Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit účet Facebook, ke kterému již nemáte přístup. Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu na Facebooku, můžete požádat o jeho obnovení prostřednictvím e -mailu nebo textové zprávy. Pokud nemáte přístup k e -mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem, budete muset znovu získat přístup k jedné z těchto možností, abyste mohli obnovit své heslo z Facebooku. Pokud byl váš účet Facebook deaktivován kvůli porušení podmínek Facebooku, můžete se proti jeho rozhodnutí odvolat svou identifikací.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Obnovení hesla
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
K obnovení účtu na Facebooku můžete použít jakýkoli webový prohlížeč, pokud používáte počítač, telefon nebo tablet, který jste dříve používali k přihlášení k účtu.
Tuto metodu použijte, pokud je váš účet stále aktivní, ale nemůžete se přihlásit, protože neznáte heslo
Krok 2. Zadejte svůj e -mail nebo telefonní číslo a klikněte na Hledat
E -mailová adresa nebo telefonní číslo, které zadáte, musí být připojeno k účtu Facebook, ke kterému nemáte přístup.
Krok 3. Vyberte, jak chcete obnovit heslo, a klikněte na Pokračovat
Možnosti, které vidíte, se liší podle toho, jaký typ informací jste dříve poskytli Facebooku.
- Pokud jste k účtu přidružili jednu nebo více e -mailových adres, zobrazí se vám možnost obdržet kód pro obnovení hesla e -mailem. Dokud budete mít přístup k přihlášení na zadané e -mailové adresy, budete moci svůj účet obnovit.
- Pokud je k vašemu účtu připojeno telefonní číslo, zobrazí se vám možnost obdržet kód prostřednictvím SMS. Vyberte tuto možnost, pokud máte přístup k danému telefonnímu číslu.
- Mohou se vám zobrazit další možnosti, včetně možnosti přihlásit se pomocí účtu Google.
-
Pokud nemáte přístup k žádné z navrhovaných možností, klikněte na Už k nim nemáte přístup?
namísto.
Krok 4. Zkontrolujte svůj e -mail nebo textové zprávy
Facebook vám pošle kód, který můžete použít k obnovení hesla, na e -mail nebo telefonní číslo přidružené k účtu.
-
Pokud jste vybrali Už k nim nemáte přístup?
budete požádáni, abyste se zkusili znovu přihlásit. Pokud to nemůžete udělat a nemáte přístup k zadané e -mailové adrese, klikněte na Nemohu přistupovat ke svému e -mailu. V tomto okamžiku budete moci znovu získat přístup ke svému účtu, pouze pokud budete moci znovu získat přístup k e -mailové adrese nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem, abyste mohli obdržet potvrzovací kód. Facebook nebude moci obnovit váš účet, dokud tak neučiníte.
Krok 5. Zadejte obnovovací kód a klikněte na Pokračovat
Dokud je kód správný, budete nyní vyzváni k obnovení hesla. Jakmile resetujete heslo, můžete se pomocí něj přihlásit zpět ke svému účtu na Facebooku.
Z bezpečnostních důvodů doporučujeme vytvořit heslo obsahující písmena, číslice a speciální znaky
Metoda 2 ze 2: Reaktivace deaktivovaného účtu
Krok 1. Zkuste se přihlásit ke svému účtu
Pokud jste svůj účet na Facebooku deaktivovali sami, opětovné přihlášení jej automaticky znovu povolí. Pokud však váš účet deaktivoval Facebook kvůli porušení podmínek, zobrazí se vám při pokusu o přihlášení zpráva.
- Pokud se domníváte, že váš účet byl deaktivován omylem, pokračujte touto metodou.
- Facebook odstranil možnost vysvětlit vaši stránku situace na konci roku 2019. Stále můžete předložit své ID jako důkaz, že jste skutečná osoba a doufáte v to nejlepší, ale neexistuje způsob, jak problém konkrétně řešit.
- Komunitní standardy Facebooku si můžete přečíst na
Krok 2. Naskenujte nebo vyfotografujte své ID
Ke zpracování odvolání budete muset naskenovat nebo vyfotit ID fotografie. Může to být jedna forma státem vydaného ID nebo dvě formy nevládních ID. Toto jsou akceptované typy ID:
-
Státní průkazy totožnosti (stačí jeden):
Rodný list, řidičský průkaz nebo jiný státní průkaz, cestovní pas, oddací list, úřední doklad o změně jména, imigrační karta nebo doklady, kmenový průkaz nebo statusový průkaz, voličský průkaz, rodinný certifikát, vízum, občanský průkaz, imigrační průkaz nebo daň Průkaz totožnosti.
-
Nevládní ID (pokud nejsou k dispozici žádné vládní ID, jsou potřeba dva):
Bankovní výpis, tranzitní karta, šek, kreditní karta, ověření zaměstnání, průkaz do knihovny, pošta, výpis z předplatného časopisu, lékařský záznam, členské ID (zahrnuje pracovní ID, členství v odborech, důchodový průkaz atd.), Výplatní pásku, povolení, ID školy nebo záznam, účtenka, fotografie z ročenky (naskenované ze stránky), firemní věrnostní karta, smlouva, rodinný rejstřík, diplom, náboženské dokumenty, osvědčení o registraci pro akreditaci, profesní průkaz, zdravotní pojištění, průkaz totožnosti, osobní nebo pojišťovací karta.
Krok 3. Ve webovém prohlížeči přejděte na
Pokud jste viděli zprávu, že váš účet na Facebooku byl deaktivován, můžete požádat Facebook o odvolání.
Krok 4. Zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo připojené k vašemu účtu
Tím přejdete na první prázdné místo.
Krok 5. Zadejte své celé jméno
Zadejte to do druhého prázdného místa a ujistěte se, že se shoduje se jménem na zablokovaném účtu.
Krok 6. Klikněte na Vybrat soubory
Zobrazí se výběr souborů ve vašem počítači.
Krok 7. Vyberte své ID a klikněte na Otevřít
Pokud potřebujete nahrát více než jednu formu ID, můžete vybrat více souborů podržením tlačítka Ctrl klíč při kliknutí.
Krok 8. Klikněte na tlačítko Odeslat
Tím odešlete vaši žádost o odvolání na Facebook. Facebook poté přehodnotí stav vašeho účtu a bude vás kontaktovat s rozhodnutím. Pokud jsou zapotřebí další informace, obdržíte e -mail s pokyny.
