4 způsoby, jak používat Facebook pro obchodní marketing

Obsah:

4 způsoby, jak používat Facebook pro obchodní marketing
4 způsoby, jak používat Facebook pro obchodní marketing

Video: 4 způsoby, jak používat Facebook pro obchodní marketing

Video: 4 způsoby, jak používat Facebook pro obchodní marketing
Video: TOP 15 – Skryté funkce na iPhone (iOS), které musíte znát! 🔥 2024, Duben
Anonim

Vytvoření stránky na Facebooku pro vaši firmu vám poskytne přístup k mnoha nástrojům, které vám mohou pomoci rozšířit dosah. Pomocí Facebooku můžete vytvářet chytré reklamy pro cílené trhy, zobrazovat užitečné statistiky, nabízet speciální pobídky a přistupovat ke kreativním nástrojům, které vám pomohou budovat vaši značku. Tento wikiHow vás naučí vytvořit úspěšnou obchodní stránku na Facebooku.

Kroky

Metoda 1 ze 4: Vytvoření obchodní stránky

Krok 1: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 1: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na

Pokud jste již přihlášeni ke svému osobnímu účtu na Facebooku, zobrazí se obrazovka „Vytvořit stránku“. Pokud ne, přihlaste se podle pokynů na obrazovce.

Krok 2: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 2: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 2. Do pole „Název stránky“zadejte název své firmy

Je to v oblasti „Informace o stránce“, která je v horní části levého panelu.

Krok 3: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 3: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 3. Vyberte pro svou firmu relevantní kategorii

Do pole „Kategorie“zadejte kategorii související s vaší firmou-během psaní se zobrazí relevantní výsledky vyhledávání. Když se objeví kategorie, kterou chcete použít, klikněte na ni. Můžete vybrat až tři kategorie.

  • Pokud je vaší firmou například thajská restaurace, můžete vybrat Restaurace, Thajská restaurace a Asijská restaurace.
  • Pokud je vaší firmou blog, který se zaměřuje na podnikání, můžete si vybrat podnikatele, webové stránky pro podnikání a ekonomiku a Blogger.
  • Úplný seznam kategorií je k dispozici na
Krok 4: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 4: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 4. Zadejte popis svého podnikání

Do pole „Popis“v levém panelu zadejte nějaké informace o své značce nebo službách. Tyto informace se objeví v sekci „O“vaší firemní stránky.

Krok 5: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 5: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 5. Klikněte na tlačítko Vytvořit stránku

Je ve spodní části levého panelu. Některé další možnosti se rozbalí níže.

Krok 6: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 6: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 6. Nahrajte logo nebo fotografii, která představuje vaši firmu

Klikněte Přidat profilovou fotografii vyberte obrázek, který chcete použít jako profilový obrázek vaší firmy. Obrázek, který použijete jako svou profilovou fotografii, se při zveřejňování objeví ve zpravodajských kanálech vašich sledujících, vyberte si tedy něco, co je úzce spojeno se vaší značkou.

Krok 7: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 7: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 7. Vyberte titulní fotografii

Titulní fotka vaší stránky je širokoúhlá fotka, která zůstane v horní části stránky. Pokud si nejste jisti, co použít, přejděte k něčemu, co obsahuje barvy vašeho loga-to pomůže určit vaše barvy jako součást značky.

  • Titulní fotka je volitelná, ale stránky s titulními fotkami obvykle získají více návštěvníků než ty, které ji nemají.
  • Pokud podnikáte osobně, například v restauraci nebo v obchodě, zvažte fotografie atraktivních jídel, spokojených zákazníků nebo esteticky příjemných produktů.
Krok 8: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 8: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 8. Po dokončení klikněte na Uložit

Je ve spodní části levého panelu. Tím se vaše stránka zveřejní a zobrazí ve vašem prohlížeči.

Metoda 2 ze 4: Správa vaší stránky

Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 9
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 9

Krok 1. Upravte detaily své stránky tak, aby odrážely vaše podnikání

Než začnete zveřejňovat příspěvky, budete se chtít ujistit, že lidé vědí, že vaše firma je legitimní. Chcete -li svoji stránku kdykoli upravit:

  • Přihlaste se na https://www.facebook.com a klikněte Stránky poblíž horní části levého sloupce.
  • Kliknutím na svou stránku otevřete oblast Spravovat stránku. Tím se vaše stránka zobrazí na pravém panelu a některé nástroje na levém panelu.
Krok 10: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 10: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 2. Klikněte na Nastavení v dolní části levého panelu

Otevře se vaše Nastavení stránky na kartě Obecné.

