Téměř 6 000 mil zpoplatněných silnic protíná 21 států ve Spojených státech. Mnoho z těchto zpoplatněných silnic má automatické platební systémy, které vám ulehčí dojíždění a sníží zácpy způsobené tím, že řidiči budou muset zastavit u mýtnic. S automatickými platebními systémy však přichází možnost, že by systém - nebo vy - mohl udělat chybu. Pokud vám poštou přijde oznámení o porušení pravidel, je důležité jednat co nejrychleji, abyste zkontrolovali jeho oprávněnost, protože máte omezený čas na jeho vznesení námitky, než se začnou zvyšovat poplatky.
Kroky
Část 1 ze 3: Kontrola vašeho oznámení
Krok 1. Zkontrolujte název a číslo licenčního štítku
Je možné křížit identity a záznamy a je možné, že vám jméno nebo číslo značky v porušení nepatří.
- Mějte na paměti, že stále odpovídáte za porušení, i když vaše auto řídil někdo jiný. Pokud však licenční štítek není váš, je možné, že jste porušení obdrželi v důsledku administrativní chyby.
- V případě zpoplatněných míst, kde se používají automatické průjezdy, pokud řidič projíždí bez použití některého z účtů průkazu, je vyfocena fotografie licenčního štítku. Tato fotografie je předána státnímu oddělení motorových vozidel, kde je uvedeno jméno a adresa registrovaného majitele automobilu.
- Pokud fotografie není jasná, mýtná agentura může získat nesprávné číslo licenčního štítku nebo může zaslat oznámení o porušení na špatnou adresu.
- Illinois Tollway vám nabízí dva způsoby, jak vznést námitku proti obrázku licenčního štítku: Můžete buď uvést, že štítek je nesprávný, nebo že obrázek chybí. Pokud je obrázek licenčního štítku tak rozmazaný, že čísla a písmena jsou nečitelné, vybrali byste „chybějící obrázek“a vznesete námitky proti porušení mýtného.
- Pokud značka na obrázku není vaší licenční značkou, měli byste také mít možnost vznést námitku proti porušení a nechat porušení zrušit.
Krok 2. Ujistěte se, že jste stále vlastnili auto, když došlo k porušení
Pokud jste nedávno prodali své auto nebo vám ho někdo ukradl, obvykle za vyměřené poplatky neručíte.
- Nebudete odpovídat za mýtné ani za porušení, pokud bylo vaše auto nahlášeno jako odcizené dříve, než k porušení došlo.
- Přestože v době, kdy k porušení došlo, jsou obvykle porušení zasílána na adresu uvedenou v DMV, pokud jste auto nedávno prodali, informace o DMV možná ještě nebyly aktualizovány.
Krok 3. Zkontrolujte stav svého platebního účtu
Pokud máte aktivní platební účet u mýtného úřadu, může být porušení omylem.
- Pokud máte předplacený mýtný účet, může dojít k porušení, pokud na vašem účtu není dostatek peněz na pokrytí mýtného. Tuto situaci můžete obvykle napravit kontrolou a aktualizací stavu svého platebního účtu.
- Pokud máte nálepku nebo jiný průkaz, můžete obdržet přestupek, pokud nálepku místo mýtného z nějakého důvodu nezjistilo. Dokud je váš účet aktivní a aktuální, měli byste být schopni problém vyřešit přidružením vyúčtovaného mýtného k vašemu aktivnímu účtu.
Krok 4. Zapište si data do oznámení
Máte jen krátkou dobu - někdy až dva týdny - na porušení předpisů reagovat a vznést námitky proti obviněním, jinak budou považována za platná.
Protože se termíny liší v každém státě a někdy i mezi různými provozovateli zpoplatněných silnic ve státě, je důležité si pozorně přečíst oznámení a použít data nebo časová období uvedená v oznámení, které jste obdrželi, než se řídit něčím, co jste viděli jinde nebo hotovo dříve
Část 2 ze 3: Registrace vašeho sporu
Krok 1. Zavolejte středisko služeb zákazníkům
Většina provozovatelů zpoplatněných silnic má webové stránky nebo bezplatné telefonní číslo, kde lze rychle a snadno zaregistrovat spor.
Například agentura San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency v Kalifornii vám umožňuje podat námitku proti porušení zásad online nebo poštou. Součástí oznámení o porušení pravidel je formulář „Soutěž o oznámení“, který můžete vyplnit a vrátit agentuře
Krok 2. Stáhněte si příslušný formulář
Formulář pro podání námitky obvykle najdete na webových stránkách provozovatele mýtného, které potřebujete k podání sporu.
