Setkali jste se někdy s problémy s počítačem? Odinstalovali jste a znovu nainstalovali software a zjistili jste, že stále není něco v pořádku? Tento článek vám řekne, jak identifikovat a vyřešit problémy týkající se selhání hardwaru počítače, pokud používáte operační systém Windows.
Kroky
Metoda 1 ze 7: Kontrola pevného disku
Krok 1. Pokuste se identifikovat vadné sektory
Špatné sektory jsou sektory na pevném disku, které již nelze použít. To může být způsobeno trvalým poškozením nebo nemožností operačního systému k nim přistupovat. Pokud zjistíte, že váš systém zamrzl, dochází k chybám zastavení nebo jiným chybám, může to být způsobeno špatnými sektory. Použijte chkdsk a opravte tyto problémy.
Krok 2. Spuštění chkdsk
Chcete-li to provést, klikněte na Start (v levém dolním rohu) a poté uvidíte několik možností a vyberte počítač.
- Klikněte pravým tlačítkem na svazek, který chcete zkontrolovat, a klikněte na vlastnosti.
- V dialogovém okně Vlastnosti klikněte na kartu Nástroje.
- V části Kontrola chyb je tlačítko s nápisem Zkontrolovat nyní. Kliknutím na toto spustíte chkdsk.
- V dialogovém okně Zkontrolovat disk vyberte možnosti, které chcete spustit. Chcete -li se pokusit opravit vadné sektory, musíte zaškrtnout druhou možnost, Vyhledat a pokusit se obnovit vadné sektory.
- Pokud kontrolujete systémový svazek, zobrazí se zpráva „Systém Windows nemůže zkontrolovat disk, když je používán. Chcete při příštím spuštění počítače zkontrolovat chyby pevného disku? “Kliknutím na Naplánovat kontrolu disku spustíte kontrolu při příštím spuštění počítače.
Krok 3. Spuštění chkdsk z příkazového řádku:
Klikněte na Start, zadejte cmd, poté klikněte pravým tlačítkem na cmd a vyberte Spustit jako správce.
- Chcete -li zobrazit stav disku, zadejte chkdsk bez parametrů.
- Chkdsk /? Zobrazí všechny možné parametry.
- Chcete-li zkontrolovat a opravit disk a zobrazit případné zprávy o vyčištění, zadejte příkaz chkdsk c: / f / v. 5. Pokud chcete zkontrolovat jiný svazek než c: změňte na příslušné písmeno.
- Pokud kontrolujete svazek svého systému, zobrazí se vám zpráva:
- "Typ systému souborů je NTFS." Aktuální disk nelze uzamknout. Chkdsk nelze spustit, protože svazek používá jiný proces. Chtěli byste naplánovat kontrolu tohoto svazku při příštím restartu systému? (Ano/ne) “
- Zadejte Y a potom restartujte počítač. Zobrazí se zpráva, že je spuštěn chkdsk. Když to skončí, Windows se spustí automaticky.
Metoda 2 ze 7: Kontrola paměti
Krok 1. Diagnostikujte problémy s pamětí
Vadná paměť RAM může způsobit problémy se systémem. Běžnějšími známkami problému s pamětí jsou chyby zastavení systému, který se nepodařilo spustit.
Krok 2. Pokud se systém nespustí, první věcí, kterou byste měli vyzkoušet, je Oprava při spuštění
To se pokusí vyřešit všechny chyby na pevném disku nebo problémy s konfigurací softwaru, které mohou zabránit normálnímu spuštění počítače. Pokud se počítač ani poté nespustí, spusťte Diagnostiku paměti systému Windows ve Správci spouštění systému Windows.
Krok 3. Všimněte si, že Windows Memory Diagnostic nelze spustit, když je spuštěn Windows
Můžete jej tedy naplánovat tak, aby se spustil při příštím spuštění počítače. Chcete -li to provést, přejděte na Ovládací panely, klikněte na Systém a zabezpečení a poté na Nástroje pro správu. Poklepejte na Diagnostika paměti systému Windows a poté vyberte příslušnou možnost.
Krok 4. Otevřete Plánovač diagnostiky paměti Windows
Na příkazovém řádku zadejte příkaz mdsched nebo klepněte na tlačítko Start a zadejte příkaz mdssched.
Krok 5. Pokud váš počítač nevyhrává, spusťte Diagnostiku paměti systému Windows pomocí Správce spouštění systému Windows
Chcete -li se k tomu dostat, opakovaně stiskněte mezerník při spuštění systému.
Stisknutím klávesy Tab vyberte Diagnostika paměti systému Windows je také k dispozici prostřednictvím Možnosti obnovení systému
Krok 6. Všimněte si, že ve výchozím nastavení Windows Memory Diagnostic spouští standardní test se dvěma průchody
Existují tři úrovně testování, základní, standardní a rozšířené.
Krok 7. Vyberte počet průchodů, které jsou provedeny testy
Více průchodů trvá déle, ale je pravděpodobnější, že najde nějaké přerušované problémy s pamětí.
