Slackbot je chatovací robot, který je připraven odpovědět na jakoukoli otázku ohledně používání Slack. Nejenže můžete Slackbotovi poslat otázku prostřednictvím přímé zprávy a obdržet odpověď, ale také můžete pomocí Slackbota nastavit připomenutí důležitých termínů a termínů. Správci týmu mohou dokonce naprogramovat Slackbot tak, aby odpovídal na konkrétní slova nebo fráze pomocí vlastní zprávy. Zjistěte, jak můžete pomocí Slackbot zvýšit svou produktivitu.
Kroky
Metoda 1 ze 4: Odeslání zprávy Slackbot
Krok 1. Otevřete aplikaci Slack
Pokud máte dotazy týkající se používání Slacku, můžete poslat zprávu Slackbotovi a získat odpověď. Začněte otevřením Slacku na počítači nebo mobilním zařízení.
- Členové kanálu nevidí, co posíláte Slackbotovi.
- Slackbot může odpovídat pouze na otázky týkající se Slacka.
Krok 2. Přihlaste se do svého týmu Slack
Až budete vyzváni, přihlaste se do svého týmu Slack pomocí svého uživatelského jména a hesla. Po přihlášení zadáte výchozí kanál vašeho týmu.
Krok 3. Klikněte na „Přímé zprávy“na levém panelu nabídek
Nyní otevřete novou konverzaci s přímou zprávou se Slackbotem.
-
Pokud používáte mobilní verzi Slack, stačí napsat
/dm @Slackbot
- a stisknutím Odeslat otevřete zprávu Slackbotovi.
Krok 4. Do vyhledávacího pole zadejte „Slackbot“a stiskněte klávesu ↵ Enter
Pokud používáte verzi Slack pro stolní počítače, otevře se přímá konverzace se zprávou se Slackbotem.
Okno se zprávou říká „Zpráva @Slackbot“, což znamená, že vše, co do tohoto pole zadáte, bude odesláno přímo do Slackbot
Metoda 2 ze 4: Žádost o pomoc
Krok 1. Otevřete přímou zprávu Slackbotovi
Slackbotovi můžete položit otázku ohledně jakékoli funkce Slack zasláním přímé zprávy. Slackbot na vaši otázku odpoví odpovědí-nebo přinejmenším odkazem na stránku, která vám poskytne více informací.
Krok 2. Do pole Zpráva zadejte otázku a stiskněte klávesu ↵ Enter
Vaše otázka se může týkat jakékoli funkce Slack.
- Zadejte například „Jak nahraji soubor?“získáte rychlou procházku a odkaz, který obsahuje další informace.
- Místo otázky můžete také zadat klíčové slovo nebo frázi. Zadáním „nahrát soubor“získáte stejnou odpověď jako „Jak nahraji soubor?“
- Slackbot může odpovídat pouze na otázky týkající se používání Slacku.
Krok 3. Přeformulování vaší otázky
Pokud Slack nerozumí vaší otázce, odpoví: „Obávám se, že nerozumím, omlouvám se!“Zamyslete se nad dalšími způsoby, jak položit stejnou otázku, a poté je vyzkoušejte.
Například dotaz „Jak soukromě hovořit se svým spolupracovníkem?“zmate Slacka, ale „Jak odešlu soukromou zprávu?“přinese přímý odkaz na užitečný návod
Krok 4. Získejte další pomoc
Pokud po přeformulování otázky nemůžete od Slackbot získat užitečnou odpověď, navštivte databázi nápovědy Slack na adrese
Krok 5. Zavřete DM pomocí Slackbot
Až budete s dotazy hotovi, klikněte v levé nabídce na název požadovaného kanálu (verze pro stolní počítače) nebo klepněte na šipku dolů vedle „@Slackbot“a vyberte „Zavřít DM“(mobilní).
Metoda 3 ze 4: Nastavení připomenutí
Krok 1. Přihlaste se do svého týmu Slack
The
/připomenout
příkaz vám umožní použít Slackbot k nastavení připomenutí téměř čehokoli. Když nastavíte připomenutí, říkáte Slackbotovi, aby vám poslal zprávu v určitý čas. Začněte spuštěním Slacku a přihlášením do svého týmu.
Můžete také zaslat připomenutí jinému členovi týmu nebo celému kanálu
Krok 2. Připojte se k libovolnému kanálu
Připomenutí můžete nastavit odkudkoli v Slacku pomocí textových příkazů, takže nezáleží na tom, ke kterému kanálu se připojíte.
