Pokud jste si Samsung J7 nepořídili přímo od společnosti Samsung, je zařízení u vašeho operátora uzamčeno na SIM kartu. Pokud jste zákazníkem T-Mobile nebo MetroPCS a chcete použít jiného operátora, můžete telefon odemknout pomocí aplikace Device Unlock-jen se ujistěte, že splňujete minimální požadavky poskytovatele. Pokud používáte jiného poskytovatele (nebo jen nemůžete používat aplikaci), můžete svůj J7 odemknout, ale budete potřebovat odblokovací kód.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Odemknutí Samsung J7 na T-Mobile
Krok 1. Ujistěte se, že je váš J7 způsobilý k odemčení
Samsung J7 můžete odemknout pomocí aplikace Device Unlock, pokud splníte jejich požadavky. Pokud vám tato metoda nefunguje, zkuste použít odemykací kód.
- Nemohlo být nahlášeno jako ztracené nebo odcizené.
- Váš účet musí být v dobrém stavu (nebo v případě zrušení musí být váš zůstatek splatný 0 $).
- Za poslední rok jste nevyžádali více než 2 odemykací kódy na řádek.
- Pokud máte měsíční tarif, musíte mít službu T-Mobile za posledních 40 dní.
- Pokud jste telefon financovali, musí být již plně splacen.
- Pokud máte smlouvu, musíte provést 18 po sobě jdoucích měsíčních plateb.
- Pokud máte předplacený tarif, musíte buď používat zařízení s T-Mobile déle než rok, nebo utratit 100 $ za doplňování.
- Pokud chcete provést dočasné odemknutí (30 dní), musí být doba pro vrácení vašeho telefonu u konce a za poslední rok nemůžete provést 5 dočasných odemčení.
- Pokud jste v armádě a jste nasazeni, budete muset nejprve přinést doklady o nasazení do obchodu T-Mobile.
Krok 2. Otevřete aplikaci Device Unlock
Tato aplikace je již nainstalována ve vašem J7. V zásuvce aplikace klepněte na „Odemknutí zařízení“a poté se připojte klepnutím na „Pokračovat“.
Krok 3. Vyberte typ odemknutí
Jakmile zvolíte typ odemknutí, začne proces odemykání. Máte dvě možnosti:
- Dočasné odemknutí: Tím se telefon odemkne na 30 dní a může být užitečné, když cestujete. Chcete-li tuto funkci používat, musíte být připojeni k mobilním datům (nikoli k Wi-Fi).
- Trvalé odemknutí: Tím se zařízení trvale odemkne, což umožní jeho použití v jiných kompatibilních sítích.
Krok 4. Restartujte J7
Jakmile uvidíte potvrzení, že odemčení bylo úspěšné, podržte na J7 tlačítko napájení a vyberte „Vypnout“. Po vypnutí zařízení restartujte stisknutím vypínače. Zařízení bude nadále fungovat ve vaší aktuální síti, ale nyní můžete vložit SIM kartu jiného poskytovatele, aniž byste museli zadávat odblokovací kód.
- Pokud se zobrazí zpráva „Odemknutí se nezdařilo: Toto mobilní bezdrátové zařízení nelze odemknout“, vaše zařízení nesplňuje požadavky na odemknutí T-Mobile. Zavolejte na telefon 611 a promluvte si se zástupcem podpory.
- Pokud se zobrazí chyba „V tuto chvíli se nelze připojit k serveru“, bude pravděpodobně nutné aplikaci aktualizovat v Obchodu Play.
Krok 5. Vložte SIM kartu nového poskytovatele
Až budete připraveni používat novou SIM kartu:
- Podržte tlačítko napájení na boku J7 a vyberte „Vypnout“.
- Otočte telefon tak, abyste se dívali na záda. Všimněte si malého dělení v levém horním rohu telefonu-to vám pomůže sundat zadní kryt.
- Vložte nehet do oddělovací podložky a jemně stáhněte kryt z telefonu. Těsně nad baterií uvidíte dva sloty pro karty-SIM karta je ve slotu na levé straně.
