Tento wikiHow vás naučí, jak mazat média, jako jsou fotografie, videa a další soubory, která jste odeslali nebo přijali v chatech WhatsApp. Pokud nechcete třídit konverzace WhatsApp v telefonu, můžete také jednoduše odstranit všechny své chaty WhatsApp a odstranit všechna média z úložiště WhatsApp. Pokud chcete raději vymazat konkrétní médium chatu, můžete to udělat z nastavení WhatsApp.
Kroky
Metoda 1 ze 4: Odstranění všech chatů na iPhone
Krok 1. Otevřete WhatsApp
Klepněte na ikonu aplikace WhatsApp, která připomíná bílou bublinu a přijímač telefonu na zeleném pozadí. Pokud jste přihlášeni, otevře se hlavní stránka WhatsApp.
Pokud nejste přihlášeni, zadejte podle pokynů na obrazovce své telefonní číslo a vyberte uživatelské jméno
Krok 2. Klepněte na Nastavení
Tato ikona ve tvaru ozubeného kola je v pravém dolním rohu obrazovky. Tím se otevře nabídka Nastavení.
- Pokud se WhatsApp otevře chatu, nejprve klepněte na tlačítko „Zpět“v levém horním rohu obrazovky.
- Pokud se WhatsApp otevře na stránce se slovem „Nastavení“v horní části, jste již v nabídce Nastavení.
Krok 3. Klepněte na Chat
Je to vedle ikony chatovací bubliny uprostřed stránky.
Krok 4. Klepněte na Odstranit všechny chaty
Tato možnost je v dolní části stránky.
Krok 5. Po zobrazení výzvy zadejte své telefonní číslo
Klepněte na textové pole „vaše telefonní číslo“uprostřed stránky a poté zadejte telefonní číslo, které jste použili k vytvoření účtu WhatsApp.
Krok 6. Klepněte na Odstranit všechny chaty
Je pod textovým polem telefonního čísla. Všechny chaty, včetně textu a médií, budou z vašeho iPhonu nebo iPadu odstraněny.
Možná budete muset zavřít a znovu otevřít WhatsApp, než úložiště vašeho iPhone bude odrážet volné místo z odstraněných dat
Metoda 2 ze 4: Odstranění všech chatů v systému Android
Krok 1. Otevřete WhatsApp
Klepněte na ikonu aplikace WhatsApp, která připomíná bílou bublinu a přijímač telefonu na zeleném pozadí. Pokud jste přihlášeni, otevře se hlavní stránka WhatsApp.
Pokud nejste přihlášeni, zadejte podle pokynů na obrazovce své telefonní číslo a vyberte uživatelské jméno
Krok 2. Klepněte na ⋮
Je v pravém horním rohu obrazovky. Zobrazí se rozevírací nabídka.
- Pokud se WhatsApp otevře chatu, nejprve klepněte na tlačítko „Zpět“v levém horním rohu obrazovky.
- Pokud se WhatsApp otevře na stránce se slovem „Nastavení“v horní části, jste již v nabídce Nastavení. Pokud ano, přeskočte další krok.
Krok 3. Klepněte na Nastavení
Je ve spodní části rozevírací nabídky. Tím se otevře stránka nastavení WhatsApp.
Krok 4. Klepněte na Chat
Tuto možnost najdete v horní části stránky Nastavení.
Krok 5. Klepněte na Historie chatu
Nachází se v dolní části stránky Chat.
Krok 6. Klepněte na Odstranit všechny chaty
Tato možnost je v dolní části stránky.
Krok 7. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko „Odstranit médium z mého telefonu“
Je to na levé straně rozbalovací nabídky. Pokud toto políčko není zaškrtnuto, před pokračováním jej zaškrtněte.
Krok 8. Klepněte na ODSTRANIT
Toto je v pravém dolním rohu rozbalovací nabídky. Pokud tak učiníte, smažou se všechny vaše chaty WhatsApp a jejich doprovodná média.
Metoda 3 ze 4: Odstranění média konverzace na iPhone
Krok 1. Otevřete WhatsApp
Klepněte na ikonu aplikace WhatsApp, která připomíná bílou bublinu a přijímač telefonu na zeleném pozadí. Pokud jste přihlášeni, otevře se hlavní stránka WhatsApp.
Pokud nejste přihlášeni, zadejte podle pokynů na obrazovce své telefonní číslo a vyberte uživatelské jméno
Krok 2. Klepněte na Nastavení
Tato ikona ve tvaru ozubeného kola je v pravém dolním rohu obrazovky. Tím se otevře nabídka Nastavení.
- Pokud se WhatsApp otevře chatu, nejprve klepněte na tlačítko „Zpět“v levém horním rohu obrazovky.
- Pokud se WhatsApp otevře na stránce se slovem „Nastavení“v horní části, jste již v nabídce Nastavení.
Krok 3. Klepněte na Využití dat a úložiště
Je to blízko spodní části obrazovky a vedle zeleného čtverce s ↑↓ na něm ikona.
