Když vám zavolá a osoba na druhém konci vám dá sliby, které se zdají příliš dobré na to, aby byly pravdivé, nebo vám vyhrožuje soudním jednáním, pokud jim nezaplatíte peníze, pravděpodobně se potýkáte s podvodem. Pokud s někým takto komunikujete, je důležité nahlásit podvodníka správným lidem, aby bylo možné podvodníka zastavit. Za prvé, podvod s telefonem by měl být nahlášen vládním agenturám a orgánům činným v trestním řízení, aby ostatní nebyli podvedeni, aby podvod propadli. Měli byste také nahlásit hovor všem společnostem nebo agenturám, které podvodník zmínil ve své výzvě, aby jim také pomohly pokusit se je zastavit.
Kroky
Metoda 1 ze 4: Hlášení podvodných volání úřadům
Krok 1. Nahlaste podvod své agentuře na ochranu spotřebitele
V USA byste měli kontaktovat Federální obchodní komisi buď telefonicky, nebo prostřednictvím jejich online systému hlášení. Pokud máte podezření, že podvod zahrnuje volání mimo vaši zemi, nahlásíte mezinárodní podvody Mezinárodní síti pro ochranu a prosazování spotřebitelů (ICPEN).
- Web pro stížnosti agentur na ochranu spotřebitele je:
- Web pro hlášení mezinárodních podvodů ICPEN je:
Spropitné:
Je důležité částečně nahlásit podvody s telefonem vaší agentuře na ochranu spotřebitele, protože přesné zprávy jim pomáhají sledovat vzorce podvodů.
Krok 2. Kontaktujte agenturu, která dohlíží na telefonní komunikaci
V USA je to Federal Communications Commission (FCC). Podvodné telefonní hovory můžete nahlásit FCC prostřednictvím jejich online reklamačního formuláře. Kontaktováním FCC pomáháte agentuře vystopovat a deaktivovat čísla, která se používají k nezákonným a podvodným aktivitám.
Webová adresa pro online formulář stížnosti FCC je:
Krok 3. Pokud je podvod finanční, podejte stížnost u Úřadu pro finanční ochranu spotřebitelů
Jakýkoli podvodný hovor, který se pokouší získat vaše finanční informace nebo souvisí s vaší hypotékou, bankovními účty, úvěrovým účtem nebo půjčkou, ohrožuje vaše finanční zabezpečení. Stížnost lze podat na jejich webových stránkách.
- Úkolem Úřadu pro finanční ochranu spotřebitele je chránit vaše zájmy, pokud jde o tento druh podvodu.
- Stížnost lze podat na adrese:
Krok 4. Kontaktujte orgány činné v trestním řízení, které se zabývají podvody
Místní kancelář generálního prokurátora a Federální úřad pro vyšetřování jsou orgány činné v trestním řízení, které se zabývají většinou podvodů. Zavolejte na jejich obecné číslo nebo je kontaktujte online ohledně podvodných hovorů, které jste obdrželi.
- Web, na kterém lze kontaktovat FBI, je
- Kontaktní údaje generálního prokurátora lze vyhledat online vyhledáváním, které obsahuje název vašeho státu a slova „obecné kontaktní údaje prokurátora“.
