Tento wikiHow vás naučí, jak zavřít svůj osobní účet Yelp, který odstraní všechny recenze a fotografie, které jste zveřejnili, a také jak odstranit účet moderátora vaší firmy z Yelpu. Mějte na paměti, že nemůžete smazat účet z mobilní aplikace Yelp, ani stránku vaší firmy z Yelpu.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Uzavření osobního účtu
Krok 1. Přihlaste se do Yelpu
Pokud nejste přihlášeni ke svému účtu Yelp, přejděte ve webovém prohlížeči počítače na https://www.yelp.com/ a klikněte na Přihlásit se, poté zadejte svou e -mailovou adresu a heslo nebo vyberte preferovaný způsob přihlášení (např. Facebook).
Krok 2. Odstraňte všechny recenze nebo obrázky, které chcete okamžitě odstranit
Když zavřete svůj účet Yelp, Yelp nakonec váš obsah odstraní, ale může to chvíli trvat. Pokud existují recenze nebo obrázky, které chcete okamžitě odstranit, smažte je sami před uzavřením účtu.
- Odstranění recenzí: Klikněte na svůj ikona profilu, klikněte O mně v rozevírací nabídce klikněte na Recenze kartu a klikněte na Odstranit vedle recenze.
- Odstranění fotografií: Přejděte na firemní stránku, pro kterou jste fotografii zveřejnili, vyberte příslušnou fotografii a klikněte Upravit nadpisa klikněte na Odstranit.
Krok 3. Otevřete stránku Zavření účtu Yelp
Ve webovém prohlížeči přejděte na https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/. Tím se otevře online formulář.
Krok 4. Zadejte důvod smazání účtu
Do textového pole pod nadpisem „Zavření uživatelského účtu“napište zprávu (nebo jen jedno písmeno).
Krok 5. Klikněte na Odeslat
Je to červené tlačítko pod textovým polem. Pokud tak učiníte, pošlete svůj důvod na Yelp; Yelp poté odešle potvrzovací e -mail na vaši e -mailovou adresu.
- Toto je e -mailová adresa, kterou jste použili při registraci do Yelpu.
- Pokud jste se na Yelp zaregistrovali prostřednictvím Facebooku nebo Google, je to e -mailová adresa, kterou používáte k přihlášení na Facebook nebo Google.
Krok 6. Otevřete svůj e -mailový účet Yelp
Přejděte do doručené pošty e -mailové adresy, kterou jste použili k registraci na Yelp. Zde byste měli mít e -mail od Yelpu.
- Pokud používáte Gmail, e -mail Yelpu se zobrazí v Sociální tab.
- Doručení e -mailu může trvat několik minut, ale měli byste také zkontrolovat svůj Spam nebo Haraburdí pokud nemůžete najít e -mail.
Krok 7. Otevřete e -mail z Yelpu
Chcete -li to provést, klikněte na e -mail „Žádost o potvrzení uzavření účtu Yelp“od společnosti Yelp.
Krok 8. Klikněte na potvrzovací odkaz
Je to odkaz v dolní části e -mailu, těsně nad podpisem „Děkuji“. Tím se dostanete na stránku s potvrzením.
Krok 9. Klikněte na Zavřít účet
Toto červené tlačítko je v horní části stránky. Kliknutím na něj oficiálně zavřete svůj účet Yelp.
Krok 10. Počkejte, až bude váš obsah odstraněn
Jakmile potvrdíte, že chcete svůj účet zrušit, začnou se vaše data mazat. Tento proces neprobíhá najednou, ale během příštího týdne budou z Yelpu odstraněny všechny vaše fotky a recenze.
Metoda 2 ze 2: Uzavření obchodního účtu
Krok 1. Pochopte omezení
Můžete se vzdát kontroly nad svým obchodním účtem Yelp, ale nemůžete odstranit svůj firemní zápis z Yelpu. Jediným způsobem, jak mohli majitelé firem na Yelpu odstranit zápisy, je žaloba proti Yelpu.
Krok 2. Navštivte stránku uzavření obchodního účtu
Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/. Toto je jediný způsob, jak můžete smazat účet moderátora vaší firmy.
Krok 3. Zadejte podrobnosti o své firmě
Do textového pole „Obchodní název“zadejte název své firmy a do textového pole „Blízko“zadejte město firmy.
Krok 4. Najděte svou firmu
Klikněte Vyhledávání napravo od polí s informacemi o firmě, pak procházejte výsledky, dokud nenajdete stránku své firmy.
Krok 5. Klikněte na Vybrat tuto firmu
Je to červené tlačítko napravo od vašeho podnikání.
Krok 6. Vyplňte formulář žádosti o zrušení nároku
Do textového pole „Další informace“zadejte jakékoli informace, které má Yelp mít, a poté do textového pole „Vaše e -mailová adresa“zadejte e -mailovou adresu svého firemního účtu.
Ujistěte se, že používáte e -mailovou adresu, kterou jste použili při registraci do Yelpu
Krok 7. Zaškrtněte políčko „Nejsem robot“
Toto pole je v dolní části stránky.
Než budete pokračovat, můžete být vyzváni, abyste si zahráli minihru a dokázali, že nejste robot
Krok 8. Klikněte na Odeslat
Je to červené tlačítko v dolní části stránky. Tím odešlete svůj formulář na Yelp.
Krok 9. Počkejte na kontaktování
Před odebráním přístupu k firemnímu účtu vám Yelp pošle potvrzovací e -mail. To má zabránit tomu, aby někdo odstranil váš přístup bez vašeho svolení.
Krok 10. Potvrďte, že chcete odebrat přístup k účtu
Otevřete e -mail od společnosti Yelp, když jej obdržíte, poté klikněte na odkaz v e -mailu a odstraňte svůj účet podle dalších pokynů.
