Když váš kabel neočekávaně zhasne nebo na vašem kabelovém výstupu chybí zvuk nebo se zobrazí zrnitý obraz, je velká šance, že to souvisí s vaším aktuálním nastavením. Při volání kabelové společnosti na pomoc při řešení problému může pomoci, ale ve skutečnosti se můžete nacházet v situaci, kdy malá porucha vyžaduje nejjednodušší postup opravy nebo odstraňování problémů.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Kontrola kabelového nebo DVR set top boxu
Krok 1. Vypněte a znovu zapněte zařízení
Je možné, že váš DVR nebo kabelový box selhal a vyžaduje napájení. Na samotném zařízení vypněte vypínač podržením tlačítka napájení po dobu deseti sekund. Pokud se stále nevypíná, můžete odpojit napájecí kabel ze zásuvky na 15 sekund, poté jej znovu zapojit a počkat 30 sekund. Stisknutím tlačítka napájení zařízení znovu zapněte.
Krok 2. Zkontrolujte chybový kód ve svém zařízení
Vaše zařízení může mít na displeji konkrétní sadu čísel nebo chyb indikujících problém. Další podrobnosti o řešení problému najdete v uživatelské příručce nebo na webu poskytovatele kabelových služeb.
Můžete mít jiný kabelový box, například zařízení Motorola nebo kabelový box Scientific Atlanta, který závisí na oblasti, ve které se nacházíte, a která bude vyžadovat kontrolu konkrétních chybových kódů podle výrobce
Krok 3. Zkontrolujte kabely na vašem zařízení
Ujistěte se, že mezi zařízením a televizorem není volný koaxiální kabel (kabel kabelové antény). Zajistěte, aby byl kabel veden do příslušných vstupů a výstupů mezi kabelovým přijímačem a televizními obrazovkami.
Zkuste použít silnější koaxiální kabel RG (Radio Guide), jako je RG-6, který poskytuje silnější signál pro zajištění nejvyšší možné kvality obrazu
Metoda 2 ze 3: Kontrola televizního displeje
Krok 1. Zkontrolujte přímo integritu signálu
Kabelový signál můžete zkontrolovat tak, že zapojíte zástrčku z kabelové televize přímo do televize. Ujistěte se, že jste odstranili všechna další připojení, která mohou způsobovat přerušení nebo zpoždění, například videorekordér, DVD, herní konzole, přepěťová ochrana nebo jiná zařízení.
Krok 2. Vyloučit další zařízení, která procházejí
Jedno z vašich zařízení může vytvářet obraz, který není kompatibilní s vaším displejem. Zkontrolujte, zda je váš televizor schopen přijímat konkrétní signál z vašeho průchozího zařízení.
Krok 3. Zobrazte správný video vstup
Zkontrolujte, kde je na vašem televizoru zapojen video vstup, a potvrďte v nastavení „Vstup“svého televizoru. Zkontrolujte, zda je televizor na kanálu 03 nebo kanálu 04 nebo zda má být vstup nastaven na CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI nebo jiné podobné video vstupy.
Metoda 3 ze 3: Volání poskytovateli kabelových služeb
Krok 1. Zkontrolujte aktivační limit
Pokud se pokoušíte použít svůj kabelový box po přesunu na nové místo. Toto je navrženo v samotném set-top boxu a možná bude nutné resetovat aktivační limit zavoláním poskytovatele.
Krok 2. Zaplaťte své účty včas
Ujistěte se, že neexistují žádné platby po splatnosti, protože to může deaktivovat vaši službu, dokud nebude platba zpracována.
Krok 3. Ověřte všechny hlášené výpadky
Někdy může mít váš poskytovatel kabelových služeb prostoje kvůli plánované údržbě nebo nepříznivým povětrnostním podmínkám, které narušují poskytování jejich služeb. Mohou poskytnout odhadovaný čas, kdy se služby obnoví buď na jejich webových stránkách, nebo prostřednictvím linky zákaznických služeb.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
Současný standard pro koaxiální vedení je RG-6. RG (Radio Guide) označuje typ koaxiálního kabelu číslem, které udává sílu jeho součástí. RG-59 byl předchozí standard, který byl zastaralý kvůli televizím s vysokým rozlišením. RG-59 má menší vodič, který produkuje slabší signál a má méně stínění, které způsobuje větší rušení. Kabely RG-6 mají větší vodič a silnější stínění, které celkově vytváří lepší signál
Varování
- Kabelovou skříňku umístěte na dobře větrané místo a ujistěte se, že neobsahuje prach.
- Koaxiální kabely vedoucí do vašeho domu musí být uzemněny. Pokud je váš koaxiální kabel horký nebo začíná jiskřit, okamžitě zavolejte svého hasiče a poté zavolejte svého poskytovatele kabelu. Uzemněné nebo nesprávně uzemněné koaxiální kabely jsou vzácné.
- Na kabelovou skříňku nepokládejte jinou elektroniku, protože by to mohlo způsobit problémy s ventilací vaší kabelové skříňky.
