E -mailové vydírání se bohužel stalo poměrně běžnou formou internetových podvodů. Vyděrač často získá vaše informace z porušení zabezpečení údajů a poté se pokusí tyto informace použít k získání peněz od vás. Mohou pohrozit odhalením tajemství vaší rodině nebo zničit vaši kariéru, pokud jim nezaplatíte. Obvykle však tyto hrozby nesplní. Nejlepší možností je jednoduše označit tyto e -maily jako nevyžádané a ignorovat je. Jelikož je však vydírání nezákonné, můžete je také nahlásit vnitrostátním a místním orgánům činným v trestním řízení.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Upozorňování na vymáhání práva
Krok 1. Uložte původní e -mailovou korespondenci pro policii
Původní e -mail obsahuje v záhlaví informace, které mohou orgány činné v trestním řízení potenciálně použít ke sledování osoby, která jej odeslala. Z tohoto důvodu potřebují skutečný digitální soubor, nikoli snímek obrazovky nebo výtisk.
Pokud jste obdrželi více než jeden e -mail od stejné osoby, uložte je všechny
Krok 2. Kontaktujte místní policii a nahláste vydírání
Vydírání a vydírání jsou zločiny, takže můžete podat policejní oznámení na místní policejní oddělení. Zavolejte na nouzové číslo nebo se osobně dostavte na okrsek. Nevolejte na nouzové číslo týkající se vydírání e -mailů, pokud neznáte osobu, která e -mail odeslala, a máte zájem o svou bezprostřední osobní bezpečnost.
- Pokud máte smartphone, ukažte mu e -mail na svém smartphonu. Mohou vás požádat o přeposlání na policejní e -mailovou adresu k dalšímu vyhodnocení.
- Když podáváte policejní oznámení, trvejte na získání písemné kopie oznámení. Možná se budete muset druhý den vrátit do areálu a vyzvednout si ho.
- Nečekejte, že místní policie udělá mnohem víc, než že přijme vaše hlášení. Většina místních policejních oddělení není vybavena k vyšetřování internetové kriminality, pokud neznáte odesílatele a jsou také místní.
Spropitné:
Některá místní policejní oddělení přijímají online hlášení. Podívejte se na webové stránky místního policejního oddělení. Pokud je to nabízeno, je to obvykle nejpohodlnější způsob nahlášení vydírání e -mailů.
Krok 3. Podejte zprávu federálnímu vymáhání práva
Vaše národní nebo federální agentura pro vymáhání práva má obvykle k dispozici silnější zdroje pro boj s internetovou kriminalitou než vaše místní policejní oddělení. Stížnost můžete obvykle podat online. Možná se nezabývají jednotlivými případy, ale vámi poskytnuté informace jim mohou pomoci vystopovat online podvodníky.
- Pomocí svého oblíbeného vyhledávače vyhledejte název své země a slova „nahlásit internetovou kriminalitu“nebo „nahlásit podvod na internetu“. Podívejte se na oficiální vládní web, který přijímá zprávy.
- V USA můžete nahlásit vydírání e -mailů FBI Internet Crime Complaint Center na
- Pokud žijete v Evropě, přejděte na https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online, kde najdete odkaz na webovou stránku pro hlášení vaší země.
Metoda 2 ze 3: Reakce na hrozbu
Krok 1. Zhluboka se nadechněte a vyhněte se panice
Získání vyděracího e -mailu může být děsivé, zvláště pokud se zdá, že o vás mají informace, o kterých víte, že jsou přesné. Mějte však na paměti, že pravděpodobně nemají všechny informace, o kterých tvrdí, že ano. Díváte se na sériově vyráběný e -mail, který byl odeslán tisícům lidí - prostě se stane, že váš e -mail a možná některé osobní údaje budou získány z porušení zabezpečení dat.
- E -mail může tvrdit, že váš systém byl napaden spywarem nebo malwarem, takže vás vyděrač může špehovat a sledovat vaše online aktivity. Pravděpodobně tomu tak není.
- Všímejte si všech osobních údajů obsažených v e -mailu, jako je heslo nebo uživatelské jméno, které jsou shodné. Budete chtít udělat vše pro to, abyste je změnili.
Krok 2. Vyhněte se odpovědi na e -mail a zablokujte podvodníka
Označte e -mail jako nevyžádanou a zablokujte e -mailovou adresu, která e -mail odeslala. Tímto způsobem od nich pravděpodobně nebudete dostávat žádné další e -maily. Pokud máte další e -mailové adresy, můžete adresu pro jistotu také zablokovat.