Metoda 2 ze 4: Hlášení podvodných volání konkrétním agenturám a společnostem
Krok 1. Pokud jste obdrželi podvodná volání, která se vydávají za jiné, zašlete e -mail na službu Internal Revenue Service (IRS)
Existuje spousta podvodníků s telefonem, kteří tvrdí, že jsou zástupci IRS, a že musíte zaplatit zpětné daně nebo čelit zatčení. Pokud vám některý z těchto hovorů přijde, pošlete IRS e -mail na adresu [email protected] s řádkem předmětu „IRS Phone Scam“. E -mail by měl obsahovat:
- Telefonní číslo volajícího
- Telefonní číslo, na které vám bylo řečeno, abyste zavolali
- Stručný popis hovoru
- Přesné datum a čas, kdy jste přijali hovor
- Kde jste přijali hovor (přesné místo a časové pásmo)
Krok 2. Pokud máte podezření na krádež identity, obraťte se na úřad sociálního zabezpečení
Nejsnadněji je tento druh problému nahlásit Úřadu generálního inspektora Správy sociálního zabezpečení. Web pro hlášení podvodů je
- Mezi hovory, které by mohly signalizovat potenciální krádež identity, patří hovory, které vyžadují vaše osobní údaje, včetně čísla sociálního pojištění nebo čísla bankovního účtu. Volající může říci, že dlužíte účty za lékařství nebo že máte dluh, který nemáte, a že k jeho vyjasnění potřebujete poskytnout informace.
- Podvody, které by měly být hlášeny SSA, zahrnují hovory, které uvádějí, že představují SSA, a ty, které se od vás pokoušejí získat vaše číslo sociálního zabezpečení.
Krok 3. Kontaktujte agentury a firmy, které jsou pojmenovány během podvodného hovoru
Pokud scammer pojmenuje konkrétní společnost, je dobré zavolat na číslo zákaznické služby této skutečné společnosti a dát jim vědět, že jejich jméno je používáno podvodně. To platí také pro vládní agenturu. Pokud vám například někdo zavolá a chce vaše osobní údaje do sčítacího úřadu, zavolejte na sčítací úřad a řekněte mu, že se za něj někdo vydává za účelem osobního prospěchu.
Spropitné:
Správné číslo pro volání závisí na konkrétní společnosti. Číslo zákaznického servisu však obvykle najdete pomocí online vyhledávání názvu společnosti a slov „zákaznický servis“.
Krok 4. Udělejte hlášení svému poskytovateli telefonů, aby byl zablokován podvodný hovor
Pokud vám stále dochází k podvodným hovorům, je dobré nechat telefonní společnost vědět, že toto číslo je používáno k nezákonné činnosti. Někteří poskytovatelé mohou zablokovat číslo podvodníka a mohou být schopni spolupracovat s FCC, aby zabránil podvodům v pokračování s jinými lidmi.
Zavolejte na číslo obecné zákaznické služby vaší telefonní společnosti a sdělte operátorovi, že se pokoušíte nahlásit číslo používané k podvodu
Metoda 3 ze 4: Identifikace podvodných volání
Krok 1. Podezření na podvodný hovor, pokud vám osoba vyhrožuje soudním jednáním, pokud jí nezaplatíte
Existuje mnoho podvodníků, kteří tvrdí, že jsou u IRS, donucovacích orgánů nebo finančních institucí a používají strach, aby získali vaše peníze. Tvrdí, že pokud jim nezaplatíte, budete mít právní problémy. Tato volání jsou podvody a měli byste telefon zavěsit, pokud ho dostanete.
Krok 2. Buďte podezřelí z hovorů, které tvrdí, že jste vyhráli cenu nebo loterii
Klasický telefonický podvod je ten, který tvrdí, že jste vyhráli cenu, a k jeho uplatnění stačí zaplatit náklady na dopravu, daně nebo související poplatky. Podvodník poté požádá o vaše finanční informace. Pokud vám přijde nevyžádaný hovor, je to podvod a měli byste zavěsit telefon.
Varování:
I když může být lákavé věřit, že jste opravdu vyhráli cenu, nezapomeňte, že pokud propadnete podvodu, může vás to stát mnohem víc, než byste mohli vyhrát.
