Existují dva způsoby, jak restartovat iPhone: tvrdý reset a obnovení továrního nastavení. Pokud vaše zařízení zamrzá nebo nefunguje správně, je nejlepší nejprve vyzkoušet a tvrdý restart, a pokud to nefunguje k vyřešení vaší závady, zkuste to tovární nastavení, který obnoví výchozí tovární nastavení telefonu. Obnovení továrního nastavení by mělo být použito pouze jako poslední možnost. Než zkusíte obnovit tovární nastavení, možná budete chtít vzít svůj iPhone do Apple Store na schůzku Genius Bar, protože by to mohlo mít za následek trvalou ztrátu dat.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Tvrdý reset
Krok 1. Stiskněte a podržte současně tlačítko Domů (velký kruh pod obrazovkou) a tlačítko Spánek/Probuzení (v horní části iPhonu)
Krok 2. Držte obě tlačítka, dokud se iPhone nevypne a nezačne restartovat
To bude trvat od 15 do 60 sekund.
Ignorujte výzvu k vypnutí telefonu. Pokud vypnete telefon, neprovádíte tvrdý reset. Chcete -li pokračovat v tvrdém resetu, podržte současně tlačítka
Krok 3. Můžete se pustit, když uvidíte stříbrné logo Apple
Nyní jste úspěšně dokončili tvrdý reset.
Krok 4. Nebojte se, že načtení z loga Apple na hlavní obrazovku trvá docela dlouho
To je normální.
Metoda 2 ze 2: Obnovení továrního nastavení
Krok 1. Připojte iPhone k počítači pomocí USB
Měl by to být počítač, se kterým jste naposledy prováděli synchronizaci (nebo zálohu), abyste mohli doufejme obnovit většinu dat.
Krok 2. Otevřete iTunes
Když se vaše zařízení připojí, v levém nebo pravém horním rohu (podle toho, jakou verzi iTunes máte) vyskočí tlačítko „iPhone“, abyste měli přístup k nastavení telefonu. Klikněte na toto tlačítko. Klikněte na kartu „Shrnutí“v horní horizontální navigační liště.
Krok 3. Zálohujte svůj iPhone, pokud je to možné, kliknutím na „Zálohovat nyní“
Váš iPhone mohl automaticky začít zálohovat, když se připojil k vašemu počítači, a pokud tomu tak je, počkejte na dokončení zálohování. Pokud je váš iPhone vážně poškozen, nemusí se tím obnovit žádná další data, ale za pokus to stojí.
Krok 4. Po dokončení zálohování proveďte obnovení továrního nastavení
Na svém iPhonu klepněte na aplikaci „Nastavení“. Klepněte na „Obecné“a poté na „Obnovit“. Na další obrazovce vyberte „Vymazat veškerý obsah a nastavení“.
- Počkejte, až se dokončí obnovení továrního nastavení. To může trvat až hodinu.
- Po resetování zkontrolujte, zda váš telefon funguje. Pokud je stále závadný, vezměte jej ke kontrole do Apple Store.
Krok 5. Obnovte telefon na poslední zálohu
Když je váš iPhone připojen přes USB, klikněte pravým tlačítkem na název zařízení v iTunes a vyberte „Obnovit ze zálohy“. Poté můžete vybrat, do které zálohy chcete obnovit.
- Případně klikněte na tlačítko „Obnovit“na stránce Souhrn v iTunes.
- Je možné, že závadu způsobuje aplikace nebo část dat ve vaší poslední záloze. Pokud se váš telefon po obnovení zálohy znovu otáčí, zkuste obnovit předchozí zálohu. Pokud problémy přetrvávají, proveďte obnovení továrního nastavení, ale neobnovujte žádnou zálohu, nebo se obraťte na zaměstnance Apple Genius Bar.