- Odolejte nutkání odpovědět na e -mail, i když vás prostě láká vydírat se a snažit se ztrácet čas. Bude lepší, když s nimi nebudete trávit žádný svůj čas.
- V žádném případě nevyplaťte vyděračské peníze.
Krok 3. Změňte heslo obsažené v e -mailu pro vydírání, pokud tam bylo
Pokud vydírací e -mail obsahuje vaše heslo a je správné, okamžitě jej změňte. Pokud náhodou používáte stejné heslo pro jakékoli jiné webové stránky nebo účty, změňte je také tam.
- Je možné, že nebudete moci změnit své uživatelské jméno, pokud bylo uvedeno v e -mailu. E -mailovou adresu přidruženou k tomuto účtu však můžete změnit.
- Udělejte cokoli, abyste změnili profil účtu uvedeného v e -mailu s vydíráním, aby vyděrač nemohl tento účet znovu najít, pokud se o to pokusí.
Spropitné:
Vyhněte se opakovanému používání stejného hesla pro více účtů, i když si myslíte, že na konkrétním účtu není nic důležitého. Byli byste překvapeni, kolik informací o vás může někdo získat, pokud má pouze přístup.
Krok 4. Nahlaste pokus o vydírání jakékoli společnosti uvedené v e -mailu
Pokud vydírací e -mail odkazuje na informace o vašem účtu na konkrétním webu, vyhledejte číslo zákaznického servisu pro tento web. Zavolejte a sdělte jim e -mail s vydíráním, aby mohli podniknout kroky k upozornění ostatních zákazníků na potenciální hrozbu.
- Pokud má společnost porušení zabezpečení údajů, nemusí o něm zatím vědět. Pokud je upozorníte na e -mail, získáte možnost přijmout ochranná opatření k zabezpečení informací o svých zákaznících.
- Pokud společnost již ví o porušení zabezpečení údajů, může vám poskytnout další informace nebo pomoc, které vám mohou pomoci uchovat vaše informace v bezpečí.
Krok 5. Dočasně deaktivujte své profily sociálních médií
Pokud podvodník může zobrazit nebo přistupovat k vašim profilům sociálních médií, bude vědět, kdo jsou vaši přátelé a rodina. Pokud na vyděračský email nereagujete přiměřeně, mohou začít obtěžovat i vaše přátele a rodinu.
- I když je nepravděpodobné, že by na vás měli něco, co by mohli použít proti vám, předpokládejte, že je to možné. Deaktivace vašich profilů na sociálních sítích znamená, že nebudou mít možnost kontaktovat vaše přátele a rodinu.
- Dejte o tomto e -mailu vědět svým přátelům a rodině. Pokud vám to připadá trapné nebo ostudné, nemusíte se o předmětu podrobně rozepisovat. Jednoduše řekněte, že jste se stali obětí úniku dat a snažíte se zabránit dalšímu poškození, dokud se situace nevyřeší.
Krok 6. Zjistěte, zda jste byli ohroženi nějakým velkým únikem dat
I když v e -mailu nebyla uvedena žádná konkrétní webová stránka, je stále pravděpodobné, že vyděrač získal vaše osobní údaje, včetně vašeho jména a e -mailové adresy, prostřednictvím úniku dat. Zadejte svou e -mailovou adresu na adrese https://haveibeenpwned.com/ a zjistěte, zda máte účet, který byl prolomen.
Bez ohledu na informace v e -mailu změňte svá hesla a další informace pro jakýkoli účet, který je připojen k vašemu e -mailu a který byl narušen při porušení zabezpečení údajů
Krok 7. Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware
Vydírači často tvrdí, že si do počítače nainstalovali malware nebo spyware, aby mohli sledovat vaše online aktivity nebo vás nafilmovat pomocí webové kamery, když používáte počítač. Obvykle jsou tato tvrzení nepravdivá. Je však stále dobré spustit skenování malwaru.
- Antivirový software vašeho počítače by měl být schopen spustit skenování malwaru. Můžete také využít online služby, z nichž některé jsou zdarma. Pečlivě si však ověřte přihlašovací údaje - některé weby, které tvrdí, že ve vašem počítači kontrolují malware, si malware skutečně instalují samy.
- Některé programy pro malware malware pouze detekují, ale neodstraňují. Ujistěte se, že používáte program, který soubory zcela odstraní, nikoli je jednoduše umístí do karantény.
