Tento wikiHow vás naučí, jak trvale odstranit účet Microsoft. Smazáním účtu Microsoft smažete také přidruženou e -mailovou adresu Microsoft (@outlook.com, @live.com nebo @hotmail.com), váš účet Skype, soubory ve vašem OneDrive a všechny produkty společnosti Microsoft, které jste si zakoupili nebo objednali. Jakmile svůj účet odstraníte, budete mít 60 dní na jeho opětovnou aktivaci, pokud si to rozmyslíte.
Kroky
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
Toto je stránka Microsoft Live „Zavřít můj účet“, na kterou se můžete přihlásit na jakémkoli počítači, telefonu nebo tabletu.
Krok 2. Přihlaste se pomocí účtu, který chcete odstranit
Zadejte e -mailovou adresu přidruženou k vašemu účtu a klikněte dalšía poté potvrďte heslo.
Vaše přihlášení k účtu Microsoft obvykle začíná vaším uživatelským jménem a končí @outlook.com, @live.com nebo @hotmail.com. Pokud jste jej spojili s jiným e -mailovým účtem, jako je vaše firemní doména nebo adresa Gmail, použijte tuto adresu k přihlášení
Krok 3. Ověřte svou identitu
V závislosti na vašem nastavení zabezpečení bude možná nutné ověřit vaše přihlášení zasláním kódu na vaši e -mailovou adresu nebo telefonní číslo. Pokud k tomu budete vyzváni, kliknutím na svou e -mailovou adresu nebo telefonní číslo obdržíte kód od společnosti Microsoft a poté jej po výzvě zadejte na stránce.
Krok 4. Zkontrolujte informace na potvrzovací stránce a klikněte na Další
Tato stránka obsahuje důležité informace o uzavření účtu. Zkontrolujte informace a klikněte další v levém dolním rohu pokračovat.
Pokud jste ještě neprovedli žádný z kroků doporučených na stránce (například zrušení předplatného, utrácení zbývajících zůstatků na účtu a vypnutí ochrany proti resetování), zvažte to, než budete pokračovat
Krok 5. Klepněte na všechna zaškrtávací políčka na obrazovce
Tím zajistíte, že porozumíte tomu, co se stane, jakmile bude váš účet zrušen. Zaškrtávací políčka vás informují o následujících skutečnostech:
- Ztratíte přístup ke službám Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail a dalším produktům, které používáte s tímto účtem.
- Aplikace, hudba, hry a software zakoupené prostřednictvím Microsoft Store s tímto účtem budou trvale ztraceny.
- Přijdete o veškerá herní data Xbox uložená do tohoto účtu, včetně uložených her, nákupů ve hře, Xbox Game Pass, Live Gold a Mixer Pro.
- Zařízení používající tento účet mohou ztratit správnou funkčnost.
Krok 6. Vyberte důvod, proč zavíráte účet
Pomocí rozevíracího seznamu v dolní části stránky vyberte důvod, proč chcete odejít.
Pokud se rozhodnete nepokračovat, protože ztratíte přístup k příliš mnoha produktům, zvažte vytvoření nového účtu bez uzavření starého. To vám dává šanci začít znovu s novou e -mailovou adresou, aniž byste ztratili přístup ke všem svým starým produktům. V části Jak vytvořit účet Microsoft se dozvíte, jak nastavit nový účet
Krok 7. Klikněte na tlačítko Označit účet pro uzavření
Jakmile zaškrtnete všechna zaškrtávací políčka a vyberete důvod ukončení, toto tlačítko v dolní části stránky zmodrá. Jakmile kliknete na tlačítko, váš účet bude označen k odstranění.
- Pokud si o smazání účtu rozmyslíte, můžete jej obnovit tak, že se během následujících 60 dnů přihlásíte na jakýkoli web související s Microsoftem. Po 60 dnech bude účet a všechna související data trvale odstraněna ze serverů společnosti Microsoft.
- Abyste se ujistili, že se omylem nepřihlásíte zpět ke svému účtu Microsoft, nezapomeňte se odhlásit odkudkoli, kde jste obvykle přihlášeni.
Tipy
- ID vašeho účtu zůstane „neaktivní“přibližně 60 dní (2 měsíce), než bude zcela uzavřeno. To znamená, že během této doby ji můžete znovu aktivovat, ale to neznamená, že budete mít smazaná data zpět. Po uplynutí této doby bude váš účet zcela smazán a někdo jiný se může zaregistrovat s vaším bývalým ID.
- Když zavřete svůj účet Microsoft, smažete informace o svém účtu, jako je vaše ID, heslo a kontakty. Všechny vaše e -maily budou smazány a váš účet bude deaktivován, veškerá pošta přicházející na váš účet bude vrácena zpět odesílateli (včetně odesílatelů nevyžádané pošty s tím, že váš účet je/byl platný).
- Někdy vás systém může požádat o ověření sekundární ověřovací metodou, abyste se ujistili, že jste tím, kým se říkáte. Ať už je to prostřednictvím textové zprávy na číslo mobilního telefonu v souboru, nebo e -mailu na sekundární e -mailovou adresu v souboru. Bude odeslán kód, který jim budete muset znovu poskytnout (který byste měli obdržet do jedné nebo dvou minut). Ujistěte se, že můžete tento kód uchopit a poskytnout mu ho, když vás požádají o jeho dodání.
