Tento wikiHow vás naučí, jak změnit číslo mobilního telefonu u běžných operátorů, včetně AT&T, Verizon, Sprint a T-Mobile.
Kroky
Metoda 1 ze 4: Použití Verizon
Krok 1. Zkontrolujte všechny své hlasové zprávy a texty
I když je můžete přeposílat, je pravděpodobné, že jakmile změníte telefonní čísla, ztratíte přístup k textovým zprávám, záznamům hovorů a hlasovým zprávám. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste uložili všechny důležité zprávy.
Krok 2. Ujistěte se, že jste správcem účtu
Abyste mohli změnit číslo telefonu v plánu, musíte být vlastníkem účtu nebo mít status správce účtu.
Pokud je váš telefon jediným telefonem v plánu, jste s největší pravděpodobností vlastníkem účtu
Krok 3. Otevřete webovou stránku Změnit číslo mobilního telefonu
Pokud jste již přihlášeni, otevře se stránka správce účtu.
- Pokud nejste přihlášeni, zadejte nejprve své uživatelské ID (nebo telefonní číslo) Verizon a heslo a poté klikněte Přihlásit se.
- Pokud máte předplacený telefon, přejdete místo toho na stránku Předplacené změny mobilního čísla a přeskočíte na krok „Zadejte své PSČ“.
Krok 4. Vyberte telefonní linku
Zaškrtněte políčko vedle čísla (nebo telefonního jména), u kterého chcete číslo změnit, poté klikněte další.
Tento krok přeskočte, pokud máte v plánu pouze jeden telefon
Krok 5. Zaškrtněte políčko Získat nové číslo
To najdete v dolní části stránky.
Krok 6. Klikněte na Další
Je to ve spodní části stránky. Tím se dostanete na stránku pro zadání PSČ.
Krok 7. Zadejte své PSČ
Pokud si ponecháváte směrové číslo aktuálního telefonního čísla, jednoduše zadejte aktuální PSČ do poskytnutého textového pole.
Zde také můžete vybrat město a stát z rozevíracích nabídek. Udělejte to, pokud chcete změnit směrové číslo vašeho telefonu
Krok 8. Klikněte na Další
Je to ve spodní části stránky.
Krok 9. Vyberte kód oblasti a vyměňte si ho
Kliknutím na rozevírací nabídku vyberte směrové číslo oblasti a výměnu, které chcete. Předčíslí je první tři číslice a výměna je druhá sada tří číslic.
Pokud tuto možnost nevidíte, není pro váš telefon k dispozici
Krok 10. Klikněte na Další
Krok 11. Vyberte datum, kdy má dojít ke změně
Můžete se rozhodnout změnit číslo okamžitě, při zahájení dalšího fakturačního období nebo kdykoli během následujících 30 dnů.
- Změna čísla proběhne o půlnoci (EST) vybraného dne, pokud nevyberete dnes, v takovém případě by k tomu mělo dojít okamžitě.
- Pokud nejste vyzváni k výběru data, tento krok přeskočte.
Krok 12. Klikněte na Další
Krok 13. Klikněte na Odeslat
Je to na stránce „Kontrola“. Potvrdíte tím své rozhodnutí změnit své číslo.
Krok 14. Zkontrolujte pokyny k aktivaci
Po odeslání změny čísla vyhledejte pokyny k aktivaci na následující webové stránce. K dokončení změny budete možná muset na několik minut vypnout telefon nebo vytočit číslo.
Krok 15. Zavolejte a změňte své číslo
Změna čísla je bezplatná, pokud se provádí online, ale můžete zavolat a nechat si jej změnit zástupcem zákaznického servisu za 15 $. Zavolejte na číslo 1-800-922-0204 a promluvte si se zástupcem.
Metoda 2 ze 4: Použití Sprintu
Krok 1. Zkontrolujte všechny své hlasové zprávy a texty
I když je můžete přeposílat, je pravděpodobné, že jakmile změníte telefonní čísla, ztratíte přístup k textovým zprávám, záznamům hovorů a hlasovým zprávám. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste uložili všechny důležité zprávy.
