Zařazovací služba tisku je software, který zpracovává všechny tiskové úlohy odesílané na tiskárnu. Pokud vaše tiskárna nefunguje a vaše tiskové úlohy se stále zasekávají, bude pravděpodobně nutné zrušit zařazování tiskárny. Než vymažete zařazovací službu tiskárny, ujistěte se, že je vaše práce uložena a že na vaše tiskové úlohy nemají vliv žádné další problémy. Poté můžete přejít do nastavení počítače a vymazat zařazovací službu tiskárny, aby byly odstraněny všechny vaše neúspěšné tiskové úlohy. Jakmile jsou odstraněny, měli byste být schopni znovu bez problémů tisknout dokumenty.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Vymazání zařazovače tiskáren v systému Windows 8 a 10
Krok 1. Klikněte na nabídku Start
Nabídka Start vypadá jako 4 modrá pole. Pokud nemůžete nabídku Start na obrazovce najít, otevřete nabídku stisknutím tlačítka na klávesnici, které vypadá jako 4 černé rámečky, a současně klávesy „S“.
Krok 2. Do vyhledávacího pole vyhledejte „Services.msc“
Vyhledávací pole by mělo být umístěno v nabídce, která se objevila po kliknutí na Start. Po zadání „Services.msc“do vyhledávacího pole stiskněte klávesu „Enter“na klávesnici.
Krok 3. V okně, které se objeví, vyberte „Zařazovač tisku“
V okně by mělo být v horní části uvedeno „Služby“. Na pravé straně okna procházejte seznamem služeb, dokud nenajdete ten, který je označen jako „zařazování tisku“. Služby by měly být seřazeny podle abecedy. Klikněte na „Zařazovač tisku“, aby byl sloupec zvýrazněn modře.
Krok 4. Klikněte na „Restartujte službu
“Vyhledejte toto tlačítko na levé straně okna„ Služby “. Najdete ji pod tlačítkem „Zastavit službu“a nad „Popis“.
Krok 5. Zkuste dokument vytisknout znovu
Vraťte se zpět do programu, ze kterého jste tiskli, a vytáhněte dokument, na kterém jste pracovali. V programu klikněte na tlačítko „Tisk“. Dokument by se nyní měl vytisknout.
Metoda 2 ze 3: Vymazání zařazovacího zařízení tiskárny v systému OS X
Krok 1. Otevřete nabídku Apple
Nabídku otevřete kliknutím na ikonu nabídky Apple na obrazovce. Ikona nabídky je malý obrázek stínovaného jablka.
Krok 2. Klikněte na „Předvolby systému
“V horní části nabídky Apple vyhledejte„ Předvolby systému “.
Krok 3. V okně, které se otevře, klikněte na „Tiskárny a skenery“
Místo toho může být uvedeno „Tisk a skenování“nebo „Tisk a fax“. Pokud máte potíže s nalezením, vyhledejte ikonu, která vypadá jako tiskárna, a klikněte na ni.
Krok 4. Vyberte svou tiskárnu ze seznamu tiskáren
Seznam tiskáren se nachází na levé straně okna „Tiskárny a skenery“. Pokud si nejste jisti, jak se vaše tiskárna jmenuje, zkontrolujte název a číslo modelu na vnější straně tiskárny. Poté najděte toto jméno a číslo v seznamu tiskáren a klikněte na něj, aby bylo zvýrazněno modře.
Krok 5. Klikněte na tlačítko minus ve spodní části seznamu tiskáren
Tlačítko mínus vypadá jako znaménko mínus. Po kliknutí na něj by měla být vybraná tiskárna odstraněna ze seznamu tiskáren. To vymaže všechny tiskové úlohy, které byly odeslány do tiskárny.
Krok 6. Klikněte na tlačítko plus ve spodní části seznamu tiskáren
Tlačítko plus vypadá jako znaménko plus. Poté, co na něj kliknete, by se mělo objevit nové okno s nápisem „Přidat“v horní části.
Krok 7. Vyberte svou tiskárnu ze seznamu tiskáren v okně „Přidat“
Možná budete muset procházet seznamem dalších tiskáren v okolí, abyste našli ten svůj. Jakmile ji najdete, klikněte na ni, aby byla zvýrazněna modře.
Krok 8. Klikněte na tlačítko „Přidat“v pravém dolním rohu okna
Tím se vaše tiskárna přidá zpět do seznamu tiskáren. Po přidání tiskárny zpět do seznamu zavřete okno „Přidat“.
Krok 9. Zkuste tisknout znovu
Přejděte do programu, ve kterém pracujete, a klikněte na tlačítko „Tisk“. Vyberte svou tiskárnu ze seznamu možností a vytiskněte dokument. Nyní by se měl vytisknout.
Metoda 3 ze 3: Vyloučení ostatních problémů
Krok 1. Zkontrolujte, zda je vaše tiskárna zapojena a napájena
Podívejte se na svou tiskárnu. Pokud jsou všechny kontrolky zhasnuté, nemusí mít napájení, což může být důvodem, proč vaše tiskové úlohy neprocházejí. Zkontrolujte, zda je zapojen kabel tiskárny. Pokud tomu tak není, zapojte jej a zkuste znovu tisknout, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Krok 2. Zkontrolujte, zda vaše tiskárna neobsahuje chyby
Podívejte se na tiskárně na blikající kontrolky nebo chybová hlášení. Tiskárna nefunguje, protože může dojít k uvíznutí papíru nebo nedostatku inkoustu. Před vymazáním zařazovací služby tiskárny se postarejte o všechny chybové zprávy. Jakmile chybové zprávy zmizí, zkuste něco vytisknout, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Krok 3. Uložte svou práci do programu, ze kterého se pokoušíte tisknout
Jakmile jste si jisti, že selhání vašich tiskových úloh není nic jiného, měli byste zrušit zařazování tiskárny. Tím však odstraníte všechny své předchozí tiskové úlohy, takže se ujistěte, že máte veškerou svou práci uloženou, než budete pokračovat. Po vymazání zařazovací služby tiskárny můžete vytáhnout uloženou práci a zkusit ji vytisknout znovu.