Na iPhonu SE, iPhonu 5S nebo předchozím modelu iPhonu bude možná potřeba tuto možnost posunout dolů
Krok 4. Přejděte dolů a klepněte na Využití úložiště
Toto je spodní možnost na této stránce.
Krok 5. Vyberte chat
Klepněte na chat, ze kterého chcete vymazat média. Možná budete muset posunout dolů, abyste našli chat, který chcete vymazat.
Krok 6. Klepněte na Spravovat…
Je ve spodní části obrazovky. Tím se otevře seznam typů médií, která jste odeslali v aktuální konverzaci.
Krok 7. Zaškrtněte každé políčko na stránce
Některá pole budou předem vybrána; Chcete -li z konverzace odstranit všechna média, zaškrtněte všechna políčka, která nejsou zašedlá.
Některá políčka budou šedá, protože konverzace neobsahuje jejich média (např. Pokud vaše konverzace neobsahuje žádná videa, pole „Videa“bude zobrazeno šedě)
Krok 8. Klepněte na Vymazat
Je to tlačítko s červeným textem ve spodní části obrazovky.
Krok 9. Po zobrazení výzvy klepněte na Vymazat
Tím se z konverzace odstraní všechna vybraná média.
Krok 10. Tento postup opakujte pro další chaty
Protože WhatsApp v současné době nemá funkci, která vám umožňuje odstranit všechna média v aplikaci najednou, budete muset tento proces opakovat pro každý chat, který obsahuje média.
Možná budete muset zavřít a znovu otevřít WhatsApp, než úložiště vašeho telefonu bude odrážet volné místo ze smazaných dat
Metoda 4 ze 4: Odstranění média konverzace v systému Android
Krok 1. Otevřete WhatsApp
Klepněte na ikonu aplikace WhatsApp, která připomíná bílou bublinu a přijímač telefonu na zeleném pozadí. Pokud jste přihlášeni, otevře se hlavní stránka WhatsApp.
Pokud nejste přihlášeni, zadejte podle pokynů na obrazovce své telefonní číslo a vyberte uživatelské jméno
Krok 2. Klepněte na ⋮
Je v pravém horním rohu obrazovky. Zobrazí se rozevírací nabídka.
- Pokud se WhatsApp otevře chatu, nejprve klepněte na tlačítko „Zpět“v levém horním rohu obrazovky.
- Pokud se WhatsApp otevře na stránce se slovem „Nastavení“v horní části, jste již v nabídce Nastavení. Pokud ano, přeskočte další krok.
Krok 3. Klepněte na Nastavení
Tato možnost je ve spodní části rozevírací nabídky. Pokud tak učiníte, otevře se vaše nastavení WhatsApp.
Krok 4. Klepněte na Využití dat a úložiště
Je to uprostřed stránky.
Krok 5. Klepněte na Využití úložiště
Tuto možnost najdete v horní části stránky.
- Pokud tato možnost zmizí, WhatsApp nemá žádná média, která byste mohli odstranit.
- Pokud narazíte na chyby úložiště a tato možnost je pryč, zkuste WhatsApp odstranit a znovu nainstalovat.
Krok 6. Vyberte chat
Klepnutím na jméno osoby nebo skupiny otevřete příslušnou mediální stránku chatu.
Krok 7. Klepněte na FREE UP SPACE (dříve to bylo „SPRAVOVAT ZPRÁVY“)
Je v pravém dolním rohu obrazovky.
Krok 8. Zaškrtněte každé políčko na této stránce
Chcete -li to provést, klepněte na každé dostupné pole.
Některá políčka budou šedá, protože konverzace neobsahuje jejich média (např. Pokud vaše konverzace neobsahuje žádná videa, pole „Videa“bude zobrazeno šedě)
Krok 9. Klepněte na VYMAZAT ZPRÁVY
Je ve spodní části obrazovky.
Krok 10. Po zobrazení výzvy klepněte na VYMAZAT VŠECHNY ZPRÁVY
Pokud tak učiníte, odstraní se všechna vybraná média z WhatsApp a z vašeho telefonu.
Tipy
- Zprávu pro všechny v chatu můžete smazat dlouhým stisknutím chatu a poklepáním Vymazat v rozbalovací nabídce (nebo ikona koše v systému Android) a klepněte na Smazat pro všechny. Dokud tak učiníte do 7 minut od odeslání zprávy, bude zpráva odstraněna z chatu na telefonech všech.
- WhatsApp ukládá několik megabajtů informací uložených v mezipaměti, což znamená, že nikdy úplně neodstraníte všechna média z úložiště WhatsApp. Jediným způsobem, jak WhatsApp úplně vymazat, je smazat všechny chaty, odinstalovat WhatsApp z telefonu a poté jej znovu nainstalovat.
Varování
- Smazáním všech zpráv a/nebo médií z vašeho účtu WhatsApp nedojde k jeho odstranění z účtů ostatních uživatelů WhatsApp, se kterými jste chatovali.
- Jakmile něco odstraníte z WhatsApp, nemůžete to dostat zpět.