Některé části na stránce se mohou lišit v závislosti na zvolené kategorii podnikání

Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 11
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 11

Krok 3. Upravte informace o své stránce

Klikněte na Informace o stránce kartu v levém panelu a upravte následující detaily vaší stránky:

  • Horní část obsahuje název vaší stránky, popis a kategorie, které jste vybrali dříve. Zobrazí se také sekce „Uživatelské jméno“, která vám umožní vytvořit uživatelské jméno stránky, které se zobrazí ve vaší adrese URL, a usnadní vám lidi, aby vás našli ve výsledcích vyhledávání.
  • V sekci Kontakt zadejte své telefonní číslo, e -mailovou adresu, webové stránky a fyzické umístění (je -li k dispozici).
  • Pokud máte pracovní dobu, uveďte ji v sekci „Provozní hodiny“.
  • Sekce „Více“vám umožňuje přidat cenové rozpětí, zásady ochrany osobních údajů, produkty a další informace, které se nevejdou do pole „Popis“. Pokud má vaše firma účty ve službách jako Instagram a Twitter, přidejte je do sekce „Jiné účty“a propagujte je napříč.
  • Chcete -li upravit, které sekce se budou na vaší stránce zobrazovat, klikněte na Šablony a karty kartu v levém panelu.
  • Pokud chcete povolit zaměstnancům zveřejňovat nebo spravovat stránku, klikněte na Role stránek na levém panelu přidávat a spravovat role.
  • Klikněte na Všeobecné v horní části levého panelu můžete spravovat obecná nastavení, jako je viditelnost vaší stránky, filtry vulgárních výrazů, omezení věku a polohy a další.
  • Klikněte na Zprávy na kartě, abyste mohli ovládat, jak funguje zasílání zpráv na vaší stránce.
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 12
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 12

Krok 4. Přístup k nástrojům pro správu stránky

Nyní, když vaše stránka obsahuje všechny správné informace, je na čase se seznámit s různými nástroji, které můžete použít ke správě. Kliknutím na název své stránky v levém horním rohu stránky se vrátíte na stránku a najdete tyto možnosti:

  • Klikněte Zdroje a nástroje najít dobře zásobenou mezipaměť návrhů na používání Facebooku k propagaci vaší firmy.
  • Klikněte Doručená pošta otevřít doručenou poštu vaší stránky-zde můžete komunikovat se zákazníky, kteří vám posílají zprávy.
  • Klikněte Spravovat úlohy pokud chcete zveřejňovat nebo spravovat nabídky práce.
  • Klikněte Oznámení pro zobrazení oznámení vaší stránky, která zobrazuje interakce a reakce diváků.
  • The Insights karta bude neocenitelná pro měření úspěchu vaší firmy na Facebooku. Zde si můžete zobrazit statistiky, jako je váš dosah, zobrazení stránky, označení Líbí se a úspěchy určitých příspěvků nebo reklam.
  • Klikněte Nástroje pro publikování vytvářet a plánovat příspěvky, spravovat stávající příspěvky a vytvářet/spravovat svůj obchod na Facebooku.
  • Klikněte Reklamní centrum vytvářet a spravovat reklamy.
Krok 13: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 13: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 5. Pomocí aplikace Creator Studio zveřejněte kvalitní obsah

Nejlepší způsob, jak sdílet obsah se svými následovníky a potenciálními zákazníky, je použít Facebook Creator Studio, které se nachází na adrese

  • Začněte kliknutím na Sledovat video tlačítko pod „Kurzem Crash Course“se dozvíte o vytváření nejlepšího obsahu v Creature Studio.
  • Chcete -li vytvořit nový příspěvek, klikněte na modrou Vytvořit příspěvek tlačítko vpravo nahoře.
  • Klikněte Vytvořit příspěvek k vytvoření příspěvku, který může obsahovat libovolný počet typů médií i váš text. Další možnosti, které máte k dispozici, jsou +Přidat příběh sdílet ve funkci Facebook Story, Nahrát video přidat video (nebo Více videí nahrát více než jednu) do vaší knihovny, Běž žít zahájit vysílání, popř Zveřejněte video přes stránky sdílet stejné video na více stránkách, které spravujete.
  • Do pole Vytvořit příspěvek vpravo zadejte text příspěvku.
  • Pomocí níže uvedených možností médií můžete přidávat fotografie a videa, přihlašovat se na místě a využívat celou řadu dalších funkcí.
  • Klikněte Publikovat sdílet příspěvek hned teď nebo klikněte na šipku dolů vedle Publikovat a vyberte Plán zveřejnit později.

