Tento wikiHow vás naučí vytvářet nové bezpečnostní otázky týkající se Apple ID, které poskytují jeden způsob ověření vaší identity, pokud se z účtu Apple ID zamknete, z nabídky iCloud v telefonu. Pokud jste zapomněli své bezpečnostní otázky, můžete je také resetovat z webu pro obnovu Apple ID.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Změna vašich bezpečnostních otázek
Krok 1. Otevřete Nastavení vašeho iPhone
Chcete -li to provést, klepněte na ikonu šedého ozubeného kola na jedné z vašich domovských obrazovek (nebo ve složce „Nástroje“).
Krok 2. Přejděte na čtvrtou skupinu možností a klepněte na iCloud
Krok 3. Klepněte na své Apple ID
Je to v horní části stránky.
Pokud nejste do tohoto telefonu přihlášeni pomocí svého Apple ID, zadejte místo toho do uvedených polí svou e -mailovou adresu a heslo pro Apple ID
Krok 4. Zadejte své Apple ID heslo
Pokud jste nedávno získali přístup ke svému Apple ID, nemusí to být nutné.
Pokud se přihlašujete ke svému účtu Apple ID, budete místo toho muset klepnout na Přihlásit se
Krok 5. Vyberte Heslo a zabezpečení
Krok 6. Klepněte na Změnit bezpečnostní otázky
Toto je v horní části stránky. Pokud má váš iPhone povoleno dvoufaktorové ověřování, budete ho muset pro zobrazení tohoto nastavení deaktivovat.
Součástí procesu deaktivace dvoufaktorového ověřování je nastavení nových bezpečnostních otázek
Krok 7. Odpovězte na uvedené bezpečnostní otázky
Udělejte to tak, že do pole pod textem otázky napíšete odpověď na každou otázku.
Krok 8. Klepněte na Souhlasím
Toto je v pravém horním rohu obrazovky.
Krok 9. Vyberte výzvu k zadání bezpečnostní otázky
Krok 10. Vyberte novou otázku
Krok 11. Zadejte odpověď na svou otázku
To provedete pod výzvou k zadání otázky v zadaném poli.
Krok 12. Změňte své další dvě otázky
Krok 13. Klepněte na Uložit
Toto je v pravém horním rohu obrazovky. Pokud tak učiníte, změní se bezpečnostní otázky vašeho účtu Apple ID-tyto změny ovlivní všechna zařízení, která používají stejné Apple ID jako váš iPhone.
Metoda 2 ze 2: Resetování zapomenutých bezpečnostních otázek
Krok 1. Otevřete webovou stránku pro obnovení Apple
Zde můžete obnovit aspekty svého účtu Apple ID (např. Hesla a otázky pro obnovení).
Krok 2. Zadejte svou e -mailovou adresu Apple ID
Krok 3. Klepněte na Další
Je v pravém horním rohu okna prohlížeče.
Krok 4. Zaškrtněte možnost „Potřebuji resetovat své bezpečnostní otázky“
Krok 5. Klepněte na Další
Krok 6. Zadejte své heslo Apple ID
Krok 7. Klepněte na Další
Krok 8. Zaškrtněte možnost „Získat e -mail“
Krok 9. Klepněte na Další
Krok 10. Otevřete svůj e -mailový účet pro obnovení
Toto je samostatný účet od vaší e -mailové adresy Apple ID.
Krok 11. Otevřete e -mail od společnosti Apple
Mělo by mít název „Resetujte své bezpečnostní otázky a odpovědi na Apple ID“.
Pokud tento e -mail nevidíte, nezapomeňte zkontrolovat složku Spam (a složku Aktualizace, pokud používáte Gmail)
Krok 12. Zadejte svůj obnovovací kód do ověřovacího pole na stránce vašeho Apple ID
Tento kód je 6místný číselný kód v těle e-mailu (např. „123456“).
Krok 13. Klepněte na Další
Krok 14. Vyberte bezpečnostní otázku 1
Krok 15. Vyberte novou otázku
Krok 16. Zadejte odpověď na svou otázku
To provedete pod výzvou k zadání otázky v zadaném poli.
Krok 17. Změňte své další dvě otázky
Krok 18. Klepněte na Další
Vaše bezpečnostní otázky byly nyní resetovány. Tato změna ovlivní všechna zařízení, která používají vaše Apple ID.
