Tento wikiHow vás naučí, jak zavřít svůj osobní účet Lyft na počítači, Androidu, iPhonu nebo iPadu. Přestože člen týmu podpory společnosti Lyft bude muset váš účet deaktivovat ručně, je snadné zahájit proces pomocí mobilní aplikace nebo na stránce Lyft.com.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Použití mobilní aplikace Lyft
Krok 1. V telefonu nebo tabletu otevřete aplikaci Lyft
Je to růžová ikona, která říká „lyft“bílými písmeny. Obvykle jej najdete na domovské obrazovce, v zásuvce aplikace nebo hledáním.
Ačkoli Lyft deaktivuje váš účet, když použijete tuto metodu, společnost si může ponechat údaje z vašeho profilu v souladu s jejich Podmínkami služby. To znamená, že pokud se přihlásíte později, budou vaše předchozí jízdy, hodnocení a informace o profilu propojeny s vaším novým účtem
Krok 2. Klepněte na nabídku ☰
Jsou to tři vodorovné čáry v levém horním rohu obrazovky. Vlevo se rozbalí nabídka.
Krok 3. Klepněte na Nápověda
Je ve spodní části nabídky.
Krok 4. Přejděte dolů a klepněte na Nastavení profilu a účtu
Je to ikona s hlavou a rameny růžovlasého člověka.
Krok 5. Klepněte na Odstranit můj účet
Je to na konci stránky. Zobrazí se zpráva „Je nám smutno, že odcházíte!“
Krok 6. Přejděte dolů a klepněte na fialové tlačítko Kontaktujte nás
Je to ve spodní části stránky.
Krok 7. Zadejte důvod deaktivace účtu
Do pole „Popisy“zadejte libovolný počet podrobností. Mějte na paměti, že člen týmu podpory společnosti Lyft si tuto zprávu přečte a odpoví vám dalšími pokyny.
Krok 8. Klepněte na fialové tlačítko Odeslat
Je to pod oblastí pro psaní. Vaše žádost bude předána zástupci společnosti Lyft. Protože člověk skutečně musí deaktivovat váš účet, může trvat 1–2 dny, než vám od společnosti Lyft přijde potvrzovací e-mail s oznámením, že váš účet byl deaktivován.
Je možné, že zástupce Lyft požádá o další informace před deaktivací vašeho účtu. Reagujte na tuto zprávu rychle a poctivě, abyste zajistili rychlou deaktivaci
Metoda 2 ze 2: Použití počítače
Krok 1. Přejděte na
Tuto URL můžete otevřít v libovolném webovém prohlížeči a odeslat Lyftu žádost o zrušení účtu.
Ačkoli Lyft deaktivuje váš účet, když použijete tuto metodu, společnost si může ponechat údaje z vašeho profilu v souladu s jejich podmínkami služby. To znamená, že pokud se přihlásíte později, budou vaše předchozí jízdy, hodnocení a informace o profilu propojeny s vaším novým účtem
Krok 2. Vyplňte pole formuláře
Do uvedených mezer zadejte e -mailovou adresu a telefonní číslo přidružené k účtu Lyft, který chcete zrušit. Do prázdného pole „Předmět“zadejte Zrušit můj účet.
Krok 3. V rozevírací nabídce vyberte možnost Jsem cestující
Je to nabídka v dolní části formuláře. Tím se zobrazí další možnosti nabídky.
Krok 4. Vyberte profil a nastavení účtu
Zobrazí se ještě více možností nabídky.
Krok 5. Vyberte Odstranit můj účet
Zobrazí se zpráva „Je nám líto, že odcházíte“a také některé podrobnosti o podmínkách služby Lyft.
Krok 6. Zadejte důvod deaktivace
Do pole „Popisy“zadejte libovolný počet podrobností. Mějte na paměti, že člen týmu podpory společnosti Lyft si tuto zprávu přečte a odpoví vám dalšími pokyny.
V případě potřeby můžete kliknutím nahrát snímky obrazovky s problematickým chováním Přidat soubor v části „Přílohy“.
Krok 7. Zaškrtněte políčko „Nejsem robot“
Je pod polem „Přílohy“.
Krok 8. Klikněte na růžové tlačítko Odeslat
Je ve spodní části formuláře. Vaše žádost bude předána zástupci společnosti Lyft. Protože člověk skutečně musí deaktivovat váš účet, může trvat 1–2 dny, než vám od společnosti Lyft přijde potvrzovací e-mail s oznámením, že váš účet byl deaktivován.