- Vyjmutí baterie: Vložte nehet do otvoru v pravém dolním rohu baterie a poté jej vytáhněte směrem ven.
- Opatrně zasuňte SIM kartu dolů, dokud se neuvolní z kovového držáku. Dej to stranou.
- Zasuňte novou SIM kartu do slotu zlatou stranou dolů.
- Vyměňte baterii a zadní kryt.
Krok 6. Spusťte telefon stisknutím tlačítka napájení
Dokud jste si u nového poskytovatele nastavili službu, měli byste mít možnost používat novou SIM kartu okamžitě.
Metoda 2 ze 3: Odemknutí Samsung J7 na MetroPCS
Krok 1. Ujistěte se, že je váš J7 způsobilý k odemčení
Aplikaci „Odemknutí zařízení“v zásuvce aplikace můžete použít k odemčení J7 značky MetroPCS, pokud splňujete následující požadavky:
- J7 musí být telefonem MetroPCS.
- Telefon je v síti MetroPCS minimálně 90 po sobě jdoucích dnů.
- Váš účet musí být v dobrém stavu.
- Pokud jste v armádě, jste nasazeni a nesplňujete minimální požadavky, přineste doklady o nasazení do obchodu MetroPCS. Agent pak bude moci odemknout váš telefon.
Krok 2. Připojte svou aplikaci k síti
Aby aplikace pro odemknutí fungovala, musí být váš J7 online. Můžete se připojit buď k mobilní síti, nebo k Wi-Fi.
Krok 3. Otevřete aplikaci „Device Unlock“
Tato aplikace je předinstalována ve vašem telefonu MetroPCS, takže ji najdete v zásuvce aplikace. Když se aplikace spustí, klepněte na „Pokračovat“a připojte se k serveru.
Krok 4. Klepněte na „Trvalé odemknutí
"Proces odemknutí začne okamžitě." Po dokončení procesu byste měli v oznamovací oblasti vidět zprávu „Úspěšně“.
- Pokud se zobrazí zpráva „Odemknutí se nezdařilo: Toto mobilní bezdrátové zařízení nelze odemknout“, váš účet nesplňuje minimální požadavky na použití této metody. O další možnosti požádejte společnost Metro PCS (nebo zkuste použít odemykací kód).
- Pokud se zobrazí chyba „V tuto chvíli se nelze připojit k serveru“, bude pravděpodobně nutné aplikaci aktualizovat v Obchodu Play.
Krok 5. Restartujte J7
Podržte tlačítko napájení na boku J7 a vyberte „Vypnout“. Jakmile je vypnutý, stisknutím vypínače jej znovu zapněte. To vymaže zprávu „Úspěšné“z oznamovací oblasti.
Krok 6. Vložte SIM kartu nového poskytovatele
Odemknutím J7 pomocí aplikace Device Unlock byl telefon připraven k použití se SIM kartou jakéhokoli kompatibilního poskytovatele. Když jste připraveni používat telefon v jiné síti, stačí pouze vyjmout SIM kartu T-Mobile a vložit ji pro novou síť. Udělat toto:
- Podržte vypínač na J7 a vyberte „Vypnout“.
- Otočte telefon tak, abyste se dívali na záda. Všimněte si malého divot v levé horní části telefonu-je tam, aby vám pomohl sundat zadní kryt.
- Vložte nehet do divot a stáhněte kryt z telefonu. Těsně nad baterií uvidíte dva sloty pro karty-SIM karta je ve slotu na levé straně.
- Vyjmutí baterie: Vložte nehet do otvoru v pravém dolním rohu baterie a poté jej vytáhněte směrem ven.
- Opatrně zasuňte SIM kartu dolů, dokud nebude zcela z kovového držáku. Dej to stranou.
- Zasuňte novou SIM kartu do slotu zlatou stranou dolů.
- Vyměňte baterii a zadní kryt.
Krok 7. Spusťte telefon stisknutím tlačítka napájení
Dokud jste si u nového poskytovatele nastavili službu, měli byste mít možnost používat novou SIM kartu okamžitě.