- Nejlepší programy vám poskytnou bezplatnou zkušební verzi a poté vám budou účtovat roční nebo měsíční předplatné.
Metoda 3 ze 3: Ochrana vašich dat
Krok 1. Nastavte jedinečná hesla pomocí správce hesel vašeho prohlížeče
Aby byly informace o vašem účtu zabezpečené, vyhněte se opakovanému používání hesel na více webech. Tímto způsobem, pokud je jeden web ohrožen, nehrozí riziko, že budou ohroženy i jiné účty. Správce hesel ve vašem prohlížeči může nastavit komplexní a jedinečná hesla pro všechny vaše účty.
- Protože jsou vaše hesla uložena v šifrovaném souboru, nemusíte se obávat, že by hackeři získali přístup k samotným heslům. Pokud dojde k narušení zabezpečení vašich údajů při úniku dat, budete se muset starat pouze o změnu jednoho hesla. Zbytek vašich informací by měl být v bezpečí.
- Ve většině prohlížečů je správce hesel automaticky povolen. Když jste na obrazovce pro nastavení hesla, zobrazí se dialogové okno s dotazem, zda chcete použít inteligentní heslo nebo něco podobného. Klikněte na Ano a vaše nové heslo bude uloženo ve správci hesel prohlížeče. Pokud se toto pole nezobrazí, povolte správce hesel v prohlížeči.
Spropitné:
Když používáte správce hesel, nemusíte si dělat starosti se zapamatováním hesla, protože správce hesel ho za vás automaticky vyplní. Jen se ujistěte, že máte ve svém počítači silné heslo.
Krok 2. Povolte dvoufaktorové ověřování na webech, které to nabízejí
Díky dvoufaktorové autentizaci web odesílá kód pomocí e-mailu nebo textu, který musíte zadat, než budete moci získat přístup ke svému účtu. Tím je zajištěno, že k vašemu účtu nemá přístup nikdo jiný, i když zná vaše uživatelské jméno a heslo.
- Každý web má trochu jiný proces. Přihlaste se ke svému účtu a získejte přístup k funkcím zabezpečení, abyste zjistili, zda je k dispozici dvoufaktorové ověřování. Poté si vyberete, zda chcete kód obdržet prostřednictvím textové zprávy nebo e -mailu.
- Text je obvykle bezpečnější, protože pokud by někdo jiný měl přístup k vašemu e -mailu, mohl by také získat kód. S textem by naopak museli mít fyzickou kontrolu nad vaším skutečným telefonem.
Krok 3. Udržujte svůj antivirový software aktuální
Pokud se hackeři nebo vyděrači pokusí do vašeho systému nainstalovat spyware nebo malware, váš antivirový software jej obvykle zachytí a zablokuje nebo odstraní. Aktualizace však musíte instalovat pravidelně, aby antivirový software rozpoznal nejnovější chyby.
Nastavte si automatické aktualizace, abyste si nemuseli dělat starosti s tím, zda je váš antivirový software aktuální. Poté se aktualizace automaticky spustí a nainstalují při příštím zapnutí počítače
Krok 4. Vypněte počítač, pokud jej nepoužíváte
Ponecháte -li počítač zapnutý, ponechá ho otevřený hackerům a zvyšuje pravděpodobnost, že se ho někdo pokusí nakazit škodlivým spywarem. Jeho úplné vypnutí způsobí, že se vypne z internetu a zabrání ostatním v přístupu k němu.
Pokud máte vlastní WiFi síť, ujistěte se, že má zabezpečené heslo. Je dobré toto heslo změnit alespoň jednou nebo dvakrát ročně. Síť můžete také vypnout, když spíte
Krok 5. Zadejte osobní údaje pouze na zabezpečených webech
Pokud je web zabezpečený, adresa začne spíše „https“než „http“. U většiny prohlížečů se v adresním řádku zobrazí také ikona zámku. To vám řekne, že stránka je zabezpečená.
- Pokud tyto funkce v adresním řádku nejsou, nezadávejte žádné platební údaje. Může být zranitelný vůči hackerům. Měli byste se také vyvarovat zadávání osobních údajů, jako je vaše úplné jméno a adresa.
- Dávejte si pozor na kvízy sociálních médií, které vyžadují, abyste poskytli spoustu osobních údajů. Mnoho z nich jsou aplikace pro těžbu dat, které budou prodávat vaše informace hackerům.
