Ransomware je typ počítačového viru, který blokuje přístup k počítači a žádá uživatele, aby nejprve zaplatil peníze, než bude moci počítač znovu použít, nebo může zašifrovat vaše soubory a požadovat platbu za jejich dešifrování-odtud název. Tento druh viru je vážnou hrozbou, protože zcela omezuje jakýkoli přístup na počítač a činí běžné antivirové programy zbytečnými. Když se váš počítač nakazí těmito druhy malwaru, první věcí, kterou byste měli vědět, je, že byste neměli platit „výkupné“, pak se ho musíte zbavit.
Kroky
Část 1 ze 3: Instalace antiviru na spouštěcí médium
Krok 1. Stáhněte si spouštěcí antivirus
Zaváděcí antiviry jsou aplikace proti malwaru, které lze nainstalovat a spouštět na externím úložišti, jako je flash disk nebo disk CD.
- Za předpokladu, že ransomware již zablokoval váš přístup k vašemu vlastnímu počítači, budete možná muset stáhnout a nainstalovat spouštěcí antivirus na jiný počítač.
- Windows Defender Offline je v systému Windows oblíbenou volbou z mnoha důvodů: je od stejného výrobce operačního systému, je předinstalován na všech zařízeních Windows 8/8.1/10 a snadno se spouští.
Krok 2. Nainstalujte antivirus na spouštěcí médium
Připojte externí médium, kam chcete nainstalovat antivirus, a klikněte na stažený soubor, antivirus se začne sám instalovat na vámi preferované externí médium.
- V závislosti na aplikaci, kterou jste si stáhli, můžete zaváděcí antivirus nainstalovat na disk CD nebo flash disk, ale je vhodné použít tento druhý pro snazší přístup, protože ne všechny počítače mají diskovou jednotku (jako netbooky).
- Stáhněte si antivirus do počítače, který virus neobsahuje.
Krok 3. Odpojte médium od počítače
Jakmile je antivirus úspěšně nainstalován, bezpečně odpojte flash disk z USB portu nebo vyjměte CD z diskové jednotky.
Část 2 ze 3: Zavedení infikovaného počítače do nouzového režimu
Krok 1. Vypněte počítač
Protože nemůžete počítač vypnout normálně, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se CPU nevypne.
Krok 2. Otevřete možnosti Advance Boot
Opětovným stisknutím tlačítka Napájení zapněte počítač a jakmile se rozsvítí CPU, stiskněte tlačítko F8 na klávesnici a pokračujte v tom, dokud se na obrazovce nezobrazí „Advance Boot Option“.
Krok 3. Spusťte do nouzového režimu
Pomocí kláves se šipkami na klávesnici přejděte dolů a ze seznamu možností spouštění vyberte „Nouzový režim se sítí“. Stiskněte klávesu Enter na klávesnici a počítač se restartuje.
Nouzový režim dělá to, že umožňuje počítači běžet pouze pomocí nejzákladnějšího a nejnutnějšího programu bez použití aplikací třetích stran, včetně virů. Tímto způsobem veškerý malware, který může existovat ve vašem počítači, zůstane neaktivní a lze jej snadno odstranit
Část 3 ze 3: Zbavení se ransomwaru
Krok 1. Připojte externí médium
Zapojte jednotku flash do portu USB nebo vložte disk CD do diskové jednotky, která obsahuje zaváděcí antivirovou aplikaci.
Krok 2. Vyhledejte viry
Jakmile je detekováno externí úložiště, otevřete Tento počítač a spusťte antivirový program uvnitř zaváděcího média. Aplikace by měla začít vyhledávat viry nebo ransomware, které mohou být ve vašem počítačovém systému.
Krok 3. Odstraňte viry
Jakmile antivirová aplikace dokončí skenování, kliknutím na tlačítko „Odstranit“antivirového programu trvale odstraníte malware z počítače.
Krok 4. Restartujte počítač
Kliknutím na tlačítko „Start/Orb“v levém dolním rohu obrazovky a výběrem tlačítka „Restartovat“restartujte počítač.
Pokud nyní můžete znovu normálně přistupovat k počítači (aniž byste přešli do nouzového režimu), znamená to, že ransomware byl úspěšně odstraněn
Tipy
- Chcete -li zabránit napadení počítače ransomwarem, vyhněte se instalaci pochybných aplikací do počítače, zejména ze škodlivých webových stránek, jako jsou pornografické a pirátské weby.
- Nikdy neplaťte peníze, které ransomware požaduje. Omezení nemusí být odstraněno a bude od vás nadále jen vymáhat peníze a v některých zemích je to nezákonné.
- Pokud ransomware šifruje vaše soubory, nelze způsobené poškození vrátit zpět. Jediným zaručeným způsobem, jak obnovit ztracené soubory, je zálohování a obnovení.
- V budoucnu můžete pomocí řízeného přístupu ke složkám v systému Windows 10 zmírnit škody způsobené šifrováním ransomwaru.
- Zvažte pravidelné zálohování počítače, abyste v případě další infekce ransomwarem v budoucnu nepřišli o soubory.
