Když odstraníte účet řidiče Uber, akce je nevratná a vede k úplnému vymazání všeho, co je k účtu Uber připojeno. To zahrnuje váš účet jezdce a veškeré kredity nebo body odměn. Pokud je to příliš drastické, můžete se rozhodnout deaktivovat účet řidiče a partnera, což je akce, která ovlivňuje pouze účet řidiče. Tento wikiHow vás naučí, jak odstranit a deaktivovat vaše účty ovladačů Uber pomocí webové stránky a mobilní aplikace.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Použití mobilní aplikace
Krok 1. Otevřete Uber Driver
Tato ikona aplikace vypadá jako slovo „Uber“bíle nad šipkou na černém pozadí, kterou najdete na jedné ze svých domovských obrazovek, v zásuvce aplikace nebo vyhledáváním.
Krok 2. Klepněte na ☰
Tuto třířádkovou nabídku uvidíte v levém horním rohu obrazovky.
Krok 3. Klepněte na Nápověda
Uvidíte to ve spodní části nabídky v části Účet.
Krok 4. Klepněte na Účet a platba
Uvidíte to ve druhém seskupení témat nápovědy v části Všechna témata.
Krok 5. Klepněte na Změnit nastavení účtu
Toto je obvykle druhý záznam v nabídce.
Krok 6. Klepněte na Chci odstranit svůj účet
To najdete níže v části „Vypnout textové nebo e -mailové aktualizace“.
Krok 7. Na otázky odpovězte „Ano“nebo „Ne“
Pokud odstraníte účty jezdců i řidičů, smažete celý svůj účet Uber, včetně všech bonusových odměn a kreditů. Pokud na smazání účtu jezdce odpovíte „Ne“, ale na účet řidiče „Ano“, deaktivujete pouze svůj účet řidiče, takže vám zůstane aktivní účet jezdce.
Krok 8. Klepnutím přepnete příslušný přepínač
Můžete si vybrat, že jste se omylem přihlásili k jízdě s Uberem, už nechcete používat účet řidič-partner, máte více účtů nebo jiný.
Pokud zvolíte „Jiné“, budete muset zadat vysvětlení
Krok 9. Klepněte na Odeslat
Na toto můžete klepnout pouze po dokončení předchozích kroků, jako je výběr účtu, který chcete zavřít, a příslušný důvod.
K potvrzení akce můžete být vyzváni k opětovnému zadání hesla
Metoda 2 ze 2: Používání webových stránek
Krok 1. Přejděte na stránku nápovědy Uber pro smazání účtu a přihlášení
Pomocí počítače nebo mobilního prohlížeče můžete napsat zákaznickou podporu k odstranění nebo deaktivaci vašeho účtu řidiče.
Krok 2. Odpovězte na otázky
Typ Ano nebo Ne podle výzev.
- Pokud chcete deaktivovat účet řidiče, ale nadále používat účet jezdce, odpovězte Ano na první otázku a Ne za druhé.
- Pokud chcete smazat účty řidičů i jezdců, napište Ne na první otázku a Ano k druhé otázce.
- Na třetí otázku je třeba odpovědět Ne protože to neplatí pro vaši situaci.
- Měli byste být přihlášeni pomocí účtu, který chcete smazat nebo deaktivovat. Zadejte do pole pro čtvrtou otázku svůj e -mail.
- Typ Ano pokud jde o pátou otázku, rozumíte tomu, co znamená smazání účtu (což je uvedeno v úvodu), i když se rozhodnete deaktivovat účet řidiče.
- Na poslední otázku můžete napsat odpověď, i když to není podmínkou.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Odeslat
Obdržíte e -mail s potvrzením, že žádáte o smazání/deaktivaci vašeho účtu.
