Tento wikiHow vás naučí, jak změnit heslo k účtu na serveru Equifax a nahradit jej novým. Informace o svém účtu můžete upravit v jakémkoli mobilním nebo stolním internetovém prohlížeči po přihlášení nebo kliknutím na „Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo“v přihlašovacím formuláři.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Změna ztraceného hesla
Krok 1. Otevřete členské centrum Equifax v internetovém prohlížeči
Můžete použít jakýkoli počítačový nebo mobilní internetový prohlížeč.
Do adresního řádku prohlížeče zadejte https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml a na klávesnici stiskněte klávesu ↵ Enter nebo ⏎ Return
Krok 2. Klikněte nebo klepněte na odkaz Zapomněli jste uživatelské jméno nebo heslo
Toto je modrý odkaz pod poli „Uživatelské jméno“a „Heslo“na přihlašovací stránce. Přesměruje vás to do systému online pomoci s účty.
Případně můžete do adresního řádku prohlížeče zadat https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml a přímo otevřít stránku Online Account Assistance
Krok 3. Zadejte své příjmení, číslo sociálního pojištění a datum narození
Portál pomoci s online účtem vyžaduje, abyste vyplnili své osobní údaje, abyste mohli vyhledat přihlašovací údaje k účtu.
- Všechna tato pole jsou povinná.
- Zkontrolujte, zda se zde vaše osobní údaje přesně shodují s informacemi, které jste uvedli při registraci. V opačném případě systém nebude moci váš účet vyhledat.
Krok 4. Klikněte nebo klepněte na tlačítko Pokračovat
Toto je červené tlačítko v pravém dolním rohu formuláře Pomoc online účtu. Zpracuje vaše osobní údaje a vyhledá váš účet v databázi Equifax.
Krok 5. Zadejte správnou odpověď na svou tajnou otázku
Jakmile budou zpracovány informace o vašem osobním účtu, budete muset poskytnout správnou odpověď na tajnou otázku, kterou jste vybrali při počáteční registraci účtu.
Klikněte nebo klepněte na Pokračovat tlačítko pro odeslání vaší odpovědi.
Krok 6. Vyberte nové heslo k účtu
Po zodpovězení vaší tajné otázky můžete na stránce Pomoc s online účtem zadat nové heslo k účtu.
Tato stránka také zobrazí vaše uživatelské jméno. K pozdějšímu přihlášení k účtu budete potřebovat své uživatelské jméno a nové heslo
Krok 7. Klikněte nebo klepněte na Uložit nebo Tlačítko Aktualizovat.
Tím se uloží vaše nové heslo k účtu a odešle se potvrzovací zpráva na e -mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci.
Metoda 2 ze 2: Změna hesla z vašeho profilu
Krok 1. Otevřete členské centrum Equifax v internetovém prohlížeči
Můžete použít jakýkoli internetový prohlížeč pro počítače nebo mobilní zařízení.
Do adresního řádku zadejte https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml a stiskněte klávesu ↵ Enter nebo ⏎ Return na klávesnici
Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu Equifax
Zadejte své uživatelské jméno a heslo a klikněte nebo klepněte na oranžovou Přihlásit se knoflík. Otevře se vám přehled účtu.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Můj účet
Toto tlačítko najdete v levém horním rohu stránky.
Krok 4. Vyberte Můj profil
Tím se otevřou informace o vašem profilu na nové stránce.
Krok 5. Vyhledejte pole Heslo na stránce „Můj profil“
Zde můžete změnit svou e -mailovou adresu, uživatelské jméno a heslo, stejně jako tajnou otázku a odpověď.
Krok 6. Do pole Heslo zadejte nové heslo
Zde můžete zadat nové heslo do pole pro heslo a později se pomocí tohoto hesla přihlásit ke svému účtu.
Pokud se zobrazí výzva, zadejte znovu nové heslo do potvrzovacího pole
Krok 7. Klikněte nebo klepněte na Uložit nebo Tlačítko Aktualizovat.
Jakmile uložíte své nové profilové informace, budete se moci ke svému účtu přihlásit pomocí nového hesla.
Krok 8. Zavolejte zástupci zákazníků na číslo 888-548-7878 (volitelně)
Pokud potřebujete další pomoc s heslem, můžete pomocí této bezplatné linky promluvit se zástupcem zákazníka o informacích o vašem účtu.
