Tento článek wikiHow ukazuje, jak odeslat zprávu ze stránky na Facebooku. Pokud má vaše firma stránku na Facebooku a chcete se zapojit do publika pomocí služby Facebook Messenger, existuje několik způsobů, jak začít. V současné době vám však Facebook umožňuje odesílat zprávy pouze uživatelům, kteří vás dříve kontaktovali. Existují způsoby, jak povzbudit uživatele, aby vám posílali zprávy.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Zapnutí zasílání zpráv pro vaši stránku
Krok 1. Přejděte na svou stránku na Facebooku
Pokud jste na domovské stránce Facebooku, proveďte následující:
- Najít Klávesové zkratky v levém pruhu nabídky.
- Klikněte na název své stránky.
- Pokud tuto možnost nevidíte, můžete kliknout na „Stránky“v části „Prozkoumat“a vybrat svou stránku.
Krok 2. Klikněte na Nastavení v pravém horním rohu stránky
V pravém horním rohu stránky byste měli vlevo od nápovědy vidět tlačítko nastavení.
Krok 3. Klikněte na Zprávy v seznamu možností uprostřed stránky
Nyní budete na stránce obecných nastavení. Zprávy budou pátou možností v seznamu.
Ujistěte se, že se díváte na nabídku napravo od hlavní nabídky
Krok 4. Ujistěte se, že je políčko zaškrtnuto a klikněte na Uložit změny
Zobrazí se zaškrtávací políčko vedle položky Povolit lidem soukromý kontakt na mou stránku zobrazením tlačítka Zpráva. Zaškrtněte toto políčko, jinak nebudete moci přijímat zprávy.
Krok 5. Klikněte na stránku v levém horním rohu
Tím se dostanete zpět do hlavní části stránky.
Krok 6. Klikněte na + Přidat tlačítko pod titulním obrázkem
Na pravé straně stránky, těsně pod titulním obrázkem, uvidíte jasně modré pole s nápisem + Přidat tlačítko. To vám umožní vytvořit tlačítko, na které vám uživatelé mohou kliknutím poslat zprávu.
Krok 7. Klikněte na Kontaktujte vás
Pod krokem 1 se vám zobrazí pět možností. Protože chcete dostávat zprávy, klikněte na možnost Kontaktujte vás.
Krok 8. Vyberte Odeslat zprávu
Facebook vám nabízí pět možností pro text tlačítka, které vytváříte. Všechny jsou dobrou volbou, ale odeslání zprávy má v tomto případě největší smysl.
Krok 9. Klikněte na Další
Toto bude modré tlačítko v pravém dolním rohu okna.
Krok 10. Vyberte Messenger
Toto je jediná možnost v kroku 2, kterou si můžete vybrat, ale musíte na ni kliknout, abyste mohli přidat tlačítko na svou stránku.
Krok 11. Klikněte na Dokončit
Toto je modré tlačítko v pravém dolním rohu okna. Jakmile tento proces dokončíte, uživatelům se začne zobrazovat velké tlačítko s výzvou k odesílání zpráv.
Metoda 2 ze 3: Použití stránky Doručená pošta
Krok 1. Přejděte na svou stránku na Facebooku
Na domovské stránce klikněte na název vaší stránky pod Klávesové zkratky v levém pruhu nabídky.
Krok 2. Klikněte na Doručená pošta
Krok 3. Klepněte na konverzaci
Krok 4. Napište odpověď a klikněte na Odeslat
Metoda 3 ze 3: Žádost o předplatné zpráv
Krok 1. Přejděte na svou stránku na Facebooku
Krok 2. Klikněte na Nastavení v pravém horním rohu stránky
Krok 3. V nabídce vlevo klikněte na Messenger Platform
Automaticky budete přesměrováni na obecná nastavení, ale nabídka vlevo nabízí řadu konkrétnějších možností nastavení. Nastavení platformy messengeru je v seznamu sedmé a má ikonu bubliny s bočním bleskem.
Krok 4. Přejděte dolů na Pokročilé funkce zasílání zpráv
Pro tuto formu zasílání zpráv musíte získat souhlas od Facebooku. Zprávy o předplatném dávají stránkám možnost odesílat uživatelům nepropagační zprávy.
Krok 5. Klikněte na Žádost
Tato možnost se zobrazí napravo od zasílání zpráv předplatného. Kliknutím na něj se otevře okno s formulářem.
Krok 6. Vyplňte formulář
Vyplňte tento formulář podle typu stránky, kterou spouštíte. Můžete vybrat typ zpráv, které chcete odeslat: Zprávy, Produktivita nebo Osobní sledování. Poté budete mít možnost přidat další podrobnosti o zprávách, které chcete odeslat uživatelům. Formulář také vyžaduje, abyste uvedli příklady zpráv, které byste odeslali.
Nezapomeňte tyto zprávy učinit nepropagačními, jinak nebudete mít přístup k zasílání zpráv předplatného. Zaškrtnutím políčka ve spodní části formuláře prokážete, že rozumíte
Krok 7. Klikněte na Uložit koncept
Toto je modré tlačítko v pravém dolním rohu okna.
Krok 8. Klikněte na Odeslat ke kontrole
Jakmile řádně vyplníte formulář, budete moci svůj případ odeslat ke kontrole. Pokud je vaše stránka schválena pro zasílání zpráv předplatného, budete moci uživatelům pravidelně posílat zprávy.
