Každý, kdo někdy měl autonehodu, vám může okamžitě říci, že je extrémně děsivý a stresující. Nikdo neví, kdy může dojít k dopravní nehodě, ale pokud ano, musíte v klidu vyhodnotit situaci, abyste zjistili, zda je nutné okamžitě zavolat policii. Klíčovými faktory jsou rozsah poškození vozidel, bez ohledu na to, zda je někdo zraněn nebo ne, a jednání druhého řidiče. Pro menší promáčknutí, když oba řidiči zastaví a sdílejí informace o pojištění, nebude nutné na místě zasahovat policii. O své pojistné události ale budete muset podat hlášení na policii. Zákony týkající se hlášení dopravních nehod se mohou také lišit v závislosti na vašem státě nebo zemi, takže je vždy rozumnější zavolat policii po nehodě.
Kroky
Část 1 ze 2: Hodnocení situace
Krok 1. Zkontrolujte sebe a své cestující, zda nejsou zraněni
Pokud jste účastníkem dopravní nehody, může to být bolestivý a traumatický zážitek. První věc, kterou musíte udělat, je zastavit auto. Zapnutím výstražných světel upozorněte ostatní řidiče na nehodu. Pokud jsou k tomu uvedeny značky, vyjeďte z jízdního pruhu do ramenního nebo nouzového pruhu. Vyhodnoťte se za případná zranění, která mohla být způsobena nehodou. Pokuste se zachovat klid a myslete na bezpečnost sebe i cestujících ve svém autě.
- Poté, co se zkontrolujete, rozhlédněte se po autě a promluvte se svými cestujícími, abyste zjistili, zda není někdo zraněn.
- Pokud jste vy nebo někdo z vašich cestujících zraněn, okamžitě zavolejte záchrannou službu. To znamená policii i záchranku.
Krok 2. Podívejte se, jestli není někdo z druhého auta zraněn
Pokud se nikomu z vašeho auta nic nestalo a je pro vás bezpečné vystoupit z auta, můžete jít zkontrolovat druhé auto účastnící se nehody. První prioritou by měla být bezpečnost, takže musíte situaci pečlivě posoudit. Pokud je bezpečné zkontrolovat druhé auto a zjistíte, že je někdo zraněn, měli byste okamžitě zavolat záchrannou službu.
- Pokud je cesta zablokována vaším autem nebo jiným vozidlem účastnícím se nehody, měli byste zavolat policii, aby mohla přijít a uzavřít silnici a zabránit dalším nehodám.
- V žádném případě nepokračujte v řízení a neopouštějte místo nehody, dokud nebude o vše postaráno.
- Pokud v mnoha zemích po nehodě nezastavíte, můžete být obviněni z přestupku.
Krok 3. Určete rozsah poškození aut
Než začnete přemýšlet o svém autě a pojištění, měli byste vždy upřednostnit zdraví a bezpečnost lidí účastnících se nehody. Jakmile budete spokojeni, všichni jsou v pořádku a v bezpečí, můžete začít vyhodnocovat poškození příslušných vozidel. Rozsah škody určí, zda je nutné okamžitě zavolat policii, nebo ji můžete zavolat o něco později. Zákon se liší podle státu, ale pokud máte pochybnosti, zavolejte a vysvětlete, že se nejedná o nouzovou situaci.
- Nehodu byste měli vždy nahlásit policii do 24 hodin, ale pokud se nejedná o nouzovou situaci a nevyžaduje účast policie, nemusíte volat z místa nehody.
- Pokud je škoda vyšší než 1 000 USD, měli byste na místo okamžitě zavolat policii a nehodu nahlásit.
- Menší promáčknutí nebo poškrábání nebude vyžadovat okamžité zapojení policie.
- Přesto je nejlepší zavolat policii, když je vaše vzpomínka na incident čerstvá. Pokud se později pokusíte vyplnit policejní zprávu, pravděpodobně zapomenete podrobnosti.
Krok 4. Posuďte druhý ovladač
Pokud je nehoda menší, nikomu se nic nestalo a řidič druhého zastavil auto a spolupracuje a sdílí své jméno, adresu, číslo licence a podrobnosti o pojištění, takže nebudete muset volat policii. Přesto je vždy nejlepší zavolat policii pro vlastní ochranu a pro účely pojištění. Rozhodně kontaktujte policii, pokud:
- Řidič nezastaví ani neodjede, aniž by vám poskytl potřebné informace.
- Řidič se jeví opilý nebo řídil nebezpečně.
- Řidič vám jakýmkoli způsobem vyhrožuje, nebo je agresivní a konfrontační.
Krok 5. Seznamte se s potřebnými informacemi
Když mluvíte s druhým řidičem, je důležité zachovat klid a získat všechny potřebné informace. Nepřipouštějte si zavinění ani neobviňujte druhého z nehody. Bez obav shromažďujte všechny osobní a pojistné údaje.
- Měli byste zaznamenat jméno, adresu a kontaktní údaje druhého řidiče.
- Zapište si číslo řidičského průkazu, SPZ, značku a model jeho auta a jeho pojišťovnu.
Krok 6. Vyfoťte poškození
Díky zázraku mobilních telefonů má teď téměř každý fotoaparát stále při sobě. Okamžitě si poznamenejte, co si myslíte, že se stalo, a pořiďte pár fotografií poškození vašeho auta a druhého auta. To bude velmi užitečné pro pozdější uplatnění pojistné události.
Bude také užitečné, pokud se druhý řidič rozhodne proti vám podat žalobu nebo tvrdit, že nehoda způsobila větší škodu, než ve skutečnosti byla. Fotografujte z co nejvíce úhlů
Část 2 ze 2: Volání policie
Krok 1. Zavolejte
Pokud je někdo zraněn, došlo k vážnému poškození auta nebo druhý řidič nespolupracuje, pak rozhodně musíte zavolat policii, aby situaci nahlásila a získala pomoc. Když mluvíte s policií po telefonu, buďte v klidu. Jasně uveďte své jméno a řekněte, že jste měli dopravní nehodu. Je také důležité uvést policii přesnou polohu, aby k vám mohla někoho okamžitě poslat.
- Po zavolání policie okamžitě zavolejte svou pojišťovací agenturu.
- Než zavoláte pojišťovně, měli byste vždy zavolat policii.
Krok 2. Při rozhovoru s policií zůstaňte objektivní
Když dorazí policie, buďte zdvořilí, ale neříkejte policii, že za nehodu můžete vy, i když si to můžete myslet. Stejně tak byste neměli policistovi říkat, že za nehodu mohl jiný řidič. Držte se faktů a objektivně popište, co se stalo. Je pro vás důležité být upřímný a objektivní.
Krok 3. Získejte nějaké informace od policisty
Policista vám položí otázky, ale také od něj potřebujete získat nějaké informace. Měli byste si být jisti, že zaznamenáte jméno důstojníka na scéně, stejně jako jeho odznak nebo identifikační číslo. Poznamenejte si jeho telefonní číslo a číslo policejní zprávy o nehodě.
