Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit zprávy v záloze WhatsApp. Dokud máte nastavenou zálohu v systému Android (s Diskem Google) nebo v systému iOS, měli byste být schopni obnovit své chaty.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Obnovení z Disku Google (Android)
Krok 1. Odinstalujte a znovu nainstalujte WhatsApp
Můžete otevřít Obchod Google Play a do vyhledávacího pole v horní části obrazovky napsat „WhatsApp“. Když klepnete na výsledek hledání pro WhatsApp od WhatsApp, Inc, budete muset klepnout Odinstalovat a pak Nainstalujte znovu.
Krok 2. Otevřete WhatsApp
Tato ikona aplikace vypadá jako telefonní sluchátko v bublině řeči, kterou najdete na jedné z vašich domovských obrazovek, v zásuvce aplikace nebo vyhledáváním.
Klepněte na Souhlas a pokračuj souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů a přijmete podmínky služby, poté ověřte své telefonní číslo. Aplikace na toto číslo odešle textovou zprávu s kódem, který potvrdí, že jste zadali správné telefonní číslo.
Krok 3. Po zobrazení výzvy klepněte na Obnovit
Možná budete muset klepnout Dovolit udělit aplikaci oprávnění k přístupu k vašim mediálním souborům a pokračovat.
Pokud máte více účtů, můžete být vyzváni k výběru příslušného účtu Google
Krok 4. Klepněte na Další
Aplikace zobrazí zprávy a chaty, které obnoví v procesu obnovy.
Vaše chaty budou obnoveny dříve, než v nich budou nějaké mediální soubory. Pokud obnovení vašich mediálních souborů trvá déle, nemusíte si dělat starosti
Metoda 2 ze 2: Obnovení z iCloud
Krok 1. Ujistěte se, že máte zálohu iCloud
Jít do Whatsapp> Nastavení> Chat> Zálohování chatu abyste zjistili, kdy byla vaše poslední záloha.
Krok 2. Odinstalujte a znovu nainstalujte WhatsApp
Můžete klepnout a podržet stávající ikonu WhatsApp na domovské obrazovce, dokud se všechny aplikace nezačnou třást, poté klepněte na X v levém horním rohu aplikace ji odinstalujte. Chcete -li nainstalovat aplikaci, otevřete App Store a klepněte na ikonu vyhledávání ve spodní části obrazovky, poté zadejte „WhatsApp“a vyhledejte ji a klepněte na Dostat pro opětovné stažení aplikace do iPhonu, iPadu nebo iPodu Touch.
Krok 3. Otevřete WhatsApp
Tato ikona aplikace vypadá jako telefonní sluchátko v bublině řeči, kterou najdete na jedné ze svých domovských obrazovek.
- Klepněte na OK povolte WhatsApp přístup k vašim kontaktům, poté klepněte na Nedovolit nebo Dovolit pokud chcete, aby vám WhatsApp zasílal oznámení.
- Klepněte na Souhlas a pokračování souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů a přijmete podmínky služby, poté ověřte své telefonní číslo. Aplikace na toto číslo odešle textovou zprávu s kódem, který potvrdí, že jste zadali správné telefonní číslo.
Krok 4. Po zobrazení výzvy klepněte na Obnovit historii chatu
Průběh obnovy uvidíte v hlavním okně.
Klepněte na další po dokončení procesu obnovení v pravém horním rohu obrazovky.
Krok 5. Zadejte své zobrazované jméno
Klepnutím na textové pole zadejte své jméno tak, jak ho mají vidět ostatní.
- Můžete také klepnout na modrou Upravit text, chcete -li změnit svůj profilový obrázek.
- Klepněte na Hotovo v pravém horním rohu obrazovky dokončete úpravu jména a obrázku svého profilu.
- Budete přesměrováni na seznam všech vašich chatů, které WhatsApp obnovil ze zálohy iCloud.
