Tento wikiHow vás naučí, jak zavřít svůj investiční účet Acorns na počítači, telefonu nebo tabletu. Uzavřením účtu Acorns okamžitě zrušíte všechny nevyřízené investice, které nebyly zahájeny. Veškeré prostředky, které zůstanou na vašem účtu Acorns, budou automaticky uloženy na váš primární účet financování za 3-6 pracovních dnů.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Použití počítače nebo systému Android
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
Pokud používáte počítač nebo Android, můžete svůj účet zrušit přihlášením do žaludů ve webovém prohlížeči.
Pokud používáte iPhone nebo iPad, můžete svůj účet zrušit v aplikaci Acorns. Postup najdete v části Používání mobilní aplikace pro iPhone/iPad
Krok 2. Přihlaste se ke svému účtu
Pokud nejste automaticky přihlášeni, zadejte svůj e -mail a heslo a klikněte na Přihlásit se knoflík.
Krok 3. Vpravo nahoře klikněte na svého profilového avatara
Rozbalí se nabídka.
Krok 4. Klikněte na Nastavení
Je to v horní části nabídky.
Krok 5. Klikněte na odkaz Předplatné
Je pod hlavičkou „Osobní“nebo „Osobní nastavení“.
Krok 6. Klikněte na červený odkaz Zavřít můj účet
Pokud máte standardní (základní) účet bez upgradů, klikněte na tento odkaz v pravém dolním rohu stránky. Zobrazí se potvrzovací zpráva.
Pokud jste upgradovali na účet Later nebo Spend, klikněte na Kontaktujte podporu místo toho odkaz a poté vyberte Zavřít můj účet z části „S čím vám můžeme pomoci?“Jídelní lístek. Pomocí formuláře požádejte o zrušení účtu. Do 1–2 pracovních dnů byste měli od zástupce společnosti Acorns obdržet e-mail.
Krok 7. Kliknutím na Ano, pokračovat zavřete svůj účet
V závislosti na aktuálním zůstatku a stavu vašeho účtu může být pro dokončení zrušení vyžadováno potvrzení vašeho bankovního účtu nebo fakturačních údajů.
Veškeré prostředky, které byly na vašem účtu, budou vráceny vašemu primárnímu zdroji financování do 3–6 pracovních dnů
Metoda 2 ze 2: Použití mobilní aplikace pro iPhone/iPad
Krok 1. Otevřete na svém iPhonu nebo iPadu aplikaci Žaludy
Je to zelená ikona s bílým žaludem uvnitř. Obvykle jej najdete na domovské obrazovce nebo hledáním.
Krok 2. Klepněte na nabídku ☰
Je v levém horním rohu obrazovky.
Krok 3. V nabídce klepněte na Moje nastavení
Krok 4. Klepněte na Spravovat můj účet
Zobrazí se informace o vašem účtu.
Krok 5. Klepněte na Zavřít účet
Pokud máte standardní (základní) účet, budete vyzváni k zadání důvodu zrušení.
Pokud jste upgradovali na účet Later nebo Spend, nyní se vám zobrazí kontaktní informace týmu podpory Acorns. Podle pokynů na obrazovce kontaktujte podporu Acorns pro další pokyny
Krok 6. Vyberte důvod zrušení a klepněte na Další
Zobrazí se potvrzovací zpráva.
Krok 7. Potvrďte klepnutím na Zavřít účet
V závislosti na aktuálním zůstatku a stavu vašeho účtu může být pro dokončení zrušení vyžadováno potvrzení vašeho bankovního účtu nebo fakturačních údajů. Veškeré prostředky, které byly na vašem účtu, budou vráceny vašemu primárnímu zdroji financování do 3–6 pracovních dnů.
