Hlasová schránka je systém, který zaznamenává telefonní zprávy od volajících pro pozdější přehrávání. Většina lidí má účty v hlasové schránce prostřednictvím svých mobilních telefonů nebo pevných telefonů, ale věci se mohou trochu zkomplikovat, když nemáte přístup k telefonu nebo pokud jste nedávno přepnuli systémy hlasové schránky.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Kontrola hlasové schránky na mobilním telefonu
Krok 1. Vstupte do své digitální hlasové schránky prostřednictvím dotykové obrazovky smartphonu
Na telefonu se systémem iOS klepněte na aplikaci Telefon a poté v pravém dolním rohu obrazovky vyhledejte čtverec, který čte hlasovou schránku. Klepněte na toto tlačítko a vaše hlasové zprávy se zobrazí na obrazovce. Kliknutím na některou ze zpráv si zprávu poslechnete stisknutím tlačítka Přehrát. Pokud máte nepřečtenou hlasovou schránku, na telefonu Android se v levé horní části obrazovky ve stavové oblasti zobrazí ikona hlasové schránky. Přejetím prstu dolů z horního okraje obrazovky zobrazíte oznámení a poté stiskněte Nová hlasová schránka. Váš telefon vytočí hlasovou schránku.
Krok 2. Zavolejte na svůj mobilní telefon zadáním vlastního čísla do telefonu a poté po výzvě zadejte PIN nebo heslo
Pokud to nemáte zapamatované, možná si to budete muset vyhledat. Mnoho telefonů má vaše číslo mobilního telefonu uloženo v kontaktech automaticky jako „Já“. Na smartphonu se systémem iOS můžete vyhledat své telefonní číslo tak, že přejdete do aplikace Nastavení a poté kliknete na Telefon. V systému Android stiskněte Nastavení, O telefonu a poté Stav. Zde bude uvedeno vaše telefonní číslo.
- Hlasovou schránku lze někdy uzamknout z důvodu ochrany osobních údajů, ale kód by měl být něco, co jste vytvořili. Jakmile ověříte svou identitu, měl by vám být povolen přístup do vaší hlasové schránky.
- Pokud si kód nepamatujete, obraťte se na svého konkrétního poskytovatele mobilních telefonů. Mohou to pro vás resetovat po telefonu a pomoci vám s dalšími problémy. Provádění internetového vyhledávání pro vašeho konkrétního poskytovatele by mělo vyvolat číslo zákaznického servisu, kterému chcete zavolat.
Krok 3. Stisknutím klávesy s hvězdičkou (*) nebo libry (#) a poté stisknutím tlačítka volání zavoláte hlasovou schránku
V některých případech možná nebudete muset stisknout tlačítko pro volání, ale obvykle si budete muset poslechnout automatický pozdrav, než uslyšíte hlasovou schránku.
Zkontrolujte, zda jsou klávesy s hvězdičkou nebo libra správnými tlačítky pro stisknutí. Kterou klávesu stisknout a kdy stisknout, závisí na poskytovateli mobilního telefonu. Pro většinu společností vyrábějících mobilní telefony je to často jedno z těchto tlačítek. Vyzkoušejte obojí, a pokud ani jeden nefunguje, navštivte webovou stránku vaší telefonní společnosti nebo zavolejte zákaznický servis
Metoda 2 ze 3: Kontrola hlasové schránky vašeho domácího telefonu
Krok 1. Zavolejte do hlasové schránky Comcast, XFINITY nebo kabelového telefonu vytočením *99
Mějte na paměti, že to funguje pouze v případě, že voláte z domácího telefonu. Poté zadáte heslo a budete mít přístup k hlasové schránce. Některé moderní telefony vám umožňují jednoduše kliknout na tlačítko hlasové schránky na vašem počítači a poté zadat heslo.
Pokud voláte z telefonu, který není spojen s vaší hlasovou schránkou, vytočte nejprve své domácí telefonní číslo a poté po spuštění automatického pozdravu stiskněte klávesu libry (#). Na výzvu zadejte heslo a měl by vám být povolen přístup do vaší hlasové schránky
Krok 2. Zkontrolujte hlasovou schránku svého domácího telefonu AT&T vytočením *98 z vašeho domácího telefonu
Zadejte své heslo, poté klávesu libry (#) a vše je připraveno.
- Pokud kontrolujete hlasovou schránku mimo domov, můžete zadat přístupové číslo služby AT&T (1-888-288-8893). Zadáte své desetimístné telefonní číslo domů, za ním heslo a poté už jen budete muset postupovat podle pokynů v telefonu a můžete vyrazit.
- Buď stiskněte 9 na začátku pozdravu, nebo stiskněte libra (#), když dokončíte zadávání přístupových a domácích čísel. Zadejte přístupový kód. To by vám mělo umožnit přístup k vaší hlasové schránce.
Krok 3. Zkontrolujte svou hlasovou schránku Vonage Home Phone vytočením * 1 2 3 a poté zadáním čísla PIN
Jakmile se dostanete do své schránky, poslouchejte nové zprávy stisknutím 1. Pokud voláte z telefonu, který není přidružen k hlasové schránce, nejprve vytočte 11místné telefonní číslo Vonage pro hlasovou schránku, kterou chcete zkontrolovat, a poté postupujte stejným způsobem.
Metoda 3 ze 3: Kontrola hlasové schránky na internetu
Krok 1. Navštivte XFINITY Connect online, pokud jste zákazníkem XFINITY, a přihlaste se pomocí svého ID uživatele a hesla
Vyberte kartu e -mailu, klikněte na Hlas a text a poté na Hlas. Odtud budete mít přístup ke všem vašim hlasovým zprávám přímo z vašeho počítače.
Krok 2. Pokud jste zákazníkem společnosti Verizon, přejděte na webovou stránku Verizon Call Assistant
Budete chtít zadat své uživatelské jméno a heslo. Nenechte se překvapit, pokud vás web vyzve k autorizaci společnosti Verizon pro přístup k vašim telefonním záznamům. Jakmile autorizujete společnost Verizon, můžete na kartě vlevo zvolit Hovory a Zprávy a poté kliknutím na Hlasové zprávy přistupovat ke svým zprávám.
Krok 3. Pokud jste zákazníkem AT&T, stáhněte si aplikaci AT&T Voicemail Viewer do svého smartphonu
To vám umožní přeposlat vaše hlasové zprávy na váš e -mail.
Krok 4. Pokud jste zákazníkem Cox Mobile, přejděte na webovou stránku Cox Mobile Phone Tools
Zadejte své uživatelské jméno a ID a poté stiskněte kartu zprávy. Všechny vaše hlasové zprávy budou přímo tam.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
Tipy
- Zavolejte zákaznický servis, pokud máte nějaké problémy nebo máte digitální domácí telefonní službu, která není uvedena v tomto článku.
- Pokuste se použít stejný postup na vlastní telefonní službu, pokud není uvedena v tomto článku. Někdy jsou procesy velmi podobné.
- Pokud potřebujete uložit zprávy z hlasové schránky iPhonu, podívejte se na: Jak uložit hlasové zprávy z iPhonu.
