Většina lidí napsala nespočet e -mailů a přemýšlela, proč musí na odpověď dlouho čekat. Poskytnutí pocitu naléhavosti e -mailu je jednoduché, ale musíte si pečlivě vybrat slova. Spolehněte se na časově citlivá slova a zároveň vyzvěte čtenáře, aby okamžitě jednal. Dokud budete svůj e -mail udržovat stručný a konzistentní, můžete jakýkoli e -mail vyznít naléhavě.
Kroky
Část 1 ze 3: Vytvoření předmětu
Krok 1. Obraťte se na příjemce ve vašem předmětu
Pokud oslovíte druhou osobu přímo, váš e -mail vynikne více. Můžete to udělat tak, že uvedete jméno osoby nebo použijete slova „vy“a „vaše“. Tato slova jsou přímá, konverzační a vybízejí příjemce k otevření e -mailu.
- Předmět začněte například frází jako „Hej Bille!“nebo "Už jsi volal?"
- Pokud neznáte jméno osoby, můžete uvést osobní údaje, jako je poloha příjemce. Řekněte například „Nejlepší restaurace ve vašem městě“.
Krok 2. Použijte v předmětu předmět naléhavý jazyk
Je důležité předat naléhavost co nejdříve. Povzbuďte čtenáře, aby klikal na e -mail zahrnutím výzvy k akci nebo odkazu na nedostatek. Tyto taktiky naznačují, že čtenář musí okamžitě jednat, aby měl z e -mailu prospěch.
- Používejte například slova a fráze jako „Pospěšte si!“nebo „zbývá 24 hodin“a zavolejte čtenáři, aby jednal hned.
- Naznačte, že je něco omezené, například slovy: „Tato položka letí z regálů.“
Krok 3. Tip na to, co je uvnitř e -mailu
Navažte na naléhavé slovo jasným obrazem toho, co by měl čtenář uvnitř e -mailu očekávat. Pomocí akčních slov navrhněte, jak by měl čtenář reagovat. Předmět udržujte jasný a stručný, aby název nebyl matoucí.
- Můžete například říci něco jako: „Pospěšte si! Je to prodej."
- E -mail můžete také vysvětlit pomocí čísel. Řekněme například „5 způsobů, jak snížit účty za elektřinu“.
Krok 4. Položte čtenáři otázku na alternativní způsob, jak zaujmout
Otázka může být skvělý způsob, jak naznačit, co je ve vašem e -mailu. Otázka musí být relevantní pro čtenáře. Měl by odkazovat na naléhavou událost nebo předmět, který čtenář potřebuje vědět, a povzbudit je, aby si e -mail hned přečetli.
- Můžete například říci něco jako: „Poslední šance - už jste si objednali lístky?“
- Dalším příkladem je: „Jak můžete být dnes produktivnější?“
Část 2 ze 3: Strukturování textu e -mailu
Krok 1. Vedení s řešením relevantního problému
V textu vysvětlete, proč e -mail odesíláte. Ukažte čtenáři, co činí tento e -mail naléhavým a proč by na něj měli odpovědět co nejdříve. Buďte co nejkonkrétnější, abyste navrhli, co druhá osoba získá čtením vašeho e -mailu.
- Můžete například říci něco jako: „Už vás nebaví chodit v obnošených botách? Náš prodej má značkové boty za nejnižší ceny. “
- Můžete napsat: „Zavolejte klientovi dnes, abyste se dostali pod termín.“
Krok 2. Stručnými větami popište účel e -mailu
Vyhněte se dlouhému a matoucímu naléhavému e -mailu. Omezte se na pár krátkých vět nebo odstavců. Předejte svou zprávu snadno pochopitelným a gramaticky správným způsobem.
- Chcete -li zabránit tomu, aby vaše zpráva byla příliš dlouhá, zkuste si vytvořit seznam nejdůležitějších bodů, které musíte udělat.
- Mnoho podniků obsahuje v e -mailu obrázek. Prodejní reklama efektivně vysvětluje účel e -mailu.
Krok 3. Použijte jemný a nekonfliktní tón
Když se budete snažit znít naléhavě, můžete z toho vycházet jako dotěrní nebo zastrašující. Vyhněte se požadavku, aby čtenář věnoval pozornost a reagoval, protože se to opakuje častěji. Místo toho spárujte časově související slova s návrhy akcí, které by měl čtenář provést.
