Zastaralý nebo poškozený bezdrátový ovladač vám může zabránit v připojení počítače k internetu. Pokud je na vině bezdrátový ovladač, jeho přeinstalováním se dostanete za pár minut zpět do režimu online. Nejprve si stáhněte nejnovější verzi ovladače pomocí kabelového připojení k internetu. V tu chvíli můžete bezpečně odebrat aktuální ovladač ve Správci zařízení, což vám umožní provést čistou instalaci.
Kroky
Část 1 ze 3: Stažení ovladače
Krok 1. Připojte počítač ke kabelovému internetovému připojení
Pokud nemáte přístup k internetu přes Wi-Fi, připojte se online spuštěním ethernetového kabelu z portu LAN vašeho počítače do portu LAN ve vašem routeru.
Počítače Mac nepoužívají bezdrátové ovladače. Pokud máte s Macem potíže, přečtěte si článek Jak opravit běžné problémy s počítačovou sítí pro Mac
Krok 2. Stisknutím ⊞ Win+S spusťte vyhledávací pole
K určení nejlepšího ovladače pro vaši bezdrátovou kartu budete potřebovat vědět, jak se bezdrátová karta nazývá. Tyto informace najdete ve Správci zařízení.
Krok 3. Napište
devmgmt.msc
do vyhledávacího pole a stiskněte ↵ Vstupte.
Nyní se na obrazovce zobrazí Správce zařízení.
Krok 4. V seznamu zařízení klikněte na „Síťové adaptéry“
Tím se rozšíří seznam všech síťových adaptérů v počítači, včetně jednoho, který má v názvu slovo „bezdrátový“.
Pokud nemůžete najít jeden s označením „Bezdrátový“, klikněte pravým tlačítkem na každý ovladač a vyberte „Vlastnosti“. Bezdrátová karta by měla v části „typ“uvádět „Bezdrátová karta“
Krok 5. Přejděte na kartu „Ovladač“
Krok 6. Zapište si název a verzi bezdrátového adaptéru
Název bezdrátového adaptéru je v horní části karty Ovladač.
Příklad názvu bezdrátové karty je „Intel Centrino Advanced-N 6235“
Krok 7. Přejděte do části Podpora výrobce vaší bezdrátové karty
Zde najdete odkazy na stažení ovladačů pro vaše zařízení.
Pokud například vaši bezdrátovou kartu vyrobila společnost Intel, navštivte www.intel.com a klikněte na „Podpora“
Krok 8. Vyhledejte název bezdrátové karty
Toto je jméno, které jste si dříve zapsali. Jakmile najdete bezdrátovou kartu, kliknutím na odkaz přejděte na její produktovou stránku.
Krok 9. Stáhněte si ovladače pro vaši verzi systému Windows
Odkazy na stahování najdete možná kliknutím na odkaz „Stáhnout“, „Software“nebo „Ovladače“.
- Většina společností poskytuje ovladače v souboru „.exe“, což usnadňuje jejich stahování a instalaci.
- Stažené soubory uložte na místo, které si zapamatujete, například do složky Stažené soubory nebo na plochu.
Část 2 ze 3: Odebrání aktuálního ovladače
Krok 1. Vraťte se do Správce zařízení a rozbalte seznam „Síťové adaptéry“
Nyní se připravte na odebrání aktuálního ovladače.
Krok 2. Klikněte pravým tlačítkem na bezdrátovou kartu v části „Síťové adaptéry“a poté klikněte na „Vlastnosti“
Krok 3. Přejděte na kartu „Ovladač“a poté klikněte na „Odinstalovat
”Zobrazí se vyskakovací okno s žádostí o potvrzení vaší volby.
Krok 4. Potvrďte kliknutím na „OK“
Položka pro bezdrátovou kartu nyní zmizí ze seznamu „Síťové adaptéry“.
Část 3 ze 3: Instalace ovladače
Krok 1. Poklepejte na stažený soubor.exe
Tím byste měli spustit instalační program, který nainstaluje vaše bezdrátové ovladače.
Pokud soubor končí příponou „.zip“místo „.exe“, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Extrahovat vše“. Vyberte složku, do které chcete soubory extrahovat, a klikněte na „Extrahovat“. Nakonec poklepejte na soubor.exe umístěný ve složce, kterou jste vybrali
Krok 2. (Pokud neexistuje žádný soubor.exe) Klikněte na nabídku „Akce“v horní části Správce zařízení a poté vyberte „Vyhledat změny hardwaru“
Správce zařízení nyní prohledá počítač na hardware bez nainstalovaných ovladačů.
- Pokud je nalezen ovladač, systém Windows jej nainstaluje automaticky. Chcete -li potvrdit, že byl nainstalován nový ovladač, rozbalte seznam síťových adaptérů a vyhledejte položku pro váš bezdrátový adaptér.
- Pokud není ovladač nalezen, můžete být vyzváni k vyhledání složky, kde jsou umístěny soubory ovladače. Přejděte do adresáře, do kterého jste extrahovali soubory.zip, a poté klikněte na „OK“nebo „Instalovat“.
Krok 3. Podle pokynů nainstalujte ovladače
Obrazovky se budou lišit v závislosti na vašem systému a bezdrátové kartě, ale než přejdete na tlačítko „Instalovat“, budete obvykle muset souhlasit s podmínkami výrobce.
Pokud vás instalační program požádá o restartování počítače po dokončení instalace, klikněte na „OK“nebo „Restartovat nyní“, jak je uvedeno
Krok 4. Odpojte kabelové připojení LAN
Chcete -li otestovat připojení, odpojte ethernetový kabel z portu LAN v počítači. Tím zajistíte, že testujete správné připojení.
Krok 5. Připojte se k síti Wi-Fi a přejděte na
Pokud byli viníkem ovladače, měli byste nyní mít přístup k wikiHow pomocí bezdrátového připojení.
- Pokud se nemůžete připojit, zkuste restartovat počítač. Poté otevřete Správce zařízení a znovu spusťte „Vyhledat nový hardware“.
- Pokud problémy přetrvávají, váš problém nemusí souviset s ovladačem.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Mnoho problémů s připojením k internetu lze vyřešit odstraněním napájecího kabelu ze zadní části routeru nebo bezdrátového přístupového bodu a jeho opětovným zapojením. Tomu se říká „cyklus napájení“.
- Nastavení automatické aktualizace systému Windows by mělo udržovat vaše bezdrátové ovladače aktuální.
- Zkuste být co nejblíže routeru/bezdrátovému přístupovému bodu.
