Topíte se ve zpravodajských kanálech a aktualizacích stavu? HootSuite je správce sociálních sítí, který vám umožňuje vytvářet vlastní pohledy na všechny vaše připojené sociální sítě. Pomocí HootSuite můžete posílat příspěvky na více účtů, spravovat své tweety a mnoho dalšího. Pokud podnikáte, HootSuite vám může pomoci porozumět marketingu v sociálních médiích. HootSuite lze spustit a spustit jen několika kliknutími a vaše dny utonutí v moři informací budou u konce.
Kroky
Část 1 ze 2: Nastavení HootSuite pro osobní použití
Krok 1. Vytvořte si účet
Účet si můžete vytvořit pomocí účtu Twitter, Facebook nebo Google, nebo si můžete vytvořit účet pomocí samostatné e -mailové adresy. Vytvoření osobního účtu na HootSuite je zdarma.
Krok 2. Přidejte své sítě
HootSuite vám umožňuje přidat všechny vaše sociální sítě do jednoho účtu, což vám umožní snadno zobrazit všechny vaše aktualizace a kanály v jednom okně. Chcete -li to provést, budete se muset přihlásit ke každé ze sítí, ke kterým se chcete připojit. Připojení se provádí prostřednictvím příslušného přihlašovacího systému každé společnosti; HootSuite nepřijímá ani neukládá vaše hesla.
- Při prvním vytvoření účtu budete dotázáni, které sociální sítě chcete přidat. Další sítě můžete přidávat a odebírat později kliknutím na tlačítko „+Přidat sociální síť“na hlavním panelu HootSuite.
- HootSuite má vestavěnou podporu pro Twitter, Facebook, Google+ Stránky, LinkedIn, foursquare, WordPress a Mixi. Prostřednictvím aplikací můžete přidat podporu pro jiné sítě.
- Pokud máte na jedné službě více účtů, můžete je všechny přidat do jednoho účtu HootSuite.
Krok 3. Přidejte streamy
Můžete buď kliknout na tlačítko „+Přidat stream“v horní části řídicího panelu, nebo použít nástroj „Přidat stream“, který se otevře napravo od vašich aktuálních streamů.
Vyberte sociální síť a poté přidejte kanál, který chcete sledovat. Může se jednat o zpravodajský kanál z Facebooku, někoho, koho sledujete na Twitteru, nebo o jakýkoli jiný aspekt vašich sociálních sítí, který chcete sledovat
Krok 4. Vytvořte více karet
Klikněte na tlačítko „+“v horní části hlavního panelu vedle stávajících karet. Tyto karty vám umožňují organizovat a shromažďovat související streamy na jednom místě. Můžete mít kartu „Práce“, kartu „Osobní“a dokonce i kartu „Kardashian“. Je to jen na vás a na tom, jak chcete své informace uspořádat.
Každá karta může mít streamy z jakékoli z vašich připojených sítí
Krok 5. Zveřejněte zprávy
Horní lišta řídicího panelu HootSuite jsou vaše nástroje pro zprávy. Pomocí rozevírací nabídky vlevo vyberte sociální sítě, do kterých chcete zveřejňovat příspěvky. V jednom příspěvku můžete zveřejnit příspěvek do libovolného počtu svých sítí.
Krok 6. Napište svou zprávu do pole „Napsat“
Zveřejňujete příspěvky, které chcete, a dokonce obsahují odkazy, obrázky a označování polohy. Až bude vaše zpráva připravena, kliknutím na tlačítko „Odeslat nyní“ji odešlete do všech vybraných sítí.
- Mějte na paměti, že Twitter má povolený počet znaků 140.
- Svůj příspěvek můžete naplánovat na pozdější datum kliknutím na ikonu kalendáře.
Část 2 ze 2: Použití Hootsuite k vylepšení obchodního marketingu
Krok 1. Zaregistrujte si profesionální nebo podnikový účet
Aby vaše společnost získala přístup k dostupnějším výkonnějším marketingovým nástrojům, bude se muset zaregistrovat pro balíčky Pro nebo Enterprise. Většina malých podniků by měla být v pořádku s Pro; Enterprise je pro velké korporace s obrovskými divizemi sociálních médií.
Krok 2. Sledujte své jméno ve Vyhledávání
Když přidáte stream, můžete vytvořit stream vyhledávání. Zadáte hledaný výraz a HootSuite vám zobrazí všechny nejnovější výnosy pro dané vyhledávání. To vám umožní sledovat váš produkt nebo značku a zjistit, co o něm lidé říkají.
Můžete vyhledávat na Facebooku, Twitteru a Google+. Využijte všechny tyto možnosti, abyste zjistili, jak vaše značka sleduje všechny hlavní sociální sítě
Krok 3. Naplánujte příspěvek
Jedním z nejmocnějších nástrojů v HootSuite je schopnost plánovat a odesílat zprávy přes některé nebo všechny vaše sociální sítě najednou. Stejnou zprávu můžete odeslat na časovou osu Facebooku, svůj účet Twitter a stránku Google+, a to vše jediným kliknutím.
Kliknutím na tlačítko kalendáře v okně Napsat můžete nastavit odeslání zprávy později. To vám umožní nastavit, kdy chcete zprávy odesílat. Tento nástroj je zvláště užitečný pro vytváření příspěvků v časových pásmech, když možná nemáte aktivní zaměstnance, nebo pro automatizaci marketingových kampaní
Krok 4. Komunikujte přímo se svými zákazníky
Můžete vytvářet kanály vyhrazené pro vaše soukromé zprávy pro vaše stránky na Facebooku a Google+, stejně jako můžete sledovat své DM na Twitteru. Pomocí těchto streamů budete mít přehled o zákaznických dotazech.
Krok 5. Sledujte své kampaně pomocí analytického nástroje
HootSuite poskytuje několik nástrojů pro hlášení, které vaší společnosti umožňují sledovat její výkon v sociálních sítích. Můžete sledovat lajky, zmínky, změny v provozu, aktivitu odkazů a mnoho dalšího. Začněte s vytvářením přehledu kliknutím na tlačítko Analytics v levé nabídce.
- Můžete si vybrat z několika předem připravených šablon nebo si můžete vytvořit vlastní sestavu.
- Při vytváření vlastní sestavy si budete moci vybrat ze seznamu modulů. Některé z nich jsou zdarma pro všechny, některé vyžadují alespoň účet Pro a některé jsou uzamčeny pouze na úrovni Enterprise.
- Chcete -li sledovat aktivitu odkazů, musíte použít zkracovač URL Ow.ly. To umožňuje HootSuite sledovat, kolik lidí na něj kliká.
Krok 6. Spravujte svůj tým sociálních médií
HootSuite obsahuje nástroje, které vám umožňují přiřadit členy týmu ke konkrétním streamům a úkolům v rámci programu. Můžete mít někoho, kdo se věnuje vašemu kanálu Twitter, nebo můžete přiřadit konkrétní zprávy konkrétním lidem v týmu za osobní odpověď. Správa vašeho týmu může vést k mnohem efektivnější kampani na sociálních médiích.
Krok 7. Zaměřte své zprávy pomocí nástroje pro geografické cílení
Pokud používáte účet Enterprise HootSuite, můžete u svých příspěvků cílit na konkrétní oblasti a jazyky. To vám umožní přizpůsobit svůj marketing zákazníkům, kteří tuto zprávu potřebují.