- Řekněte například: „V letadle zbývá 5 míst. Zavolejte prosím ještě dnes a rezervujte si místo. “
- Abyste nepůsobili zastrašujícím způsobem, buďte trochu nepřímí. Řekněme například: „Krádež identity se každoročně zvyšuje o 5%, a proto je ochrana vašich osobních údajů důležitější než kdy dříve.“
Krok 4. Na konci zahrňte výzvu k akci
Poslední větu svého e -mailu nasměrujte čtenáře k akci, kterou chcete, aby provedl. To musí být konkrétní, proto uveďte veškeré informace, které potřebují k odpovědi na váš e -mail. Může to být tlačítko pro stisknutí, odkaz na web nebo telefonní číslo.
- Pokud například chcete, aby vám někdo zavolal, řekněte „Zavolejte mi prosím ještě dnes“a kontaktujte své telefonní číslo.
- Uveďte přesný odkaz na web. Pokud chcete, aby někdo viděl konkrétní produkt, pošlete odkaz na stránku produktu, nikoli na celkový web.
- Pokud chcete někoho nasměrovat na fyzické místo, pomůže vám poskytnout pokyny, mapy a další reference.
Část 3 ze 3: Upřesnění e -mailu
Krok 1. Použijte e -mailovou adresu, kterou lze snadno rozpoznat
Mnoho lidí nejprve uvidí e -mailovou adresu, a pokud ji nerozpozná, může e -mail přeskočit. Ujistěte se, že vaše e -mailová adresa naznačuje, co může druhá osoba očekávat v e -mailu. Přizpůsobte si svou e -mailovou adresu, aby byl váš e -mail viditelnější.
- Použijte například své jméno. E -mail by měl vypadat například takto „John Smith, wikiHow“nebo „[email protected]“.
- Nepoužívejte náhodná čísla a symboly, protože to není profesionální a váš e -mail vypadá jako nevyžádaná pošta.
Krok 2. Vytvořte termín pro odpověď na e -mail
Aby to znělo naléhavě, budte dojem, že čtenář musí jednat hned. I když nemáte konkrétní termín, předstírejte, že nějaký existuje. V tomto e -mailu se na tento termín podívejte co nejčastěji.
- Můžete například říci: „Tato dohoda končí zítra.“
- Pokud nemáte konkrétní termín, zkuste říci: „Odpovězte prosím do úterý“nebo „Ocenil bych, kdybyste odpověděli do 17:00.“
Krok 3. Přečtěte si e -mail znovu, abyste se ujistili, že má konzistentní účel
Všechny informace v e -mailu by se měly týkat vašeho účelu odeslání. Tento účel je třeba zdůraznit v předmětu a v celém textu. K tomuto účelu musí vést každý detail, který čtenáři řekne, co potřebuje vědět, aby na základě toho jednal. Upravte všechny detaily, které se nehodí, protože snižují naléhavý tón.
- Pokud prodáváte produkt, uvedete jeho vlastnosti a největší výhody. Dlouhé příběhy nebo malé detaily mohou být rušivé.
- Pokud například oslovujete zákazníka, můžete mu říci: „Ušetřete 20% při nákupu na mém novém webu.“
- Zamyslete se nad tím, co ten člověk potřebuje vědět. Pokud jste již někoho kontaktovali, nemusíte opakovat to, co jste řekli dříve.
Krok 4. Vyvarujte se psaní velkými písmeny nebo zkratkou
Díky dobrým technikám psaní a gramatickému smyslu je váš e -mail mnohem snáze pochopitelný. Vyhněte se používání spousty vykřičníků nebo zbytečných velkých písmen. Používejte správný jazyk a buďte ohleduplní.
- Vyhněte se zkráceným slovům jako „u“, „ur“, „plz“a emodži.
- Spousta vykřičníků, velkých písmen nebo čísel může také spustit filtr nevyžádané pošty, což znamená, že váš e -mail nemusí být vůbec viděn.
Tipy
- Udržujte svůj e -mail konzistentní a použitelný od předmětu až po poslední větu.
- Ujistěte se, že se e -mail zaměřuje na to, co chcete vyjádřit. Odstraňte vše, co je proti vaší zprávě.
- Před odesláním e -mailu si jej vždy znovu přečtěte a upravte. Často najdete místa, která musí být stručnější a naléhavější.