Krok 3. Identifikujte běžné věci, které podvodníci říkají
Existuje celá řada standardních linek, které podvodníci používají k tomu, aby vás nalákali na poskytnutí peněz nebo informací. Pokud uslyšíte některý z těchto řádků, okamžitě podezřete na podvod a položte telefon:
- „Byl jsi vybrán pro speciální nabídku.“
- „Kupte si náš produkt a získejte speciální bonusovou cenu.“
- „Vyhráli jste hodnotnou cenu.“
- „Právě jsi vyhrál peníze v loterii.“
- „Hledáme investory s investicí s nízkým rizikem a vysokou návratností.“
- „Abys dostal tuhle skvělou nabídku, musíš se okamžitě rozhodnout.“
- „Důvěřuješ mi, že?“
- „Naši společnost není třeba s nikým prověřovat.“
- „Jen musíme na vaši kreditní kartu vložit poplatky za dopravu a manipulaci.“
Krok 4. Důvěřujte svým instinktům
Podvodníci často spoléhají na to, že se lidé kvůli podezření na podvod cítí provinile. Pokud vám však někdo zavolá a něco se necítí dobře, zavěste telefon. Celkově je vždy lepší být v bezpečí, než litovat.
Pokud máte podezření na hovor od společnosti, ale bojíte se, že by volající mohl mluvit pravdu, jednoduše jim řekněte, že zavěsíte telefon a zavoláte společnosti sami. Pokud je volající nad palubou, neměl by s tím mít problém
Metoda 4 ze 4: Blokování podvodných hovorů
Krok 1. Blokování jednotlivých čísel
Pokud vám na chytrý telefon stále přicházejí nechtěná volání ze stejného čísla, je možné volajícího v budoucnu zablokovat. Přejděte v telefonu do záznamů hovorů a klepněte na tlačítko „Blokovat tohoto volajícího“nebo jakoukoli jinou podobnou frázi, kterou vaše telefonní aplikace používá. Jakmile stisknete toto tlačítko, blokované číslo se nebude moci připojit k vašemu číslu.
V mnoha případech podvodníci používají ke spouštění svých podvodů nejrůznější čísla, takže tato technika nenechá podvodníky dlouho na uzdě. Přechod však bude trochu obtížnější
Krok 2. Blokovat všechny neznámé volající
Pokud vás nebaví přijímat hovory z čísel, která neznáte, nastavte si chytrý telefon tak, aby odesílal neznámé volající přímo do vaší hlasové schránky. Pokud máte pevnou linku, můžete zavolat svému poskytovateli telefonů a požádat ho o zablokování neznámých volajících. Mnoho podvodných volajících nezůstane na lince, aby zanechali zprávu, a nebudete mít neustále vyzvánějící telefon s otravnými podvodnými hovory.
- Temnější stránkou této techniky blokování podvodných hovorů je, že firmy, se kterými jednáte, vás nebudou moci přímo zadržet.
- Pokud je vaše telefonní číslo obchodní linkou, možná to nebudete moci udělat. Je to lepší technika pro osobní telefonní linku.
Krok 3. Vložte své telefonní číslo do federálního registru Nevolejte
Jedná se o národní registr pro ty, kteří žijí v USA a kteří nechtějí nevyžádané hovory. Do tohoto seznamu se můžete připojit na telefonním čísle (888) 382-1222 nebo online registrací na adrese
Existuje celá řada organizací, které nemusí dodržovat rejstřík nevolat. Patří sem organizace a podniky, které s vámi navázaly vztah, neziskové organizace a podniky nebo organizace, kterým jste udělili kontaktní povolení
Spropitné:
Pokud vám po zapsání čísla na seznam telefonují, můžete podat stížnost u FTC na adrese https://www.ftc.gov/complaint nebo 1-888-382-1222.
Krok 4. Nainstalujte si do chytrého telefonu software pro blokování hovorů
Pokud neustále přijímáte podvodné hovory, pravděpodobně vám stojí za to nainstalovat si aplikaci, která blokuje neuvedené a nepojmenované volajícího. Tyto aplikace jsou k dispozici pro většinu značek chytrých telefonů a jejich pořízení obvykle stojí jen malé náklady.