Krok 3. Přidejte nové připomenutí
Formát pro nastavení upomínky je
/připomenout [kdo] [co] [kdy]
ačkoli tyto prvky nemusí být v pořádku. Zde jsou nějaké příklady:
-
/Připomeň mi, abych v úterý ve 13:30 udělal skokové zvedáky
-
/připomeň @natalie „Přestaň tak tvrdě pracovat!“za 5 minut
-
/připomenutí #psaní-tým 14. ledna 2017 v 11:55 zavolá konferenční můstek
-
/připomenutí #design free bagels every Tuesday at 8am
- *toto nastavuje opakující se připomenutí
Krok 4. Správa příchozí upomínky
Když vás Slackbot upozorní na připomenutí, uvidíte na konci zprávy také několik možností:
- Pokud jste úkol splnili a nepotřebujete další připomenutí, klikněte nebo klepněte na „Označit jako dokončené“.
- Vyberte „15 minut“nebo „1 hodinu“a řekněte Slackbotovi, aby vám tuto zprávu zaslal znovu za tolik času. Toto se také nazývá „Odložení“.
-
Ty, které tato možnost není uvedena, můžete použít
/podřimovat
definovat vlastní období odložení. Například,
/odložit 5 minut
- .
- Chcete -li odložit zprávu na zítra, vyberte možnost „Zítra“.
Krok 5. Napište
/seznam připomínek
zobrazit všechna vaše připomenutí.
Nyní uvidíte seznam nadcházejících připomenutí i těch, která se vyskytla v minulosti nebo jsou neúplná. Zde uvidíte možnost označit připomenutí jako dokončená nebo odstranit již nepotřebná připomenutí.
- Každá připomenutí, která ještě nebyla označena jako dokončená, zobrazí odkaz, který ji nyní označí.
-
Použitím
/seznam připomínek
- v kanálu vám kromě těch, která se týkají pouze vás, zobrazí připomenutí kanálu.
Krok 6. Nastavte připomenutí ze zprávy Slack
Z jakékoli zprávy můžete Slackovi snadno udělat připomenutí. Funguje to stejně jako připomenutí nastavená pomocí textových příkazů.
- Najeďte myší na zprávu, dokud se v pravém horním rohu nezobrazí „…“.
- Vyberte „Připomenout mi to“.
- Vyberte ze seznamu časové období.
Metoda 4 ze 4: Přizpůsobení odpovědí
Krok 1. Přihlaste se ke svému týmu na Slacku
Pokud jste týmový administrátor, můžete dát Slackbotovi pokyn, aby reagoval na určitá slova nebo fráze konkrétním textem. Začněte otevřením aplikace Slack na počítači a přihlášením ke svému týmu.
Krok 2. Klikněte na název svého týmu v levém horním rohu Slack
Rozbalí se malá nabídka.
Krok 3. Klikněte na „Nastavení pracovního prostoru
”Stránka„ Nastavení a oprávnění “se načte do vašeho výchozího webového prohlížeče.
Krok 4. V levé nabídce klikněte na „Přizpůsobit“
Nyní uvidíte web s kartami, který má pro váš tým Slack různé možnosti přizpůsobení.
Krok 5. Klikněte na kartu „Slackbot“
Zde budete moci přidávat a odebírat vlastní odpovědi Slackbot.
Krok 6. Přidejte spouštěcí frázi do pole „Když někdo řekne“
Všimněte si toho, že pokaždé, když někdo použije tuto frázi kdekoli v Slacku, Slackbot odpoví vaším vlastním textem.
Pokud například do tohoto pole zadáte slova „heslo wi-fi“, můžete nechat Slackbot odpovědět heslem
Krok 7. Přidejte odpověď do pole „Slackbot reaguje“
Když kdokoli z vašeho týmu zadá spouštěcí slovo nebo frázi, Slackbot odpoví tím, co zde zadáte. Až budete hotovi, změny se automaticky uloží.
Pokud jste například do předchozího pole zadali „heslo wi-fi“, můžete zadat něco jako: „Pokud hledáte heslo do kanceláře do Wi-Fi, tady je: g0t3Am!“
Krok 8. Kliknutím na „+ Přidat novou odpověď“přidáte další vlastní odpověď
Nyní můžete stejným způsobem vytvořit další odpověď, nebo se v případě potřeby můžete vrátit později. V opačném případě můžete okno zavřít.
Tipy
- Upomínky na celý kanál nelze odložit.
- Slack neumožňuje uživatelům vytvářet opakovaná připomenutí pro ostatní členy týmu.