- Pokud například obdržíte oznámení o porušení pravidel od Illinois Tollways, můžete si z webových stránek mýtného stáhnout formulář o čestném prohlášení o odpovědnosti, který můžete vyplnit a odeslat.
- Některé mýtné agentury také nabízejí možnost vznést námitku proti porušení mýtného prostřednictvím e -mailu nebo faxu. Obraťte se na agenturu, která vaše porušení posoudila, a zjistěte dostupné metody, jak proti tomuto porušení podat námitky.
Krok 3. Uveďte podrobný důvod vašeho sporu
Některé formuláře mohou obsahovat seznam platných důvodů, ze kterých si můžete vybrat, zatímco jiné vás jednoduše požádají, abyste své důvody vysvětlili.
Krok 4. Odešlete svůj formulář námitky
Před odesláním formuláře se ujistěte, že jste zadali správné jméno a aktuální adresu a kontaktní informace.
Vaše oznámení by mělo obsahovat adresu nebo jiné způsoby registrace vašeho sporu u příslušného orgánu
Krok 5. Počkejte na odpověď
Úřad pro zpoplatnění silnic obvykle spor prošetří a zašle vám zprávu s podrobnostmi o výsledcích vyšetřování.
Část 3 ze 3: Žádost o slyšení
Krok 1. Zjistěte další kroky
Každý orgán pro výběr mýtného má svůj vlastní postup pro odvolání se proti počátečnímu vyšetřování nebo pokračování sporu, pokud se domníváte, že za vyměřené poplatky neručíte.
Agentura pro dopravní koridor San Joaquin Hills vám například umožňuje požádat o administrativní kontrolu, pokud nejste spokojeni s počátečním vyšetřováním vašeho porušení. Pokud stále nejste spokojeni s výsledky administrativního přezkumu, můžete se odvolat k městskému soudu
Krok 2. Stáhněte si příslušné formuláře
Pokud potřebujete požádat o slyšení nebo odvolání k jinému vládnímu orgánu, musíte do uzávěrky zprávy vyplnit správný formulář.
- Formuláře jsou obvykle k dispozici online nebo kontaktováním příslušné mýtné agentury nebo rady.
- Při vyplňování formulářů připojte veškeré dokumenty nebo jiné informace, které hodláte použít jako důkaz na podporu svého tvrzení, že nenesete odpovědnost za placení mýtného nebo sankcí.
Krok 3. Podejte žádost o slyšení
Obvykle musíte podat žádost o slyšení správní radě, aby váš spor vyslyšel.
- Věnujte pozornost lhůtám pro odvolání. Poté, co obdržíte oznámení, máte jen krátkou dobu na to, abyste požádali o slyšení, a může to být jen několik týdnů. Některé státy, jako například Illinois, vám však na slyšení poskytnou až 30 dní.
- Tato lhůta se často vypočítává z poštovní značky na oznámení. Je tedy možné, že máte jen několik dní na to, abyste požádali o slyšení, v závislosti na tom, jak dlouho trvalo, než vám bylo oznámení zasláno.
- Některé agentury mohou vyžadovat, abyste při žádosti o slyšení zaplatili poplatek nebo zálohu. Například dopravní koridorová agentura San Joaquin Hills požaduje, aby vaše žádost o administrativní slyšení byla doprovázena vkladem buď 250 USD, nebo částkou vyměřených sankcí za vyhýbání se mýtnému, podle toho, která částka je nižší.
- Ačkoli slyšení jsou obvykle méně formální než skutečné soudní řízení, vyměníte si důkazy se správní radou. Pokud například podáte žádost o slyšení u washingtonského ministerstva dopravy, můžete si vyzvednout paket důkazů v kterémkoli ze středisek zákaznických služeb, které přijdete tři dny před plánovaným slyšením.
Krok 4. Zúčastněte se svého sluchu
Jakmile je vaše slyšení naplánováno, musíte se dostavit v plánovaný čas, pokud hodláte nadále porušování porušovat.
- Státní právo obvykle vyžaduje, aby bylo slyšení naplánováno do určité doby po vaší žádosti. Například v Kalifornii musí být slyšení naplánováno do 15 dnů od obdržení vaší žádosti mýtnou agenturou.
- Často máte možnost se dostavit osobně nebo po telefonu.
