Aktivace smazaného účtu Badoo je možná pouze v případě, že od deaktivace účtu uplynulo méně než 90 dní. V opačném případě bude váš účet trvale smazán a budete si muset znovu vytvořit zcela nový.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Reaktivace účtu sami
Krok 1. Zkontrolujte svou e -mailovou schránku
Badoo neumožňuje okamžité smazání jakéhokoli uživatelského účtu. Odešle odkaz na opětovnou aktivaci účtu prostřednictvím vaší registrované e-mailové adresy, jejíž platnost vyprší po 30 dnech. K obnovení účtu Badoo můžete použít odkaz na opětovnou aktivaci účtu z doručené pošty vašeho e-mailu.
- Přihlaste se do e -mailového klienta, kterého jste použili k registraci u Badoo. Vyhledejte ve svých zprávách e -mail od Badoo.
- Otevřete e-mail a měl by se vám zobrazit odkaz na opětovnou aktivaci účtu. Klikněte na odkaz a ve vašem prohlížeči se otevře nová karta.
Krok 2. Nastavte nové heslo pro svůj znovu aktivovaný účet
Na stránce reaktivace účtu musíte nastavit nové heslo pro svůj reaktivovaný účet Badoo.
E -mailová adresa zůstane pro váš účet Badoo stejná
Krok 3. Přihlaste se ke svému účtu Badoo
Po dokončení procesu nastavení hesla přejděte na přihlašovací stránku Badoo.
- Do požadovaných polí zadejte svou e -mailovou adresu a nové heslo. Chcete -li se přihlásit ke svému účtu Badoo, klikněte níže na tlačítko „Přihlásit se“.
- Jakmile se přihlásíte ke svému účtu Badoo, bude úspěšně aktivován a pomocí svého profilu můžete poznat nové lidi jako dříve.
Metoda 2 ze 2: Reaktivace prostřednictvím týmu podpory Badoo
Krok 1. Kontaktujte tým podpory Badoo
Pokud to bylo déle než 30 dní, ale méně než 90 dní, můžete svůj účet znovu aktivovat kontaktováním týmu podpory Badoo.
Přejděte na stránku Badoo's Feedback na adrese www.badoo.com/feedback a odešlete svůj požadavek
Krok 2. Vyplňte pole se zprávou
Chcete -li požádat o aktivaci smazaného účtu, musíte týmu podpory Badoo poslat zprávu s vysvětlením vašeho problému.
- V prvním kroku vyberte nejvhodnější předmět pro váš problém. Poté do níže uvedených polí zadejte své jméno a e -mailovou adresu. Po vyplnění polí se jménem a e -mailem se ve spodní části stránky zobrazí okno se zprávou.
- Posunutím stránky dolů zobrazte okno se zprávou. Podrobně zadejte svůj problém. Snímek připojeného smazaného účtu můžete připojit kliknutím na tlačítko „Připojit snímek obrazovky“pod polem se zprávou.
- Až budete hotovi, klikněte na tlačítko „Odeslat zprávu“v dolní části a odešlete žádost o opětovnou aktivaci týmu podpory Badoo.
Krok 3. Pošlete svůj doklad o vlastnictví smazaného účtu
Po zkontrolování vaší žádosti vás tým podpory Badoo kontaktuje s žádostí o důkaz, že jste vlastníkem smazaného účtu. Poskytněte požadované informace podle jejich pokynů.
Pokud můžete poskytnout požadavky, budou moci vaše požadavky Badoo znovu aktivovat
Tipy
- Po aktivaci účtu Badoo se zkuste přihlásit do svého účtu jednou za 3 měsíce. Pokud se do 90 dnů nepřihlásíte ke svému účtu, Badoo váš profil automaticky smaže.
- Účet smazaný týmem Badoo nemůžete aktivovat sami. Pokud byl váš účet smazán z důvodu nahlášeného problému nebo nedodržení smluvních podmínek Badoo, musíte kontaktovat tým podpory a požádat o reaktivaci.
- Pokud potřebujete více informací o aktivaci účtu Badoo, můžete navštívit sekci Badoo Help na www.badoo.com/en/help.
