Tento wikiHow vás naučí, jak znovu získat přístup k telefonu nebo tabletu Samsung Galaxy uzamčenému heslem, a to buď pomocí webu Samsung „Find My Mobile“, nebo provedením tvrdého resetu. V Android Nougat bohužel nelze obnovit zapomenuté heslo ze samotného telefonu nebo tabletu. Provedení tvrdého resetu vymaže vaše data Samsung Galaxy.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Použití webových stránek Samsung
Krok 1. Otevřete webovou stránku „Find My Mobile“
V prohlížeči přejděte na https://findmymobile.samsung.com/. Svůj Samsung Galaxy můžete odemknout prostřednictvím této webové stránky, pokud jste do svého Galaxy přihlášeni pomocí svého účtu Samsung.
Pokud nejste přihlášeni ke své Galaxy pomocí svého účtu Samsung, budete muset provést obnovení továrního nastavení
Krok 2. Klikněte na PŘIHLÁSIT
Je to modré tlačítko uprostřed stránky.
Pokud jste již přihlášeni do Find My Mobile, přeskočte tento krok a další
Krok 3. Zadejte své přihlašovací údaje Samsung
Zadejte svou e -mailovou adresu a heslo a klikněte na PŘIHLÁSIT SE udělat to tak.
Krok 4. Klikněte na Odemknout moje zařízení
Je to na levé straně stránky.
Pokud máte více než jednu položku Samsung Galaxy, možná budete muset vybrat správnou položku kliknutím na název položky v levém horním rohu stránky a poté výběrem správného v rozevírací nabídce
Krok 5. Po výzvě znovu zadejte heslo Samsung
Pokud budete dotázáni, budete muset znovu zadat heslo k účtu Samsung. To by mělo odemknout váš Samsung Galaxy, i když možná budete muset několik sekund počkat, než položka rozpozná odemknutí.
Poté, co se obrazovka odemkne, byste měli mít možnost nastavit nové heslo z Nastavení Jídelní lístek.
Metoda 2 ze 2: Použití továrního nastavení
Krok 1. Pochopte, jak funguje tvrdý reset
Resetováním vašeho Samsung Galaxy zcela vymažete soubory, data a nastavení, včetně přístupového kódu. To znamená, že budete moci svůj Samsung Galaxy znovu používat a používat, ale nebude na něm žádný z vašich souborů (např. Fotografií).
Všechna data, která byla synchronizována s vaším účtem, lze obnovit, jakmile se po resetování znovu přihlásíte do svého Samsung Galaxy. Pokud ano, data budou automaticky obnovena
Krok 2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
Obvykle je na pravé horní straně krytu Samsung Galaxy, i když ho můžete najít v horní části některých tabletů. Zobrazí se nabídka.
Krok 3. Klepněte na Restartovat
Je to zelený obraz kruhové šipky. Váš Samsung Galaxy se začne sám restartovat.
Klepnutím Vypnout vás vyzve k zadání hesla, takže místo toho budete muset restartovat.
Krok 4. Stiskněte a podržte tlačítka Napájení, Zvýšení hlasitosti a Uzamčení
Udělejte to ihned po poklepání Restartujte, a nenechte se odejít, dokud se nedostanete na obrazovku „Obnovení“, která na světle modré obrazovce připomíná bílé logo Androidu.
Tlačítko Lock je tlačítko bez hlasitosti na levé straně Galaxy
Krok 5. Uvolněte tlačítka
Jakmile se dostanete na obrazovku Obnovení, uvolněte tlačítka a počkejte, až se objeví černá konzola pro obnovení. To může trvat několik minut.
Krok 6. Vyberte vymazání dat/obnovení továrního nastavení
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud není vybrána tato možnost (obvykle stačí čtyři stisknutí).
Krok 7. Stiskněte tlačítko Napájení
Tím potvrdíte svůj výběr vymazat data/obnovit tovární nastavení volba.
Krok 8. Po zobrazení výzvy vyberte Ano
Použijte k tomu buď tlačítko Zvýšit hlasitost nebo Snížit hlasitost.
Krok 9. Stiskněte znovu tlačítko Napájení
To vyzve váš Samsung Galaxy, aby se začal sám mazat.
Krok 10. Restartujte Samsung Galaxy
Jakmile Samsung Galaxy dokončí mazání, ocitnete se zpět na obrazovce konzoly pro obnovení; stisknutím a podržením tlačítka Napájení vyzve Samsung Galaxy k restartování.
