Ochrana vaší SIM karty pomocí samostatného hesla může pomoci zmařit pokusy někoho použít vaši SIM kartu v jiném zařízení. Ale co když potřebujete přepnout telefony a zapomněli jste heslo SIM karty? Jediným způsobem, jak odemknout SIM kartu chráněnou heslem, je získat od mobilního operátora speciální kód zvaný PUK (klíč pro odemčení PIN). Poskytovatel může od vás vyžadovat prokázání vaší identity, aby vám mohl poskytnout tento kód. Tento wikiHow vás naučí, jak pomocí PUK odemknout SIM kartu.
Kroky
Krok 1. Zadejte kód pro odemčení SIM karty
Pokud jste SIM kartu zamkli, budete po vložení SIM karty do nového telefonu vyzváni k zadání hesla. Pokud znáte heslo, SIM kartu odemknete zadáním. Pokud ne, můžete SIM kartu odemknout pomocí PUK (klíč pro odemčení PINu), který získáte od svého mobilního operátora.
Výchozí odblokovací kód SIM pro T-Mobile a Sprint je 1234, zatímco výchozí kód pro odemčení pro Verizon a AT&T je 1111'. Pokud PIN neznáte, zkuste nejprve výchozí kód. Poté, co kód zadáte příliš mnohokrát nesprávně (počet se liší), budete vyzváni k zadání PUK.
Krok 2. Získejte PUK pro svoji SIM kartu
Tento kód pochází od vašeho mobilního operátora, takže je budete muset kontaktovat přímo. Váš poskytovatel může požádat o číslo na SIM kartě, proto si toto číslo zapište, než je budete kontaktovat telefonicky.
- Protože vaše SIM karta nefunguje, budete muset kontaktovat zákaznický servis jiný telefon (nebo službu VoIP jako Skype nebo Google Voice).
-
Někteří poskytovatelé, včetně AT&T, vám umožňují získat PUK online. Pokud máte AT&T, můžete svůj PUK získat následujícím způsobem:
- Přihlaste se na hlavní panel svého účtu AT&T a klikněte Moje bezdrátové.
- V sekci „Moje zařízení a doplňky“vyberte svůj uzamčený telefon.
- Klikněte Spravovat moje zařízení.
- Klikněte Získejte klíč pro odblokování PIN (PUK).
Krok 3. Po vyzvání zadejte PUK
PUK má obvykle 8 číslic. Při zadávání tohoto kódu buďte opatrní-pokud se vám po 10 pokusech nepodaří zadat správný PUK, vaše SIM karta bude deaktivována a budete muset získat nový od svého poskytovatele. Po úspěšném zadání kódu budete vyzváni k vytvoření nového PIN karty SIM.
Krok 4. Vytvořte nový PIN
I když chcete deaktivovat PIN, budete muset před deaktivací blokování SIM karty vytvořit nový. Tentokrát si PIN zapište, abyste jej měli pro případ, že jej ztratíte.
Krok 5. Zakažte zamykání SIM karty (volitelně)
Pokud v budoucnu nebudete chtít používat PIN SIM karty, můžete deaktivovat zámek SIM:
-
iPhone:
V Nastavení aplikace, klepněte na Buněčný, vyberte SIM PINa poté vypněte vypínač. Nový PIN PIN SIM karty budete muset zadat jednou, abyste ověřili, že jej vypínáte.
-
Android:
V Nastavení aplikace, klepněte na Biometrie a bezpečnost (nebo Zabezpečení a zamykací obrazovkanebo podobný), vyberte Pokročilý nebo Další nastavení zabezpečení, klepněte na Zámek SIM karty nebo Změňte PIN SIM karty, poté vypněte vypínač. K potvrzení změny budete muset zadat aktuální PIN SIM karty.
