Chytré telefony jsou skvělé, alespoň když fungují. Když to neudělají, nejsou to nic jiného než drahé těžítka. Pokud vaše zařízení BlackBerry zamrzlo nebo nereaguje, může být rychlým resetem pouze lístek k jeho opětovnému spuštění. Podle tohoto průvodce obnovíte svému BlackBerry jeho původní slávu.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Provedení tvrdého resetu
Krok 1. Otevřete kryt baterie na zadní straně BlackBerry
Vyjměte baterii z telefonu.
Na BlackBerry Z10 můžete provést tvrdý reset stisknutím a podržením tlačítka Napájení v horní části telefonu po dobu přibližně 10 sekund
Krok 2. Po několika sekundách znovu vložte baterii
Pro jistotu počkejte až 30 sekund a poté znovu vložte baterii do zadní části telefonu.
Krok 3. Zavřete kryt baterie
BlackBerry by se měl restartovat a fungovat normálně. Možná budete muset BlackBerry znovu zapnout pomocí tlačítka Napájení.
Metoda 2 ze 3: Provedení měkkého resetu
Krok 1. Stiskněte a podržte klávesu alt=„Obrázek“
Tato metoda resetuje váš BlackBerry, aniž byste museli vyjímat baterii. Tuto metodu nelze provést, pokud váš BlackBerry nemá klávesnici.
Krok 2. Stiskněte a podržte klávesu Shift doprava
Podržte klávesu alt="Obrázek", zatímco držíte klávesu Shift.
Krok 3. Stiskněte a podržte klávesu Backspace/Delete
Ujistěte se, že i nadále držíte klávesy alt="Image" a Shift, zatímco držíte klávesu Backspace/Delete.
Krok 4. Počkejte, až se BlackBerry resetuje
Když k tomu dojde, uvidíte, že se obrazovka vypne. Nyní můžete klíče uvolnit. Může trvat několik minut nebo déle, než se smartphone vrátí do normálního nastavení.
Metoda 3 ze 3: Provedení obnovení továrního nastavení
Krok 1. Na domovské obrazovce otevřete Možnosti
Obnovení továrního nastavení nebo bezpečnostní vymazání odstraní všechny vaše osobní údaje a resetuje telefon do stavu, v jakém byl, když byl vybalen z krabice.
Krok 2. Vyberte Nastavení zabezpečení
V nabídce Nastavení zabezpečení vyberte položku Security Wipe.
Krok 3. Vyberte, co chcete vymazat
Zaškrtněte políčka u všech položek, které chcete z telefonu vymazat. Pokud chcete své údaje zcela vymazat, zkontrolujte, zda jsou zaškrtnuta všechna políčka.
Krok 4. Zadejte kód
Chcete -li provést vymazání, budete muset zadat kód. Do pole zadejte „blackberry“a poté vyberte Vymazat.
Krok 5. Počkejte, až telefon dokončí proces vymazání
Zařízení BlackBerry se během procesu vymazání několikrát resetuje. Jakmile se telefon restartuje, vaše data zmizí.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Některé pokyny k resetování se mohou vztahovat pouze na konkrétní modely smartphonů BlackBerry, proto je vždy nejlepší zkontrolovat uživatelskou příručku. Můžete se také obrátit na svého poskytovatele služeb a zjistit, jak řešit případné problémy s telefonem. Někteří výrobci a poskytovatelé bezdrátových služeb mohou navíc provést hlavní reset, hlavní vymazání nebo obnovení továrního nastavení. Tento proces vymaže data a nastavení, která nesouvisejí s BlackBerry, a obnoví původní nastavení telefonu.
- Ne všechny smartphony BlackBerry zobrazují na klávesnici QWERTY klávesy „Alt,“vpravo „Shift“a „Backspace/Delete“stejným způsobem. Umístění klíčů je však stejné. Ověřte klíče v uživatelské příručce k telefonu.
- Provedení tvrdého nebo měkkého resetu BlackBerry neodstraní žádná z vašich uložených dat ani nastavení. Pouze hlavní reset smaže vše z paměti telefonu, kromě továrního nastavení.