Metoda 3 ze 4: Používání reklam na Facebooku

Krok 14: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 14: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 1. Přejděte na

Tím se otevře Facebook Business Suite, kde můžete snadno vytvářet a spravovat reklamy pro svou firmu na Facebooku.

Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 15
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 15

Krok 2. Klikněte na Reklamy

Je to na levém panelu. Pokud máte nějaké existující reklamy, zobrazí se zde.

Krok 16: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 16: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 3. Klikněte na tlačítko Vytvořit reklamu

Je to v pravé horní části stránky.

Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 17
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 17

Krok 4. Vytvořte automatizovanou reklamu (volitelně)

Tato možnost vám umožní sledovat jednoduchého průvodce, který vám pomůže vytvořit perfektní reklamu pro vaše potřeby. Přidaný bonus-reklamy se časem upraví, aby vám poskytly větší viditelnost a tím i lepší výsledky. Chcete -li použít tuto funkci:

  • Klikněte Začněte s automatickými reklamami, a pak modrá Začít tlačítko na pravém panelu.
  • Vyberte pro svou firmu až tři kategorie a klikněte další.
  • Vyberte, zda chcete do svého podnikání přivést lidi Osobně, tvému Online obchod nebo web, nebo zda chcete Přímý kontakt prostřednictvím telefonu, e -mailu nebo zpráv. Můžete si dokonce vybrat všechny tři!
  • Klikněte další.
  • Vyberte doporučený typ reklamy a klikněte další.
  • Přidejte nebo upravte zobrazené fotografie, vyberte nadpis a další text a proveďte další úpravy. Pomocí rozevírací nabídky v pravém horním rohu si můžete prohlédnout náhledy na různých platformách. Jakmile jste šťastní, klikněte další.
  • Podle pokynů na obrazovce vyberte požadované publikum, speciální kategorie a to, zda chcete nechat zapnutá automatická umístění (doporučeno). Klikněte další po dokončení.
  • Zkontrolujte podrobnosti své reklamy a vyberte denní rozpočet. Pokud nemáte vybranou platební metodu, vyberte ji hned.
  • Klikněte na modrou Propagujte nyní tlačítko pro spuštění reklamy.
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 18
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 18

Krok 5. Vytvořte reklamu na propagaci své stránky nebo produktu (volitelně)

Pokud nechcete používat automatické nastavení reklam, můžete určit cíl, například propagovat svou stránku, aby se vám líbila, zvýšit návštěvnost vašeho webu, vytvářet potenciální zákazníky nebo přimět lidi, aby navštívili vaši fyzickou polohu. Udělat toto:

  • Klikněte Vytvořit reklamu nahoře, pokud jste to ještě neudělali.
  • Klikněte Propagujte svoji stránku pokud chcete více zhlédnutí a lajků, Získejte více návštěvníků webových stránek přivést lidi na váš web, Propagujte svou firmu lokálně dostat lidi na vaše místo, Získejte více zpráv povzbudit lidi, aby vás kontaktovali, popř Získejte více potenciálních zákazníků shromažďovat informace o potenciálních zákaznících. Možnosti se liší podle typu podnikání.
  • Přizpůsobte fotografie a text reklamy. Pomocí rozevírací nabídky vpravo nahoře zobrazíte náhledy pro různé platformy.
  • V části Trvání vyberte, jak dlouho chcete reklamu zobrazovat, a zvolte maximální částku, kterou chcete za reklamu každý den utratit.
  • Vyberte nebo zadejte platební metodu.
  • Zkontrolujte rozpočet a klikněte Podporovat spustit reklamu.
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 19
Použijte Facebook pro obchodní marketing Krok 19

Krok 6. Propagace stávajících příspěvků

Pokud na svou stránku umístíte něco zajímavého a hodnotného pro sdílení, můžete tento příspěvek propagovat, aby se zobrazoval ve zprávách lidí. To je obzvláště užitečné, pokud zveřejníte skvělou fotografii nebo video produktu, nabídky práce nebo události. Propagace příspěvku:

  • Otevřete svou stránku na Facebooku.
  • Klikněte na Posílit příspěvek tlačítko pod pravým dolním rohem příspěvku.
  • Vyplňte údaje o své reklamě, včetně požadovaného publika, celkového rozpočtu, doby trvání a způsobu platby.
  • Klikněte Boost zveřejnit vaši reklamu.

Metoda 4 ze 4: Použití efektivního marketingu

Krok 20: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 20: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 1. Příspěvek v ideálních časech

Podle společnosti Sprout Media, společnosti zabývající se správou sociálních médií, je doba, po kterou je interakce na Facebooku nejvyšší, středa mezi 11:00 a 13:00. Dokud zveřejňujete příspěvky ve všední dny mezi 9:00 a 15:00, měli byste zasáhnout hodně diváků. Časem, kdy se vyvarovat zveřejňování příspěvků, jsou neděle a časná rána a pozdní noci.

