno a e -mailovou adresu
Váš e -mail a uživatelské jméno na Twitteru se vyplní automaticky. Ověřte, zda jsou správné. E -mailová adresa, kterou zadáte, je ta, pomocí které s vámi bude komunikovat Twitter.
Krok 10. Zadejte telefonní číslo (volitelné)
Pokud si přejete, máte také možnost zadat telefonní číslo.
Krok 11. Odešlete formulář
Po vyplnění formuláře jej odešlete kliknutím na tlačítko. Když se rozhodne o vašem účtu, bude vás Twitter kontaktovat e -mailem. Odvolání stačí podat pouze jednou.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Při podávání žádosti buďte zdvořilí.
- Tyto pokyny platí pro tradičně pozastavené účty. Pokud jste byli na webu Twitterbanbanováni, platnost aplikace shadowban obvykle vyprší během několika hodin nebo dnů, takže formální žádost není nutná.