Krok 2. Otevřete webovou stránku Sprint
V prohlížeči přejděte na https://www.sprint.com/. Pokud jste přihlášeni, otevře se domovská stránka Sprintu.
Pokud nejste přihlášeni do Sprintu, klikněte Přihlásit se v pravém horním rohu zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte Předložit.
Krok 3. Klikněte na Můj sprint
Tato záložka je na levé straně stránky.
Krok 4. Klikněte na Moje předvolby
Tuto možnost najdete na stránce „Můj sprint“.
Krok 5. Klikněte na Změnit telefonní číslo
Je pod nadpisem „Věci, které mohu spravovat online - účet“.
Krok 6. Vyberte telefon
Klikněte na číslo telefonu, který chcete změnit.
Krok 7. Vyberte důvod změny čísla
Klikněte na rozevírací nabídku a poté na jeden z následujících důvodů:
-
Potřebuji nové telefonní číslo ve stejné oblasti.
- Umožňuje ponechat aktuální směrové číslo oblasti.
-
Potřebuji pro tento telefon jiný předčíslí.
- Přiřadí vašemu telefonu novou předvolbu.
-
Stěhuji se a potřebuji změnit své telefonní číslo a fakturační adresu.
- Tato možnost bude vyžadovat kromě přiřazení nového telefonního čísla také aktualizaci fakturačních údajů.
Krok 8. Klikněte na Další
Je to ve spodní části stránky.
Krok 9. Potvrďte změnu čísla
Nové číslo nemůžete vybrat, bude přiděleno náhodně. Zaškrtněte políčko a kliknutím na „Pokračovat“potvrďte, že si chcete ponechat nové číslo. Jakmile potvrdíte, již nebudete moci získat své staré číslo.
Krok 10. Vypněte telefon a poté jej znovu zapněte
Pokud tak učiníte, mělo by se aktivovat vaše nové telefonní číslo, ale možná budete muset počkat do následujícího dne, než bude vaše staré číslo zcela vyřazeno ze služby.
Krok 11. Zaplaťte za změnu
Sprint účtuje 15 $ za každou změnu čísla. Poplatek uvidíte na příštím účtu.
Krok 12. Zavolejte Sprint a nechte si číslo změnit po telefonu
Pokud na webu narazíte na chybu nebo byste raději hovořili s člověkem, můžete vytočit číslo 1-888-211-4727 a kontaktovat zákaznický servis a požádat ho o změnu vašeho telefonního čísla.
Metoda 3 ze 4: Použití AT&T
Krok 1. Zkontrolujte všechny své hlasové zprávy a texty
I když je můžete přeposílat, je pravděpodobné, že jakmile změníte telefonní čísla, ztratíte přístup k textovým zprávám, záznamům hovorů a hlasovým zprávám. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste uložili všechny důležité zprávy.
Krok 2. Otevřete web AT&T
V prohlížeči přejděte na https://www.att.com/. Pokud jste přihlášeni, otevře se vaše domovská stránka AT&T.
Pokud nejste přihlášeni ke svému účtu, klikněte na Přihlásit se v pravé horní části stránky, zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte Přihlásit se.
Krok 3. Klikněte na své uživatelské jméno
Měl by být v pravé horní části stránky. Zobrazí se rozevírací nabídka.
Krok 4. Klikněte na Účty a služby
Je to v rozbalovací nabídce.
Krok 5. Klikněte na kartu Bezdrátové připojení
Otevře se seznam vašich aktuálních bezdrátových položek, včetně všech telefonů ve vašem plánu.
Krok 6. Vyberte svůj telefon
Klikněte na jméno (nebo číslo) telefonu, u kterého chcete číslo změnit.
Krok 7. Klikněte na Spravovat zařízení a funkce
Tuto možnost byste měli vidět nad nebo pod informacemi o telefonu.
Krok 8. Klikněte na Zobrazit další možnosti zařízení
Pokud tak učiníte, zobrazí se další možnosti.
Krok 9. Klikněte na Změnit bezdrátové číslo
Je ve skupině dalších možností.