Viz Jak naplánovat příspěvek na Facebooku, kde se dozvíte, jak zajistit, aby se vaše příspěvky zobrazovaly v ideálním čase, i když nejste u počítače

Krok 21: Použijte Facebook pro obchodní marketing
Krok 21: Použijte Facebook pro obchodní marketing

Krok 2. Pravidelně zveřejňujte příspěvky, abyste udrželi konzistenci

Pravidelné zveřejňování na vaší stránce ukazuje vašim zákazníkům, že vám na nich záleží, a ujišťuje je, že jste aktivní a zodpovědní. Snažte se zveřejňovat poutavý obsah alespoň jednou týdně, ale nebojte se zveřejňovat příspěvky každých několik dní. Jen to nepřehánějte!

Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 22
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 22

Krok 3. Udržujte svůj obsah zajímavý a relevantní

Pamatujte si, že toto je vaše firemní stránka, nikoli místo pro sdílení memů. Vše, co zveřejníte pod názvem vaší značky, ovlivní vaši značku-pokud sdílíte rozporuplné názory, může být vaše značka považována za kontroverzní a nedůvěryhodnou.

  • Vyhněte se pouze zveřejňování reklam. Sdílejte relevantní fakta, tipy a techniky související s vaším produktem, aby je lidé mohli číst. Nechcete, aby se lidé nudili a přestali sledovat vaše podnikání.
  • Přidávání fotografií do vašich příspěvků může upozornit na jinak suchý obsah.
  • Pokládejte otázky ve svých příspěvcích a povzbuzujte lidi, aby zanechali komentáře a komunikovali spolu. Budování komunity kolem vaší značky je skvělý způsob, jak udržet zákazníky zapojené.
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 23
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 23

Krok 4. Komunikujte nadšeně se svými zákazníky

Pokud vám lidé posílají zprávy nebo nechávají otázky pod příspěvkem, zkuste odpovědět do 24 hodin. To ukazuje odhodlání vaší firmy poskytovat vynikající služby zákazníkům.

  • Mnoho podniků si najímá firmy zabývající se marketingem sociálních médií, aby jejich jménem komunikovaly se zákazníky. To je výhodné pro větší podniky i menší firmy provozované méně technickým (nebo méně přátelským) personálem.
  • Kontrolujte svá oznámení denně, aby vám neunikly žádné zprávy. Nevytvářejte si pověst, že nereagujete na obavy zákazníků.
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 24
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 24

Krok 5. Poskytněte svým zákazníkům slevy a nabídky

Chcete -li si vybudovat věrné sledování, nabídněte svým následovníkům speciální nabídky a slevy, kdykoli je to možné. Můžete to udělat snadno ze své stránky:

  • Na vaší stránce klikněte Nabídka v pravé horní části vedle položky „Vytvořit“.
  • Klikněte Vytvořit nabídku.
  • V levém panelu vyplňte podrobnosti o své nabídce, například typ slevy nebo nabídky, procento a pravidla pro použití nabídky. Náhled v pravém panelu se bude aktualizovat při zadávání informací.
  • Pokud chcete nabídku inzerovat lidem, kteří nesledují vaši firemní stránku, ale mohlo by je to zajímat, posuňte přepínač „Boost Offer“vlevo dole do polohy Zapnuto.
  • Klikněte Publikovat zveřejněte svou nabídku nebo klikněte vedle tlačítka jej naplánovat na pozdější datum.
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 25
Použijte Facebook pro obchodní marketing, krok 25

Krok 6. Budujte vztahy s jinými firmami na Facebooku

Pomocí své stránky můžete sledovat stránky jiných firem a ukázat, že podporujete jiné firmy. Stránky jiných firem můžete také komentovat jako svou vlastní stránku. Buďte přátelští a nesnažte se okrádat zákazníky.

Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube

Varování

  • Nikdy nezveřejňujte ani neinzerujte nepravdivé nebo přehnané informace o své firmě, abyste přilákali zákazníky. To může skutečně zničit pověst vaší firmy.
  • Pokud existuje delší časové období, během kterého nebudete moci zveřejňovat příspěvky na své firemní stránce, ujistěte se, že to vaši zákazníci vědí. Možná dokonce budete chtít zaměstnat někoho, kdo to pro vás vyplní.
  • Při inzerci fyzických produktů vždy sdílejte jasné, přesné a profesionální fotografie.

Doporučuje: