Váš počítač se skládá z několika zařízení nazývaných hardware. Aby hardware správně fungoval s vaším počítačem, musíte mít nainstalovaný software (Programy) nazývaný ovladače, které umožňují hardwaru komunikovat s vaším počítačem. Pokud máte v počítači problém se zvukem nebo obrazem, nejjednodušším řešením, které téměř vždy funguje, je přeinstalování ovladačů.
Kroky
Krok 1. Určete příčinu problému:
Prvním krokem je identifikovat problém. Je to s vaším zvukem? Pak je problém s největší pravděpodobností v ovladači zvukové karty (jen se ujistěte, že je hlasitost zvýšena, než budete pokračovat). Pokud máte problémy při hraní her nebo máte divně vypadající obrázek při sledování videí, je problém s největší pravděpodobností u vaší grafické karty. A pokud máte problémy se zařízením, které připojíte k počítači přes USB (fotoaparát, externí pevný disk atd.), Je problém v ovladačích USB.
Krok 2. Zkontrolujte aktualizace pro vaše ovladače:
Většina výrobců počítačů má webové stránky pro ovladače a aktualizace pro váš počítač. Před přeinstalováním ovladače vždy zkuste nejprve provést aktualizaci. Jednoduše přejděte na web výrobce a klikněte na odkaz na ovladače a soubory ke stažení. Pokud vaše výroba nemá odkaz, možná budete muset kontaktovat podporu.
Krok 3. Otevřete Správce zařízení:
Pokud pro vaše ovladače nejsou k dispozici žádné aktualizace nebo jste aktualizovali a problém přetrvává, budete muset ovladač odinstalovat a znovu nainstalovat. Chcete -li to provést, musíte nejprve otevřít správce zařízení. Klikněte na start, klikněte pravým tlačítkem na Tento počítač a klikněte na Vlastnosti. Pokud máte Windows XP, klikněte na kartu Zařízení a poté klikněte na Správce zařízení. Pokud máte Windows Vista, klikněte na odkaz Správce zařízení vlevo nahoře (Možná budete muset kliknout na Povolit, pokud budete vyzváni).
Krok 4. Najděte ovladač, který potřebujete opravit:
Procházejte seznam kliknutím na tlačítko plus vedle každé kategorie. Ovladače zvuku jsou obvykle v kategorii Zvuky, ovladače videa jsou obvykle v kategorii Zobrazení videa a ovladače USB v kategorii Rozbočovač USB.
Krok 5. Odinstalujte ovladač:
Chcete -li ovladač odinstalovat, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na tlačítko odinstalovat. Pokud se zobrazí výzva, řekněte ano, když budete dotázáni, zda chcete odinstalovat (uživatelé systému Windows Vista mohou také muset kliknout na Povolit).
Krok 6. Restartujte počítač:
Klikněte na tlačítko Start a poté na tlačítko vypnutí. Po vypnutí počkejte několik minut a poté spusťte počítač. Měl by se přeinstalovat ovladač. Otestujte, zda je problém vyřešen
Tipy
Jednoduché Googling problému může pomoci vyřešit problémy s určitými programy a aplikacemi
Varování
- Pokud problém nemůžete vyřešit, kontaktujte technickou podporu pro váš počítač. Budou schopni poskytnout konkrétní podporu pro váš počítač nebo notebook.
- Tyto kroky ne vždy váš problém vyřeší. Kroky používejte na vlastní riziko !!