Krok 10. Postupujte podle pokynů na obrazovce
V závislosti na vašem plánu může být nutné zadat poštovní směrovací číslo, předvolbu nebo jiné informace o telefonu a plánu.
Krok 11. Vyberte nové číslo
Pokud se zobrazí výzva, zaškrtněte políčko vedle nového čísla, které chcete použít.
Také zde můžete mít možnost vybrat nový předčíslí
Krok 12. Klikněte na Odeslat
Pokud tak učiníte, přiřadí vašemu telefonu nové číslo.
Možná budete muset odpovědět na další otázky před nebo po kliknutí Předložit tady.
Krok 13. Synchronizujte svůj iPhone s iTunes
Pokud jste změnili číslo pro iPhone, budete jej muset synchronizovat s iTunes, než budete moci používat mobilní funkce, jako je funkce hlasové schránky.
Krok 14. Nastavte si zálohu funkcí AT&T
Změna čísla znamená, že budete muset znovu aktivovat všechny další funkce, které jste přidali do své linky.
- TXT-2-PLATBA -Budete muset kontaktovat TXT-2-PAY se svým novým číslem.
- Propagační zprávy - Pokud je nedostáváte, budete se z nich muset znovu odhlásit.
- Chytré limity - Chcete -li tuto funkci znovu nastavit, budete muset zavolat nebo navštívit obchod AT&T.
- Národní registr nevolat - Pokud jste byli dříve zaregistrováni, budete muset zadat své nové číslo.
Krok 15. Zaplaťte poplatek
Bude vám účtován jednorázový poplatek 36 $, který se objeví na vaší příští měsíční faktuře.
Pokud změníte své číslo do 30 dnů od zakoupení, bude změna čísla bezplatná
Krok 16. Zavolejte, pokud potřebujete změnit předvolby
Pokud potřebujete změnit směrové číslo oblasti (pokud se stěhujete nebo z jiného důvodu), možná budete muset zavolat zákaznický servis AT&T. Pokud ano, zavolejte na číslo 1-800-331-0500 a promluvte si se zástupcem o změně vašeho čísla.
Metoda 4 ze 4: Použití T-Mobile
Krok 1. Zkontrolujte všechny své hlasové zprávy a texty
I když je můžete přeposílat, je pravděpodobné, že jakmile změníte telefonní čísla, ztratíte přístup k textovým zprávám, záznamům hovorů a hlasovým zprávám. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste uložili všechny důležité zprávy.
Krok 2. Otevřete v telefonu aplikaci „Telefon“
Chcete-li u T-Mobile změnit své telefonní číslo, musíte zavolat na linku jejich zákaznických služeb.
Krok 3. Zavolejte zákaznický servis T-Mobile
Vytočte číslo 1-877-746-0909 do číselníku telefonu a poté stiskněte tlačítko „Volat“.
Nejdříve možná budete muset klepnout na ikonu číselné klávesnice, abyste ji otevřeli
Krok 4. Postupujte podle zvukových pokynů
Nejprve si musíte vybrat jazyk a zadat aktuální telefonní číslo T-Mobile. Poté můžete poslouchat možnost „Služba“.
Krok 5. Řekněte zástupci, že chcete změnit své číslo
Zástupce vám s největší pravděpodobností položí několik otázek týkajících se vašeho aktuálního čísla a/nebo plánu, důvodu změny a jakýchkoli nových předvoleb čísla (např. Vámi preferované směrové číslo oblasti). Jakmile zástupce potvrdí, že vám změnil číslo, můžete pokračovat.
Krok 6. Postupujte podle pokynů k aktivaci
Pokud vám zástupce vašeho zákaznického servisu poskytl nějaké pokyny, jak aktivovat změnu čísla (např. Na několik minut vypnout telefon), postupujte podle nich.
Krok 7. Zaplaťte za změnu
T-Mobile účtuje 15 $ za změnu čísla. Tuto částku uvidíte na příštím účtu.
Tipy
- U jakéhokoli operátora můžete místo použití webové stránky zavolat a požádat o změnu aktuálního čísla.
- Většina menších dopravců bude vyžadovat, abyste místo použití webové stránky zavolali a požádali o změnu čísla.
