Společnost Symantec poskytuje jednotlivcům a podnikům produkty, které chrání počítače před viry a spywarem. Při aktualizaci těchto programů, instalaci jiných programů nebo změně na jiný produkt může být nutné odebrat produkty Symantec. Tento článek vám řekne, jak odinstalovat Symantec.
Kroky
Metoda 1 ze 4: V systému Windows XP
Krok 1. Klikněte na tlačítko „Start“a poté klikněte na „Ovládací panely
Krok 2. Poklepejte na ikonu „Přidat nebo odebrat programy“
Zobrazí se seznam všech programů ve vašem počítači.
Krok 3. Procházejte seznamem dolů, dokud neuvidíte produkt Symantec, který chcete odebrat
Krok 4. Vyberte tento program a klikněte na „Odebrat
"Opakujte pro všechny programy, které chcete odebrat. Odebrání potvrďte kliknutím na" Odebrat vše ".
Krok 5. Odinstalování dokončíte kliknutím na „Restartovat Windows nyní“a poté na tlačítko „Dokončit“
Metoda 2 ze 4: Ve Windows Vista a Windows 7
Krok 1. Klikněte na tlačítko „Start“a poté klikněte na „Ovládací panely
Krok 2. Klikněte na možnost „Odinstalovat program
Zobrazí se seznam všech programů ve vašem počítači.
Krok 3. Procházejte seznamem dolů, dokud neuvidíte program Symantec, který chcete odebrat
Krok 4. Vyberte daný program a klikněte na „Odinstalovat
"Opakujte pro všechny programy, které chcete odebrat. Odinstalování potvrďte kliknutím na" Odebrat vše ".
Krok 5. Odinstalování programu Symantec dokončíte kliknutím na „Restartovat Windows nyní“a poté na „Dokončit“
Metoda 3 ze 4: V systému Macintosh 10.0x
Krok 1. Vyvolejte Finder pro Mac
"Najít" Řešení Symantec "ve složce Aplikace.
Krok 2. Stáhněte si odinstalační program Symantec z
Dvakrát klikněte na „Symantec Uninstaller“.
Krok 3. Zaškrtněte vedle produktů, které chcete odinstalovat, v okně „Odinstalovat produkty Symantec“a klikněte na „Odinstalovat
Krok 4. V potvrzovacím vyskakovacím okně klikněte na „Odinstalovat“
V případě potřeby zadejte uživatelské jméno a heslo správce a klikněte na „OK“.
Krok 5. Restartujte počítač kliknutím na „Zavřít“a poté na „Restartovat“
Metoda 4 ze 4: Odinstalace selže
Krok 1. Stáhněte si nástroj Norton Removal Tool nebo nástroj Cleanwipe pro podnikové verze
Nejnovější verzi nástroje Cleanwipe musíte získat přímo od technické podpory společnosti Symantec. Kontaktní údaje najdete na www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp
Krok 2. Vyberte svůj produkt ze seznamu Norton Tool Removal
Stáhněte si nástroj pro odebrání produktu.
Krok 3. Kliknutím na „Uložit“uložíte program nástroje pro odebrání na plochu
Krok 4. Poklepejte na ikonu „Norton Removal Tool“na ploše a postupujte podle pokynů na obrazovce
Tento nástroj také poskytne pokyny k přeinstalaci.
Krok 5. Restartujte počítač
Tento krok může být vyžadován více než jednou.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Varování
- Pokud budete používat nástroj Cleanwipe, bude možná nutné zálohovat váš operační systém. Další informace získáte od technické podpory společnosti Symantec.
- Ruční odinstalace jsou poslední možností, a proto se obvykle nedoporučují. Tento typ odinstalace by měli provádět pouze pokročilí uživatelé. Seznam produktů, které mají manuální pokyny k odinstalování, naleznete na adrese www.symantec.com/business/support/index?page=home.