Metoda 3 ze 7: Kontrola napájecího zdroje
Krok 1. Vypněte počítač a pokud z něj vychází kouř, okamžitě jej odpojte ze zásuvky
V případě potřeby použijte hasicí přístroj. Zajistěte, aby byl hasicí přístroj schválen pro použití na elektrických zařízeních.
Krok 2. Pokud počítač po stisknutí tlačítka napájení nic nedělá, první věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je zapojen do zásuvky a zda je zapnuta zásuvka
Zkontrolujte, zda funguje elektrická zásuvka. Můžete to udělat tak, že zapojíte něco, o čem víte, že to funguje, a uvidíte, jestli se to zapne
Krok 3. Zajistěte, aby byly napájecí kabely připojeny k základní desce
Krok 4. Zkontrolujte, zda napájecí kabel funguje správně
Můžete to udělat pomocí multimetru nebo jednoduše vyměnit kabel za jiný, o kterém víte, že funguje.
Krok 5. Zkontrolujte, zda jsou zapnuty všechny interní nebo externí vypínače
Krok 6. Zkontrolujte, zda je napětí správně nastaveno na napájecím zdroji
Krok 7. Otestujte napájecí zdroj pomocí jiného počítače
Nefunguje to, pak to vyměňte.
Krok 8. Pokud počítač zamrzne před spuštěním operačního systému, je možné, že napájecí zdroj nemusí být dostatečně výkonný
Zkontrolujte, zda napájecí zdroj poskytuje potřebný výkon pro napájení stroje.
Krok 9. Všimněte si, že pokud se počítač vypíná v náhodných intervalech, problém může být ve zdroji napájení
Ověřte, zda ventilátor funguje.
Krok 10. Zkontrolujte, zda ventilátor na základní desce funguje správně
Systém se může vypínat, protože se přehřívá. Ujistěte se, že je váš systém zbaven prachu, v případě potřeby vyměňte ventilátor.
Metoda 4 ze 7: Oprava základní desky
Krok 1. Spusťte diagnostický software základní desky (je -li dodáván výrobcem), abyste se ujistili, že základní deska není vadná
Krok 2. Odstraňte potíže, když neuslyšíte pípnutí u žádného videa:
- Zajistěte, aby byl počítač napájen a aby byl monitor zapnutý a připojený.
- Odeberte veškeré externí příslušenství, jako jsou bezdrátové karty nebo externí disky.
- Zkontrolujte, zda běží ventilátor napájecího zdroje. Pokud tomu tak není, problém bude pravděpodobně s napájecím zdrojem.
- Otevřete počítač a vizuálně zkontrolujte základní desku. Pokud je zčernalá nebo roztavená, vyměňte základní desku.
- Zajistěte, aby byly k základní desce zapojeny všechny potřebné napájecí konektory a aby byl zapnut veškerý interní vypínač. Zkontrolujte také, zda je napájecí zdroj nastaven na správné napětí.
- Zajistěte, aby základní deska, RAM a CPU byly správně usazeny.
- Pokud jsou na základní desce nějaké propojky, zkontrolujte manuál a ujistěte se, že jsou ve správné poloze.
Krok 3. Pokud žádný z těchto kroků nefungoval, nastavte BIOS zpět na výchozí nastavení vyjmutím baterie ze základní desky na 30 minut
Krok 4. Proveďte akci, pokud slyšíte pípnutí, ale počítač se nespustí:
- Odeberte veškeré externí příslušenství, jako jsou bezdrátové nebo externí jednotky. Nechte monitor, klávesnici a myš připojené. Tímto způsobem oddělíte zařízení, která by mohla způsobovat kódy pípnutí.
- Význam kódu pípnutí, který uslyšíte, naleznete v příručce nebo na webových stránkách výrobce.
Metoda 5 ze 7: Zastavte přehřívání
Krok 1. Ztráta energie po několika minutách běhu je příznakem přehřátí
Krok 2. Zkontrolujte, zda funguje ventilátor CPU
Krok 3. Změňte polohu počítače, aby kolem něj mohl cirkulovat vzduch
To je zvláště důležité u notebooků, ujistěte se, že není blokován žádný z chladicích portů.
Krok 4. Ujistěte se, že není zablokován žádný z ventilátorů
To zjevně způsobí přehřátí chlazené oblasti. Ventilátor může také shořet.
Krok 5. Pokud je to možné, zkontrolujte teploty počítače pomocí systému BIOS nebo diagnostického programu
Krok 6. Odstraňte veškerý prach nahromaděný uvnitř počítače
Metoda 6 ze 7: Náhodné vypnutí
Krok 1. Spusťte Windows Memory Diagnostic a zkontrolujte, zda není vadná paměť RAM
Krok 2. Pomocí diagnostického softwaru základní desky určete, zda je zdrojem problému základní deska
Diagnostický software lze získat od výrobce základní desky
Metoda 7 ze 7: Hledání profesionální pomoci
Krok 1. Zeptejte se profesionála
Není nic špatného na tom požádat o pomoc. Profesionál si může všimnout něčeho, co vám mohlo uniknout.