Metoda 3 ze 3: Použití odblokovacího kódu
Krok 1. Zkuste použít aplikaci Device Unlock
Pokud používáte svůj J7 na T-Mobile nebo MetroPCS, možná budete moci telefon odemknout spuštěním aplikace, která je již ve vašem zařízení nainstalována. Než budete pokračovat touto metodou, přečtěte si část Odemknutí Samsung J7 na T-Mobile nebo Odemknutí Samsung J7 na MetroPCS.
Krok 2. Zapište si číslo IMEI pro váš telefon
Odemykací kód lze získat dvěma různými způsoby a oba vyžadují toto 15–16místné ID.
- Klepnutím na aplikaci Telefon v zařízení spustíte klávesnici telefonu.
- Vytočit *#06#
- Číslo se zobrazí na obrazovce, jakmile zadáte poslední znak #. Zapište si to, aby to bylo k dispozici.
- IMEI můžete také najít v aplikaci Nastavení-klepněte na „Stav“a poté přejděte dolů na „IMEI“.
Krok 3. Požádejte svého mobilního operátora o odemykací kód
Dokud je váš účet v dobrém stavu a telefon přímo vlastníte, měl by vám poskytovatel sítě bez problémů poskytnout odblokovací kód. Když budete volat nebo chatovat se svým poskytovatelem, buďte připraveni poskytnout IMEI.
Krok 4. Zaplaťte za odemykací kód
Pokud nemůžete získat zamykací kód od svého poskytovatele, můžete za vygenerování kódu zaplatit odemykací službu. Tyto kódy obvykle stojí přibližně 20 USD a jejich doručení do vaší e -mailové schránky může trvat přibližně 24 hodin. Při výběru odemykací služby (existuje mnoho!) Se ujistěte, že splňuje všechna následující kritéria:
- Má telefonní číslo zákaznického servisu.
- Nevyžaduje instalaci žádného softwaru/aplikací.
- Pokud kód nefunguje, má zásady vracení peněz.
- Má legitimní webové stránky a dobrou pověst.
Krok 5. Vložte SIM kartu nového poskytovatele
Odemykací kód nebudete muset zadávat, dokud si nenainstalujete SIM kartu od jiného poskytovatele. Až budete připraveni používat telefon v nové síti:
- Podržte vypínač na J7 a vyberte „Vypnout“.
- Otočte telefon tak, abyste se dívali na záda. Všimněte si, že v levém horním rohu telefonu je malé děličko, které vám pomůže sundat zadní kryt.
- Vložte nehet do oddělovací podložky a jemně stáhněte kryt z telefonu. Těsně nad baterií uvidíte dva sloty pro karty-SIM karta je ve slotu na levé straně.
- Vyjmutí baterie: Vložte nehet do otvoru v pravém dolním rohu baterie a poté jej vytáhněte směrem ven.
- Opatrně zasuňte SIM kartu dolů, dokud nebude zcela z kovového držáku. Dej to stranou.
- Zasuňte novou SIM kartu do slotu zlatou stranou dolů.
- Vyměňte baterii a zadní kryt.
Krok 6. Zapněte telefon
Spusťte telefon stisknutím tlačítka napájení. Měli byste vidět zprávu, která říká něco jako „Zadejte odemknutý kód“nebo „PIN pro odemknutí sítě SIM“.
Krok 7. Zadejte svůj odemykací kód
Po přijetí kódu pro odemknutí se zobrazí zpráva „Odemknutí sítě bylo úspěšné“. Jakmile se telefon úspěšně odemkne, budete jej moci používat ve své nové síti.
Pokud vidíte „Síť zamčeno“a nikde nemáte zadat odblokovací kód, vytočte číslo # 7465625*638* # (v aplikaci pro telefon) a po vyzvání zadejte odblokovací kód
Tipy
- Samsung J7 má dva sloty pro SIM karty, což je výhodné pro ty, kteří cestují do zahraničí.
- Nikdy neposkytujte informace o své kreditní kartě přes nezabezpečenou síť, například v knihovně nebo kavárně.
